Hotel Apartamentos Turisticos Buganvilia

Auf den ersten Blick super, beim zweiten Blick bröckelt das Bild ein wenig. Neuwertiger Bau, doch was irgendwann mal kaputt ging, wird nicht mehr repariert oder ersetzt. Sauberkeit im Allgemeinen i.O. In Sauna und Hallenbad stark verbesserungswürdig. Es gibt einige Deutsche Touristen, doch überwiegend sind Ungarische Gäste anzutreffen. Die "normalen" Hotelgäste sind in der Unterzahl. Überwiegend sind Gäste aus Großveranstaltungen (Congressen) vorzufinden.

Hotel liegt eigentlich in absolut ruhiger Lage. Ein Teil des Parks wurde durch einen Bauzaun abgetrennt. Dort entsteht derzeit die Hotelerweiterung "Azur Premium" . Das geht natürlich nicht ohne Baulärm. Der hoteleigene Strand ist nicht besonders groß, doch bei uns in der Vorsaison vollkommen ausreichend. Die Einkausmeile und der Ortskern sind vom Hotel aus problemlos zu Fuß in ca. 10 Minuten zu erreichen. Mit dem Auto ist es ein Katzensprung zu Lidl, Aldi und Penny, die alle etwas außerhalb liegen.

Das Servicepersonal ist bemüht, die sprachliche Verständigung sehr unterschiedlich. Die Zimmerreinigung ist oberflächlich doch ausreichend. An der Rezeption bekommt man nur dürftige Auskünfte und die auch nur auf Nachfrage. Geldwechsel ist im Hotel nicht möglich. Bein Check-out gibts kein Wort der Verabschiedung. Man gibt den Schlüssel ab und Ende. Das Rezeptionspersonal wirkt unquaifiziert und überfordert.

Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Die Auswahl der Speisen war in Ordnung. Es kann jeder etwas finden. Die Müsli-Bar hat sich über mehrere Tage als vollkommen Haferflockenfreiezone erwiesen (nur irgendwelche Flakes). Auf Nachfrage wurden neue Müslischalen gebracht. Wie gesagt, die Verständigung ist sehr unterschiedlich. Der Speisesaal wirkt recht ansprechend, doch viele Stühle weisen sehr unapettiliche Flecken auf, man möchte sich dort gar nicht mehr setzten. Ein Austausch ist schon lange überfällig.

Als regelmäßige Saunagänger haben wir uns richtig auf die vorhandene Sauna gefreut. Doch die beiden Mini-Haus-Saunen, die nur durch Saloon-Türen vom Hallenbad abgetrennt waren, konnten bei uns keine richtige Begeisterung wecken. Wer Ruhe sucht, ist hier vollkommen falsch. Die Ungarn gehen mit Badekleidung in die Sauna (was je nach Land durchaus üblich ist), legen sich großteils nicht mal ein Handtuch unter und springen dann ungeduscht ins Tauchbecken. Da kann einem wirklich das Grausen kommen. In der Vorsaison bei gutem Wetter war die Auslastung in Ordnung. Bei schlechtem Wetter und in der Hauptsaison möchte ich es gar nicht wissen. Im Saunabereich wäre grundsätzlich massiver Handlungsbedarf.

Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett gebucht. Da das Schlafsofa recht großzügig und das Zimmer eher klein war, blieb nicht mehr viel Platz um sich zu bewegen. Durch Umstellen des Sofas konnten wir wenigstens den Balkon erreichen, ohne das Schlafsofa wieder zusammenklappen zu müssen. Allerdings war dann der Schreibtisch nicht mehr nutzbar. Ins Bad kann man nur, wenn der Kleiderschrank geschlossen ist. Alles in allem: Zimmer zu klein, total verwinkelt und eng. Zu dritt für eine Woche bei schönem Wetter gehts. Fürs Bad gilt ebenfalls, was einmal kaputt geht, wird nicht mehr ausgetauscht (verschmorter Lampenschirm, gebrochene Amatur in der Badewanne). Die Möblierung wirkt, obwohl noch nicht so alt schon relativ abgenutzt.

Das Hotel ist wahrscheinlich eines der besseren in der Umgebung. Die vier Sterne waren anfangs sicher berechtigt. Doch sollte man auch an die Erhaltung dieser denken und versuchen den Standard zu halten. Im Großen und Ganzen ist das Hotel in Ordnung. Es gibt nur an allen Ecken und Enden "Kleinigkeiten" die denGesamteindruck maßgeblich verschlechtern. Daran sollte wirklich dringen geabeitet werden. Die Getränkepreise im Hotel sind vollkommen überzogen. Z. B. ein Bier kostet im Hotel das Doppelte wie außerhalb.