Allgemein / Hotel
Liebe Urlauber , lassen Sie bitte die Finger von diesem Hotel
Lage
Das Hotel hat perfekte Lage ! Ist dierekt am Strand , hat eigenen Strand mit Liegen und Sonnenschiermen . Es gibt auch ein kleinen Pool . Auf dem Strand und Pool gibt es Bar mit kalten Getränken . Hotel steht am ende der Promenade , deswegen hat auch ruhege Lage.
Service
Der Service im Hotel ist einfach schrecklich. Das komplette Personal ist überfordert und gestresst . Man sieht kein einziges Lächeln im Gesicht des Personals. Man musste Stundenweise in Warteschlange stehen um Pässe abzugeben und dann um 14 Uhr genau das gleiche um Schlüssel zu bekommen. Wir haben ein Zimmer erhalten , was überhaupt nicht dem gebuchtem Zimmerart entsprach . Außerdem war das Badezimmer gerade nach Renovierung , es gab da kein Föhn , keine Steckdose, kein Halter zum Toilettenpapier . Bei Reklamation reagiert Manager des Hotels unfreundlich und Arrogant. Das Reinigung des Zimmers war mangelhaft. Die Bettwäsche war ein mall in 10 Tagen gewechselt. Man kann nur das Personal der Strandbar auszeichnen . Die waren immer freundlich und Hilfsbereit. Im Hotel spricht fast keiner Deutsch.
Gastronomie
Das ist 4 Sterne Hotel , aber im Restaurant werden keine Tische Serviert . Besteck und Getränke muss man sich bei allen Mahlzeiten selber holen . Das Essen ist immer kalt gewesen. Auswall ist fast jeden Tag das gleiche. Das Geschirr im Restaurant sah ekelhaft aus , bevor man ein Teller einiges massen sauber gefunden hat , musste mann 10 auf die Seite stellen. Wir sind jeden Abend wo anderes Essen gegangen .
Sport / Wellness
Es gab keine Unterhaltung am Pool.
Zimmer
Das Möbel im Zimmer ist alt . Im Zimmer gibt kein Safe , nur gegen Bezahlung am Rezeption, kein Minibar im Zimmer , kein einzige Flasche Wasser. Und das ist 4 Sterne Hotel . Einfach Lachhaft !
Preis Leistung / Fazit
Das Hotel werde ich niemandem weiter Empfehlen . Das einziges Positives ist die ruhige Lade direkt am Strand . Bitte keine große Erwartungen von dem Hotel . Wir waren in dem Hotel vor 13 Jahren , damals war das Hotel Berlin wirklich Super gewesen .