Hotel Campanile Szczecin

Betonbau, sehr sauber, freundlicher Service, Frühstück inklusive, beliebige Anreisezeit (!), Abreise bis 12:00 Uhr - aber das Auto kann weiter in Garage bleiben

sehr gute Lage, da am Rande der Altstadt, direkt gegenüber die Hauptkirche Stettins, das Pommernschloss nur einige Minuten entfernt - ideal für Städtereisen mit individueller Besichtigungstour

Check-in /-out problemlos, sehr freundlich und kompetent, aber nur Englischkenntnisse (entgegen der Homepage des Hotels), Garage zusätzlich mietbar für ca. 6€ (Ein- / Ausfahrt sehr eng, aber das Auto wird gut bewacht), kostenloses Internet - die nötigen Angaben werden beim Check-In übergeben, Kaffee- / Tee- Kochen auf Zimmer möglich

Das Frühstücksbuffet war sehr gut und völlig ausreichend. Weitere Restaurantleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen, da uns die Speisekarte zu schmal war.

kein Freizeitangebot genutzt bzw. auf solche Angebote geachtet

Größe und Sauberkeit von Zimmer und Bad in Ordnung, keine Belästigungen, einige deutschsprachige TV- Programme vorhanden, Kaffee und Teebeutel sowie Wasserkocher auf Zimmer, wechselnde Sparmodi - wir haben sehr kostengünstig im 6. Stock gewohnt, Lift vorhanden, kein Safe

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, zentrale Lage, leider keine kleinen Stadtpläne an Rezeption, angenehme Atmosphäre - obwohl Betonneubau, zentrale Lage, sehr kundenfreundlich bezüglich Check-in und Garagennutzung.

Das City-Hotel wird viel von deutschen Touristen und Jugendgruppen besucht und macht auf den ersten Blick einen guten Eindruck.

Die Unterkunft liegt zentral in Szczecin und ist gut angebunden. Man kann zu Fuß viele Sehenswürdigkeiten besuchen und gastronomische Einrichtungen nutzen. Die Stadt selbt lässt sich also von hier aus gut erkunden.

Das Personal ist unfreundlich, es beschimpft und belügt sogar seine Gäste. Zusagen werden nicht eingehalten und vereinbarte Termine nicht wahrgenommen. Auf Anfrage bekommt man für Beschwerden nicht die gewünschte E-Mail Adresse des Vorgesetzten, sondern die des angesprochenen Mitarbeiters. Die Ursache des Problems liegt offenbar beim Hausmanagement.

Beim Frühstück gibt es für Gäste nach neun Uhr keine Brötchen und auch viele andere Komponenten des Buffets nicht mehr. Das wäre nicht weiter schlimm, würde man bei einer höflichen Nachfrage nicht unvermittelt vom Personal beschimpft würde.

Die Einrichtungen habe ich nicht nutzen können, daher kann ich darüber keine Aussage treffen. Ich nehme aber an, dass die Einrichtungen in Ordnung sind, weil ich keine Klagen vernommen habe.

Die Zimmer sind in Ordnung und bieten bekannten Standard. Außerdem sind die Zimmer sauber.

Schade, dass das Hausmanagement das schöne Hotel so unprofessionell führt. Ich wünsche dem Hotel und seinen Gästen, dass sich dies ändert.