Hotel Chouette Hôtel

4 Sterne Hotel, große, übersichtliche und saubere Hotelanlage mit über 250 Zimmern und 4 Stockwerken, laut Reisekatalog werden Sportangebote angeboten

ca. 150 m vom Strand und ca. 2 km vom Ortszentrum Torremolinos entfernt, ca 10 min vom Flughafen Malaga entfernt, Ausflugsmöglichkeiten können direkt im Hotel über den Reiseveranstalter gebucht werden

Serviceleistungen und das Personal des Hotels: 1) mangelnde, verbesserungswürdige Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Fremdsprachenkenntnisse2) gute, tägliche Zimmerreinigung 3) Umgang mit Beschwerden: Wir hatten das Problem das die 1. Woche das deutsche Fernesehen nicht funktionierte und man uns von Tag zu Tag mit irgendwelchen Ausreden hinhielt. Erst Anfang der 2. Woche funktionierte das deutsche Fernsehen.4) zusätzliche Serviceleistungen (z.B. Shuttle-Bus, Wäscherei, Arzt, Kinderbetreuung) sind vorhanden

1) Anzahl der Restaurants: 12) Bars: 13) sehr schlechte und keine abwechslungsreiche Qualität und Quantität der Speisen, so nach dem Motto *und täglich grüßt das Murmeltier*, d.h. es war immer das gleiche einheitliche langweilige, nicht mit Phantasie zubereitete Buffet 4) Aufgrund des einzigen Restaurants in dieser riesigen Hotelanlage ließ die Sauberkeit und Hygiene im Restaurant zu wünschen übrig. 5) freundliches. leider kein deutschsprachiges Verhältnis von Servicepersonal zu Gästen, 6) keine bzw. fehlende Abwechslung des Angebotes (Speisen)7) Küchenstil(landestypisch italienisch, jede Menge Pommes und Nudeln8) wenig abwechslungsreiche und ansprechende Themenabende, Buffets, Auswahl an Speisen9) zu laute und störende Atmosphäre im Hotel, besonders im einzigen Restaurant

mangelndes und wenig abwechslungsreiches Sport- und Freizeitangebot im Hotel. Eine Tischtennis- und Billardplatte für die gesamte Hotelanlage. Der nächste Golfplatz ist ca. 2 km entfernt. Internetzugang ist vorhanden 1 h 1 ? und 2 h 2 ?. Eine kleine Boutique. Zustand und Beschaffenheit von Strand: gute Wasser- und Strandqualität und Sauberkeit, Liegestühle und Schirme sind kostenlos und ausreichend vorhanden, einige Duschen sind vorhanden, Öffentlicher Strand, großer Swimming-Pool in der Hotelanlage vorhanden; ein Kinderpool, keine Rutschen, eine Pool-Bar, kein Hallenbad, angenehme Wassertemperatur, bis ca. 2 m Pooltiefe, Handtücher sind nicht vorhanden, müssen selbst gekauft werden, es gibt einen Kinderclub, keinen Kinderspielplatz, aber dafür Kinderbetreuung

Zimmer: ausreichende Größe, gute Sauberkeit, guter Zustand Möblierung, weitere Ausstattungsmerkmale (Klimaanlage, TV, Balkon, Safe, Telefon) sind vorhanden, schlechte, mangelhafte Qualität der beten, d.h. zu weich und nicht feststehend, große und geräumige Beschaffenheit des Badezimmers mit Badewanne, Fön, Handtüchern, Spiegel, sehr gute Hellhörigkeit der Zimmer, einige deutsche TV Programme, kein Zustellbett, Stromversorgung 220V, Lage der Zimmer mit Innenhofblick und Poolsicht, ca. 150 m Strandnähe,

sehr gute Erreichbarkeit mit dem Handy (D 2).

Das Hotel ist kleines 2 Sterne Hotel mit 7 Stockwerken und verfügt über 67 Zimmer. Es wirkt alles sehr rustikal, aber gemütlich. Vom kleinen Fahrstuhl bis zu den Zimmern. Alles ist sehr sauber, von den Betten bis zu den Toiletten. Gäste sind meist im Alter zwischen 25 und 35 Jahren.

Das Hotel liegt direkt im 15. Stadtteil Montmatre an einer lebendigen Einkaufsstraße der Rue de Convention (nichts für Leute, die Ruhe brauchen). Hier ist die Atmosphäre des alten Paris spürbar. Supermarkt, Bäcker, Metzger, Käse-Läden, Brasserien, Restaurants und Cafes sind zahlreich vorhanden. Ca. 3 mal pro Woche findet in der Straße ein Markt statt. Auch praktisch: ein Geldautomat ist direkt vor dem Hoteleingang. Die nächste Metro Station *Convention* ist ca. 300 m entfernt und mit der Linie dort kann man schon 50% aller großen Sehenswürdigkeiten abfahren ohne einmal umsteigen zu müssen. Ein Tagesticket für die wichtigsten Zonen 1 und 2 kostet 5,80 Euro und ist damit günstig.

Das Personal spricht durchweg mindestens Englisch, ist sehr freundlich und bemüht sich dem Nicht ? Franzosen verständlich zu machen. Die Rezeption ist durchgehend besetzt und das Personal war auch sehr freundlich. Unser Zimmer wurde immer sehr gut gereinigt.

Frühstück gibt es zwischen 7 ? 10 Uhr im eher kleinen, aber nett eingerichteten Frühstücksraum. Man bekommt wahlweise Tee, Kaffee oder warme Milch und je 2 Brötchen und Croissants. Orangensaft sowie ein Fruchtmix stehen am Buffet. Von einem kleinen Buffet konnte man sich diverse Marmeladen, Naturjoghurte, Apfelkompott, Schmelzkäse, Frischkäse und Butter holen. Manchmal war auch Quark da. Alles in allem ist das Frühstück für diesen Preis gut und die Qualität aller Produkte sehr gut. An der Hygiene gab es nichts auszusetzen. Alles war sehr sauber und neu renoviert.

Keine Angebote. Einzig die Möglichkeit diverse Eintrittskarten zu kaufen und Informationsflyer aller Art liegen aus. Es gibt einen Aufenthaltsraum, in dem manchmal auch Zeitungen (auf Französisch) lagen.

Unser Zimmer war geräumig und lag nach hinten raus. Es war hell und sauber. Wir hatten so eine Art *kleinen Vorraum* in dem der Kleiderschrank stand. Im Zimmer selbst gab es noch eine Kommode und einen Tisch mit Stuhl. Das Badezimmer hatte Dusche/WC, Waschbecken und eine große Ablage, unter der der Handtuchhalter angebracht war. Die Möbel und sanitären Einrichtungen waren auber und in einem guten Zustand. Der Fernseher verfügte über mehrere französische sowie einigen deutschen Programmen.

Für Kurzreisen sehr zu empfehlen, sehr zentrale Lage mit Metrostation.