Allgemein / Hotel
Auf dem ersten Blick ist es ein nettes Hotel, wenn man aber genauer hinschaut erkennt man die kleinen renovierungsbedürftigen Stellen.
Lage
Das Hotel liegt in einer sehr optimalen Lage am Rand des Ortes Malcesine und die Fußgängerzone ist in nur 10 min. zu Fuß zu erreichen. Zum Strand sind es gerade mal 500 Meter. Auch die nächst größte Einkaufmöglichkeit (Sparmarkt) ist auch in 10 min. zu Fuß zu erreichen.
Service
Die Putzdamen sind immer nett und freundlich gewesen. Jedoch der Service vom Empfang und der Bedienung, war nicht sehr freundlich.
Gastronomie
Essen war in ausreichenden Mengen vorhanden, aber Geschmacklich nicht der Rede wert. Preise für die Getränke -> sehr überteuert
Sport / Wellness
Es gibt einen Pool, der auch sauber und ordentlich war. Im sogenannten Fitnessraum stehen ein paar in die Jahre gekommene Geräte, die wir nicht benutzen wollten.
Zimmer
Ein niedliches, kleines Zimmerchen, was für uns, von der Größe her, zu Dritt gerade noch OK war. An der Einrichtung gibt es an sich nichts zu bemängeln. Die Ausstattung ist sehr nett in weiß mit Gold Verzierungen gehalten. Auch im Bad gibt es nichts zu bemängeln, bis auf die Armaturen die mal gewechselt werden könnten.
Preis Leistung / Fazit
Alles im Allen war es ein sehr schöner Urlaub außerhalb des Hotels. Zum Schlafen und Essen war das Hotel ausreichend. Womöglich sind wir aber mit einer zu hohen Erwartung ans Hotel gegangen. Das Essen war enttäuschend, es waren zwar große Portionen, aber vom Geschmack und der Zubereitung eher, kantinenmäßig. Die Preise für die Getränke sind sehr überteuert, z.B. 0, 5l Bier vom Fass >6, 00 oder eine Cola 0, 33 für 3, 50 finden wir überteuert. Ansonsten war das Zimmer auch immer ordentlich gemacht. Das Personal reagiert zwar wenn man es anspricht, aber unter Freundlichkeit versteht man etwas anderes, z.B. wann man als Gast die Empfangsdame nett mit "buon giorno" begrüßt, rechnet man damit, dass man auch einen Gruß zurück bekommt. Das ist aber in diesem Hotel nicht der Fall. Vielleicht liegt es aber auch daran, dass in diesem Hotel Kinder nicht gern gesehen sind, so hatten wir den Eindruck. Aus diesen Gründen werden wir ein Urlaub in diesem Hotel nicht noch einmal verbringen, aber vielleicht in dem schönen Ort Malcesine.