Hotel Dreams Flora Resort & Spa
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Hotelbewertungen zum Hotel Dreams Flora Resort & Spa
Hotelaustattung Hotel Dreams Flora Resort & Spa (Punta Cana)
- Poolbar
- Fitnessstudio
- Sandstrand
- Outdoor Pool
- Sauna
- Wasserrutsche
- Spielplatz
- Internet
- Parkplatz
- WLAN
- Zimmerservice
- Parkplatz
- Satelliten/Kabel-TV
- Internet
- TV
- Liegestuhl
- Sonnenschirm
- Strandhotel
- Spielzimmer
- Kinder-Disco
- Spielplatz
- Wasserrutsche
- Kinder-Pool
- Whirlpool
- Sauna
- Dampfbad
- Massage
- Outdoor Pool
- Sandstrand
- Direkte Strandlage
- Wasser-Aerobic
- Tischtennis
- Aerobic
- Fitnessstudio
- Bogenschießen
- Reiten
- Radsport
- Beach-Volleyball
- Billard
- Boccia
- Golf
- Tennis
- Gymnastik
- Bananenboot
- Wasserski
- Jetski
- Tauchen
- Windsurfen
- Segeln
- Katamaran
- Kanu
- Tretboot
- Cafe
- Minimarkt
- Bar
- Restaurant
- Poolbar
- Disco
- Theater
Standort
Das Resort Natura Park Eco Resort & Spa, das aus einem Hauptgebäude und 12 weiteren miteinander verbundenen, zweistöckigen Villen in einem wunderschönen tropischen Garten besteht, liegt direkt an einem der schönsten Strände am Playa Bavaro Beach. Das Hotel ist im Einklang mit der Natur gebaut, der Garten ist voller exotischer Vögel. Die Entfernung vom Flughafen Punta Cana beträgt ca. 15 Minuten und vom Flughafen Santo Domingo ca. 3 Stunden. Vom Fischerdorf Cabeza del Toro ist es ca. 1 km entfernt. Ein 9-Loch-Golfplatz ist ca. 5 Minuten Fahrt vom Hotel entfernt.
Ausstattung
Das Hotel verfügt über eine Eingangshalle im Hauptgebäude mit 24 h Rezeption ( Tresore und Gepäckaufbewahrung zur Vermietung), Wechselstube, Lobby-Bar, Buffet-Restaurant La Cana, 3 a la carte Restaurants (italienisch, Grill, Fisch und Meeresfrüchte), Snack-Bar am Pool, 2 Strandbars, Theater-Bar, Café, Souvenirladen, Minimarkt, Konferenzraum, Aufenthaltsraum mit TV, Internet-Ecke, Wäscherei, chemische Reinigung, Disco, Autovermietung. Das Spa bietet Massagen, Sauna, Wellness- und Schönheitsbehandlungen - alles gegen Gebühr. Es gibt 6 Swimmingpools, ein Kinderbecken, eine Sonnenterrasse und eine Snack-Poolbar - Liegestühle, Sonnenschirme und Badetücher sind kostenlos. Für sportliche Aktivitäten werden drei Tennisplätze angeboten, ein multifunktionalen Sportplatz (Volleyball, Basketball, Mini-Fußball), ein Sportzimmer (Tischtennis, Darts, Billard), Beach-Volleyball, ein Fitness-Center mit Fitnessraum, ein Tauchzentrum und Wassersportmöglichkeiten am Strand (Bananenboot, Wasser Ski, Schnorcheln, Tauchen, Tretboote, Kanus). Für Kinder gibt es einen Miniclub (4-12 Jahre), Kinderbecken, Spielplatz, Disco, spezielles Kindermenü im Restaurant und verschiedene Animationsprogramme und Wettbewerbe im Laufe des Tages.
Unterkunft
Das Hotel verfügt über insgesamt 490 komfortabel eingerichtete Zimmer und 20 Suiten. Alle Zimmer sind mit einem eigenen Badezimmer (Dusche oder Badewanne, WC, Föhn, Vergrößerungsspiegel), Klimaanlage, Telefon, Sat-TV, Safe, Minibar, Wasserkocher, Bügeleisen und -brett, Balkon oder Terrasse mit Blick auf den Garten oder das Meer ausgestattet. Es gibt auch miteinander verbundene Doppelzimmer und Nichtraucherzimmer. Die Wohnungen sind sehr geräumig und die meisten von ihnen haben Zugang zum Pool.
Verpflegung
Das All-Inclusive-Programm umfasst Frühstück, Mittag- und Abendessen als Buffet. Nach vorheriger Reservierung ist auch ein Abendessen in einem der A-la-carte-Restaurants möglich. Tagsüber gibt es leichte Snacks in Snackbars sowie eine unbegrenzte Menge an alkoholfreien Getränken und lokalen alkoholischen Getränken an den 24-Stunden-Hotelstandorten. Die Getränke werden in einer der Bars oder Restaurants zu den Öffnungszeiten serviert.
Dienstleistungen
Das Hotel besticht durch seine Lage direkt am Strand, die angenehme Atmosphäre und die Qualität der angebotenen Dienstleistungen. Es bietet regelmäßige Animationsprogramme für Kinder (Spiele, Wettbewerbe, Kreativ- und Kunstworkshops, Miniclub, Schwimmbad, Spielplatz) sowie Erwachsenen- und Abendunterhaltungsshows. Es bietet eine Reihe von Aktivitäten wie Tennis, Tischtennis, Beach-Volleyball, Fußball, Volleyball, Aerobic, Wasserball und Wassersport am Strand (zum Beispiel Windsurfen, Tretboot, Kanu, Bananenboot, Katamaran, Fallschirm, Wassermotorrad). Für Kinder gibt es einen Pool mit Planschbecken, einen Spielplatz und einen Miniclub. Zur Entspannung gibt es ein Spa-Center mit einer breiten Palette von Behandlungen (Sauna, Massagen, Schönheitsbehandlungen, Körperpackungen, Maniküre, Pediküre).
Dienstleistungen gegen Gebühr
Safe, Minibar, Billard, Internet, Tennis Nachtbeleuchtung und Schläger- und Bälleverleih), Wassersportzentrum am Strand, Tauchzentrum, individuelle Kinderbetreuung, Wäscherei, Trockenreinigung, Hochzeits- und Golfangebote.
Strand
Der lange Sandstrand von Playa Bavaro mit stufenweisem Zugang zum Meer befindet sich direkt neben dem Hotel - Liegestühle, Sonnenschirme, Matratzen und Badetücher sind kostenlos. Wir empfehlen den Wassersport am Strand von lokalen Anbietern.
Ausgewählte Hotelbewertungen zum Hotel Dreams Flora Resort & Spa
- Allgemein / Hotelim ersten augenblick gut und schön angelegtzimmer ok. ersten tag toilette verstopft3 tage klimaanlage defektkein internet ohne zu zahlen. davon ein tag ohne funktion. kein ausgleich
- Lagesehr gute lage am strandschöne anlage
- Serviceerster tag toilette verstopft-wurde gleich behoben 3 tage und nächte ohne klima nach mehreren gesprächen bekam ich dann ein neues zimmer. kein offenes internet, nur gegen eine hohe gebühr
- Gastronomiegut
- Sport / Wellnessdie ersten 5 tage sind ok dann wiederholt sich allesich habe zum beispiel die michael jackson show 3 mal gesehen
- Zimmerdas erste zimmer war ok bis auf die mängel ( verstopfte toilette, klimaanlage 3 tage defekt)das zweite zimmer war schlechter
- Preis Leistung / Fazitschönes hotel mit vielen kleinen mängeln die sich summieren. sehr teure preise.um geld zu tauschen schicken sie dich in ein einkaufscentrum. angeblich ist die busfahrt dahin umsonst. aber nur wenn man in bestimmten läden etwas kauft . das billigste was ich da gesehen habe kostete viel. man brauchte 3 stempel um zurück zu kommen. ein einfaches taxi kostet dann doch deutlich weniger.
- Allgemein / HotelWir haben 10 Tage in diesem 5* Resort genossen. Vorab kann ich nahezu alle negativen Bewertungen bestätigen. Die Zimmer (selbst unser Selected Room) sind mangelhaft und keiner 5* würdig. Die Bäder sind dreckig und heruntergekommen. Die Toilette ist sehr verschmutzt. Alle, die Ihre Erwartungen bis aufs Minimum reduzieren, werden eventuell nicht enttäuscht werden. Wir haben während unseres Aufenthaltes unser Zimmer 4 mal wechseln müssen. Weil die Mängel einfach zu gravierend waren.Der Strand ist ok, das Wasser jedoch dreckig, trüb und von Algenbergen überhäuft. Man kann auch nur ca. 20 Meter rausschwimmen, danach gibt es eine Absperrung. Weil ab da das Meer den Booten und Schiffen gehört. Für mich persönlich eine einzige Enttäuschung. Die Cocktails werden in Pappbechern ausgeschenkt. Als Selected Room Member ist zudem die Rede von Service, also Bedienung am Strand gewesen. Das kann man knicken. In 10 Tagen haben wir nur 1 mal einen Mitarbeiter angetroffen. Es gibt sogar einen eigenen Select Area Strandabschnitt, dort tummeln sich (in der vordersten Reihe) jedoch mehr "Nicht-Select-Room Member". Die Security bockt das nicht.
- Preis Leistung / Fazitmangelhaft und keine 5* würdig.
- Preis Leistung / FazitLeider ist der Service nicht in Ordnung man muss mehrmals nachfragen. Die normalen Zimmer riechen nach Schimmel, daher haben wir am gleichen tag noch einen Upgrade auf die Mastersuite vorgenommen. Hotelgäste sind zur 90 % aus den USA.
- Preis Leistung / FazitSchönes, nicht zu großes Hotel in ruhiger Lage, die Schäden durch Hurrikan Maria wurden sehr schnell und ohne störend zu sein behoben, nicht nur für Kinder sind die freilaufenden Vögel (Flamingo, Pfau, Gänse etc.) ein netter Farbtupfer
- Allgemein / HotelDas Hotel war sehr schön. viele Tiere und Pflanzen und ein wunderschöner Strand.
- LageSehr schön gelegenes Hotel inmitten von sehr viel grün. In die Stadt ist man nur 15 Minuten mit dem Taxi gekommen. Ausflüge konnte man auch reichlich buchen entweder über den Reiseleiter oder über regionale Veranstalter.
- ServiceDer Service war gut. Ab und zu musste man ein wenig länger warten jedoch fanden wir es in Ordnung. Man ist schließlich im Urlaub.
- GastronomieDas Essen war gut bis sehr gut. Besonders abends wurden Abwechslungsreiche speisen angeboten so das für jeden etwas dabei war.
- Sport / WellnessEs wurden viele Aktivitäten angeboten sei es von dem animationsteam oder man konnte Tretboot, Kajak fahren. Die Ausflüge (kostenpflichtig) waren auch sehr zufrieden stellend.
- ZimmerNachdem wir das erste Zimmer nicht so schön fanden bekamen wir ein neues sehr schönes helles Zimmer mit einem sehr gemütlichen Bett. Das Zimmer war modern eingerichtet und wir waren damit sehr zufrieden.
- Preis Leistung / FazitInsgesamt waren wir sehr zufrieden. Wir hatten einen wundervollen und erholsamen Urlaub. Es werden sehr viele Aktivitäten sowohl kostenfrei als auch gegen Bezahlung angeboten. Das WLAN konnte man einmal täglich für 15 Minuten frei nutzen. Wem das nicht ausreicht muss sich da einen WLAN Zugang kaufen. Wir fanden das Preis Leistungsverhältnis sehr gut. Mückenspray sollte man nicht vergessen.
- Allgemein / HotelIm Großen und Ganzen ein super Hotel. Reklamationen über Mängel wurden konstruktiv aufgenommen und es wurde sofort reagiert. Personal und Animation Team ein Traum. Essen vielfältig und mit den 3 A-la-Cart-Restaurants abwechslungsreich.Information bzgl. Hurrikan Irma wurde vor der Abend-Animation geliefert und waren mehr als ausreichend.
- LageLage und Umgebung des Hotels sind super. Die Hotelanlage mit den vielen Teichen, Tieren, Palmen, Grünbereichen zwischen den Häusern ist wundervoll.
- ServiceTOP!
- GastronomieSuper
- Sport / WellnessWaren mit dem Angebot des Super-Animations-Teams dermaßen ausgelastet, dass wir - außer einem Schnorchelausflug keine weiteren Angebote brauchten
- ZimmerSauber waren die Zimmer immer. Zum Teil allerdings schon etwas abgewohnt. Wir hatten Pech mit unseren Zimmern: Die reservierten Familienzimmer waren bei Einzug noch nicht bereit, woraufhin wir zwei andere Zimmer bekamen: 1150 und 1151 - leider war 1150 das letzte Zimmer in Haus 3 und 1151 das erste Zimmer in Haus 4. Auf die Reklamation hin, wurden uns andere Zimmer angeboten, was wir aber ablehnten, weil die Kinder nicht mehr umziehen wollten.Im Elternzimmer ist dann am 6. Tag der Kühlschrank und die Klimaanlage ausgefallen. Nach Reklamation erhielten wir innerhalb von 6 Stunden ein anderes Zimmer im 2. Stock - das war top
- Preis Leistung / FazitAnlage sehr schön, Zimmer etwas abgewohnt. Service, Personal, Animationsteam Top.WLAN 15 Minuten/Tag gratis - reicht eigentlich wenn man gelegentlich Infos nach Zuhause schicken will und nicht internetsüchtig ist.Bei Problemen sollte man sich sofort freundlich an das Hotel-Service wenden - die setzen alle Hebel in Bewegung um alles zur Zufriedenheit zu lösen.
- Preis Leistung / FazitDie Anlage ist sehr schön und sauber aber die Zimmer sehr veraltet. Das Essen war abwechslungsreich und gut, die Angestellten waren freundlich und hilfsbereit, bei der Buchung gibt es je nach Buchungsdatum preisliche Unterschiede.
- Allgemein / HotelAufenthalt vom 27.02.-13.03.17, 8 Tage toller Urlaub, wir waren in dieser Zeit zufrieden und konnten die Karibik genießen. Dann brach die Hölle los, es kamen ca. 500 kanadische Jugendliche. Von 10 Uhr bis morgens 4 Uhr gab es keinen ruhigen Platz in diesem Hotel. Die ansonsten sehr schöne Anlage War total verdreckt. WEDER DER Reiseleiter noch das Management hat Abhilfe geschaffen und unsere Beschwerden wurden nicht hat für voll genommen.
- Preis Leistung / FazitDas Hotel ist renovierungsbedürftig, aus unserer Sicht ist das aber völlig sinnlos, solange hier ständig 500 bis 800 Jugendliche zum Spring Break wie die Heuschrecken einfallen und sich dort unter aller Sau benehmen. Haufenweise Plastikmüll! Auf die Natur wird da wenig Rücksicht genommen. Die Hotel Anlage ist wunderschön gelegen und die Anlage mit ihrem Garten sehr schön.
- Allgemein / HotelSuper gepflegte Anlage. Perfekte Küche einfach ein Traum
- LageDirekt am Strand
- ServiceDer select Bereich am Strand wird leider zu wenig bewacht. Die Sicherheitskräfte haben wenig Lust sich darum zu kümmern welche Gäste den Bereich gebucht haben und welche nicht!
- GastronomieEinfach ein Traum für alle die richtig gute Küche mögen!
- ZimmerGute Suite, perfekt für eine Familie mit Kind.
- Preis Leistung / FazitTraumhafte Anlage, eine gute Küche mit freundlichem Personal. Der Kinderclub war für unsere 3 jährige Tochter eine willkommene Abwechslung. Traumhafter Urlaub. Wir kommen bestimmt wieder.
- ServiceSonst war alles OK, aber wenn es herausstellte, dass ich einen "Upgrade" in den Hotelleistungen haben sollte, weil ich schon zum fünften Mal in demselben Hotel (Natura Park) bin, wurde das Personal in der Empfang ein bisschen unfreundlich. Zwar habe ich endlich ein neues Zimmer (mit Pool- und Meeresblick!) erhalten, doch ohne Zusatzleistungen, wie z.B. kostenloses WLAN. Aber stellen sie sich vor - sie bekommen im Flugzeug einen "Upgrade" in den Business Class, aber nur einen Sitzplatz ohne entsprechende Bedienung.
- Preis Leistung / FazitDas Hotelgelände ist schön grün und es ist interessant, die vielen Wasservögel zu beobachten. Der schöne Sandstrand bietet die Möglichkeit für lange Bummeln in der Sonne. Das Essen ist vielfältig und reichhaltig, und so sind auch die Getränke