Allgemein / Hotel
Wir haben uns zum Jahreswechsel 2009 auf 2010 für das Heidehotel Rieckmann entschieden und haben das Sylvesterangebot gewählt. Es gab absolut keinen einzigen Kritikpunkt. Die Zimmer sind super sauber und sehr geräumig. Desweiteren kam jeden Tag eine Putzperle um uns unseren Aufenthal so angenehm wie möglich zu machen. Im Punkto Sauberkeit, braucht man sich hier absolut keine Sorgen machen. Genauso sieht es im Service aus. Man hat das Gefühl, eine Einheit mit dem Personal zu bilden. Es ist absolut alles stimmig und das Personal ist genauso zuvorkommend wie die Familie Rieckmann selbst. Wir haben jeden Morgen, jedem Tag und jede Nacht einfach nur genossen. Super Frühstücksbüffet, super Neujahrsbrunch und ein unbeschreibliches Sylvestermenüe,"das muss man selbst gesehen haben- Wahnsinn" Eine ganz tolle Organisation mit einer fantastischen Sylvesterfeier. Wir sind zu viert aus Kiel angereist und sind uns einig, dass wir nächsten Jahrswechsel wieder dort verbringen werden. Man kann solange überlegen wie man will und wird kein einzigen Punkt der Kritik finden. Wir kommen wieder und bedanken uns mit dieser Bewertung nochmals bei der Familie Rieckmann für diesen unvergesslichen Aufenthalt. Danke von Familie Kraske und Familie Dohrn aus Kiel
Lage
Wir hatten im Zuge unseres Arrangements noch einen Ausflug nach Iserhatsche inklusive. Dieses ist nicht weit entfernt und ein absolutes Muss. Was dieser Herr dort erschaffen hat imponiert Handwerker wie wir es sind natürlich besonders, aber es ist für Jung und Alt etwas zu bestaunen. Entfernung ca. 2km Desweiteren sind die Soletherme, der Snowdome, die Kartbahn, der Centerpark und natürlich der Heidepark alle in schnell erreichbarer Nähe. Maximale Entfernung ist der Heidepark in ca. 15 km Entfernung. Lüneburg ist mit einer Entfernung von nur 40 km auch einen Ausflug wert. Wir haben es uns auf jeden Fall nicht entgehen lassen. es gibt in unmittelbarer Nähe ausreichend Gastronomie, sodass man, wenn man Lust auf eine gute günstige Pizza verspürt nur über die Straße gehen braucht und nach zwei Minuten langsamen Fussmarsch ist man auch schon da. Wir waren allerdings mit unserer Verpflegung so zufrieden, dass wir die zahlreichen umliegenden Lokalitäten nur von ausen bewundert haben. Aber es gibt inerhalb von 5 Gehminuten reichlich Auswahl. Da wir mit PKW angereist sind, können wir natürlich nichts über andere Transportmittel sagen. Aber wir haben gesehen, dass sich vor ort auch taxiunternehmen befinden, sodass das kein problem sein dürfte.
Service
Über den sehr familiär anheimelnden Service, gibt es eigentlich nicht viel zu sagen, ausser: pefekt, ausgeglichen, über alle Maßen freundlich und sehr sehr kompetent. Einfach ein stimmiger klasse Service, vom Lehrpersonal über die Reinigungskräfte, den super Fachpersonal fürs Hotelwesen, dem Chefkoch und nicht zuletzt den Betreibern Familie Rieckman. Wir selbst sind sehr häufig Gäste in Hotels, auch der gehobenen Gastronomie, aber dieses war bis jetzt das stimmigste, was wir erleben durften. In diesem Hotel hat man das gefühl des Rundumservices. Einfach toll. Da wir selbst keine Reklamationen haten und auch sonst Niemanden mitbekommen haben, der einen Anlass hatte, können wir nur ein sehr gut erteilen.
Gastronomie
Die Sauberkeit der Küche, des Lokals, des Tresens,der Toiletten als auch des großen Saales läßt das Herz höher schlagen. Wir haben selten ein so sauber geführtes Hotel erleben dürfen. Auch hier, kann man der Familie Rieckmann nicht vorwerfen. Es gibt wie bei allen anderen Dingen, keinen Punkt der Kritik. Für kleine Kinder, die wir selbst nicht mit hatten, stehen extra Kleinstkinderstühle zur Verfügung. Auch im sehr großzügigen Garten steht ein Kinderspielplatz bereit. Ausserdem steht für die Kinder im überdachten Wintergarten eine Playstation bereit, um sich eventuell mal einen Regentag drinnen zu amüsieren. Die Karte im Restaurant ist perfekt abgestimmt. Sie ist nicht überladen und jedes einzelne Gericht ist für sich eine ausgezeichnete Wahl. Sollte man dennoch mal etwas nichts auf der Karte finden, dann kann man immernoch in eins der reichaltig vorhandenen umliegenden Lokale ausweichen. Sehr hervorzuheben, ist das morgendliche Büffet. Erst ein Augenschmaus und dann so reichhaltig, dass dort wirklich niemand hungrig rausgehen muss.
Sport / Wellness
Im gesamten Hotel wird W-Lan angeboten. Sollte man nicht im Besitz eines Laptops sein, kann man sich im Empfangsbereich aber auch kostenlos via Internet aufmachen zum Surfen. Im Nebengebäude, wo sich die Ferienwohnungen befinden, hat Familie Rieckmann einen schönen Raum als Fitnessraum zur Vefügung gestellt. Die Geräte sind von professioneller Qualität und neu. Es handelt sich um eine multifunktionelle Hantelbank und ein Trimmrad, was für die Anzahl der Zimmer absolut ausreichend ist. Desweiteren hat man die Möglichkeit mit diversen verschiedenen Massagen etwas Gutes zu gönnen. Auch hier ist wie beim gesamten anderen Angebot, der Preis absolut stimmig.
Zimmer
Unser Zimmer war neu renoviert und wie auch die anderen Zimmer mit einem Flat TV ausgestattet. Ingesamt stehen einem 34 Programme zur Verfügung, was wir als absolut ausreichend empfanden. Desweiteren befindet sich ein Schreibtisch als auch ein kleiner Tisch mit einer Sitzgelegenheit so das man sich abends auch mal bei einem Glas Wein unterhalten kann. Die Zimmer sind sehr groß und geräumig und verfügen über ein sehr bequemes großes Doppelbett. Da wir ein SuperiorZimmer bewohnten, hatten wir auch einen Wasserkocher, zu dem ein ständig eine Auswahl verschiedener Teesorten zur Verfügung gestellt wurden. Hervorzuheben ist das man täglich eine Flasche frisches Mineralwasser bereit gestellt bekommt. Das Bad und das Zimmer wurden täglich gereinigt. Nach zwei Nächten wurden unsere Betten frisch bezogen und die Handtücher ausgewechselt.
Preis Leistung / Fazit
Ein muß ist u.a. der Besuch des Snow Domes. Sehr zu empfehlen ist das Isahatsche. Direkt über die Straße gibt es eine günstige und leckere Pizzeria. Die Kart Bahn bittet auch eine gute und günstige Verpflegung. Ansonsten gibt es für jeden Geschmack und Geldbeutel etwas in unmittelbarer Nähe. An der Rezeption steht ein Katalog zur Verfügung in dem alle umliegenden Attraktionen eingesehen und ausgesucht werden können. Die Telefonkosten sind sehr moderat und auch mit dem Handy hat man eine gute Erreichbarkeit. Als beste Reisezeit empfinden wir die Vor- und Nachsaison.