Allgemein / Hotel
Sehr großer, sauberer, wunderschön angelegter Komplex mit toller Flora und Fauna, landschaftsarchitektonisch gelungen, aber halt man-made und nicht 100% natürlich und authentisch, da inmitten eines größeren Resorts mit verschiedenen Hotels, drumherum Lavalandschaft. Absoluter Höhepunkt: Lagune mit mindestens 20 Fischarten von Doktorfisch bis zu Meeresschildkröten, geeignet auch für Kinder und nicht so sichere Schwimmer. Wassersport möglich (Kanu, Tretboot, Schnorchelausrüstung). Möglichkeit zum Schwimmen mit Delphinen, Spa, Golf, Tennis. Internationales Publikum, meist Paare/junge Familien, hauptsächlich Amerikaner und Asiaten.
Lage
Lagune und Lavastrand auf Laufabstand, weitere Bucht mit Shuttle erreichbar. Weiterhin verschiedene Transportmöglichkeiten (Boot und Tram) übers Gelände, falls man nicht so gut zu Fuß ist, schöne Kunst überall dank des sog. Museumswalk, gute Shoppingmöglichkeiten, allerdings ansonsten weit weg von allem und Essen/Trinken nicht ganz billig. Eine halbe Stunde zum int. Flughafen Kona, Preis für Taxi rund 70 Euro. Ab Hotel Mietwagenverleih, z.B. für Inselrundfahrt.
Service
Bis auf die Tatsache, dass man immer mehrfach weiterverbunden wurde, wenn man etwas telefonisch bestellen oder reklamieren wollte, Service ok. Englisch und Japanisch-Kenntnisse vorhanden beim Personal, weitere Sprachen wurden nicht getestet. Shuttlebus zum Marriott, Bay und King´s Shops.
Gastronomie
Mehrere Restaurants (Grill/Amerikanisch, Japanisch, Chinesisch, Italienisch), Frühstücksbuffet umfangreich, amerikanisch-landestypisch (Obst, Cereals, Pancakes, Waffeln, French Toast, Gebäck, Omlett, Bacon, Rührei, und vieles mehr), aber auch einige japanische Bestandteile (Miso-Suppe, Reis, Tofu etc.). Tieffliegende Spatzen im Open-Air-Frühstücksrestaurant, Hygiene ok, Preise eher teuer (30 Dollar Frühstücksbuffet, ansonsten Glas Saft 6 Dollar, Bagel mit Belag 7 Dollar).
Sport / Wellness
Fast alles, was das Herz begehrt: Tennis, Fitness, Golf, Wassersport, Wellness, Tagungsräume, verschiedene Shops für Souvenirs, Schuhe, Kunst, weißer Sandstrand mit relativ klarem Wasser und vielen Fischen direkt vor den Füßen, außerdem Lavasteinstrand mit etwas wilder Brandung, super bequeme Liegestühle, Sonnenschirme und Palmen, Süsswasserduschen, Handtuch- und Schnorchel-/Kanu-/Tretbootverleih etc. Verschiedene Swimmingpools (teils für Kinder mit Rutschen, teils Adults only). Delphinbecken nicht nur für Kinder ein Höhepunkt, der zum Verweilen einlädt.
Zimmer
Unser Zimmer im Lagoon Tower war schön, sauber und eher groß, mit allem Luxus (Airco, TV, Balkon, Minikühlschrank, Kaffeemaschine, Safe, Telefon, Internet) und wunderbarem Ausblick.
Preis Leistung / Fazit
Insgesamt würden wir das Hilton Waikoloa auf jeden Fall weiterempfehlen, wenn man es sich leisten kann und will - und einen die Größe der Anlage (und damit Gästezahl) nicht stört. Sowohl für Familien mit Kindern als auch Ruhesuchende geeignet, da sehr großes Areal mit verschiedensten lauschigen Plätzchen und überall schönem Ausblick und Liegen/Hängemattten/Sonnenzelten. Schöne Hochzeitskapelle und Weddingplaner vor Ort. Unvergesslich die Fisch- und Pflanzenvielfalt. Guter Standort auch zum Inselhopping (bislang nur per Flugzeug, demnächst auch per Fähre) oder eine Rundfahrt über Big Island mit dem Mietwagen.