Allgemein / Hotel
Es sind fast alle zimmer mit Meerblick. Sollte das Zimmer nicht ganz den Vorstellungen entsprechen, dann nicht gleich den Reiseveranstalter maßregeln, sondern erst mit den Chef des Hauses sprechen. So ging es uns und wir waren mit einer derartigen Reaktion völlig überrascht. Im Endeffekt hatten wir dann ein Zimmer mit Meer und Hafenblick. So weit wie möglich erfüllt der Chef des Hauses jeden Wunsch. Ein kleiner Tipp von uns: Wir sind Gäste in diesen Land und sollten dementsprechend auch höflich entgegen treten. Damit erreicht man mehr als gleich durchzudrehen.
Lage
Entfernung vom Flughafen ca 50 km. Fahrzeit Transfer ca 1 Stunde.Das Hotel selbst liegt direkt an der Meer-bzw. Hafen Promenade mit vielen kleinen Restaurants und Bars, sowie kleine Souvenirshops. Speisen und Getränke der Restaurants aus einheimischer Küche. Ab 24 Uhr tritt so nach und nach Ruhe ein, da die meisten Restaurants um diese Zeit schließen.Im Urlaubsort Balchik trifft man kaum Deutsche. 50% sind Rumänen 20% Bulgaren, der Rest Russen und EngländerDirekt an der Promenade gibt es keine Party oder Disco Veranstalter, also kein Ballermann. Wer bis früh 5 Uhr durchhält, hat an der Promenade 2 Bars mit dementsprechender Disco Musik.Für Ausflüge empfehlen wir das hauseigene Reisebüro (Hotel Lotus). Bei Sprachschwierigkeiten mit deutsch, bitte an den Chef des Haus wenden. Er organisiert alles in Windeseile und erfüllt fast jeden Wunsch. z.B. Jeep Safari mit deutsprachigem Fahrer, deutschsprachigen Taxifahrern für Ausflüge (sehr preiswert) oder Picknick Tour mit dem Schiff. Das Lotos bietet auch ein hauseigenes Auto für Kurztouren an. Entfernung zum kleinen Strand mit Strandbar ca 500 m. Gleich daneben ein Poolanlage mit Kinderpool die man kostenpflichtig nutzen kann. Einmalig pro Tag für die Liege 2,- LW Poolnutzung 2,- LW Sonnenschrim 2,- LW (2 lewa entsprechen ca 1 Euro) .Getränke und Speisen werden an die Liege gebracht.Zum großen Strand sind es ca 900m. Dort kann man ebenfalls günstig Speisen und Trinken.
Service
Personal sehr Freundlich und Hilfsbereit, trotz Sprachschwierigkeiten. Hotel Chef und Restaurant Personal können teilweise gut deutsch.Reinigung im Zimmer täglich und ohne Beanstandung.Beschwerden werden vom Hotel Chef umgehend bearbeitet. So etwas haben wir bisher in noch keinen Hotel erlebt, das alles sofort geregelt wird.
Gastronomie
genügend Bars und Restaurants an der Promenade, sowie im Ort. Fast alle nur bis 24 uhr geöffnet. Also nichts für junge Leute die Party und Disco wollen.Alle Restaurants mit landestypischer KücheIm hauseigenen Lotos Restaurant gibt es landestypische Speisen (riesige Auswahl). In der Speisekarte findet jeder etwas für seinen Geschmack. Es gibt fast 50 verschiedene Salate und Vorspeisen zur Auswahl, unzähligen Fischgerichte und Fleischgerichte vom Grill, Spaghetti und Pizzen usw usw.
Sport / Wellness
Hauseigener Pool etwas klein, soll aber umgebaut werden. Aber was soll's, denn man fährt nicht ans Meer um am Pool zu liegen.Massagen und andere Wellness-Angebote sind in Hotelnähe (2 min erreichbar). Preise top.
Zimmer
Es gibt große und kleine Zimmer. TV hat 3 deutsche Sender - ARD. Pro7 und RTL. Reicht zu-Föhn im Bad vorhanden.Jeden Tag je nach Bedarf frische Handtücher und Bettwäsche.Wie bereits erwähnt, entsprach das erste Zimmer nicht unseren Vorstellungen., was aber am folgenden Tag zu unserer Zufriedenheit vom Haus Chef geregelt wurde. Unser neues Zimmer hatte Meer und Hafenblick.
Preis Leistung / Fazit
Dank des pfiffigen und geschäftstüchtigen Hotelchefs und seines Personals wurde dieser Urlaub im Hotel Lotos mit Restaurant zum schönen und unvergesslichen Urlaub in Bulgarien.Wir kommen wieder!