Mountain Lake Hotel Vernagt am See

Wir waren eine Woche in der Sommersaison dort und vom freundlichen Personal und der guten Lage sehr angetan. Das Hotel bedarf trotz allem sicher einer Sanierung. Irritiert hat uns das Management beim Servieren. Eine klare Absprache unter den Mitarbeitern bzw. Einteilung der Tische wäre sicher hilfreich. Dann entstehen auch keine Wartezeiten von über 30 Minuten zwischen einzelnen Gängen bzw. mehrfaches Nachfragen des Personals, ob man schon bedient werde. Und es erscheinen keine nie bestellten Posten auf der Rechnung, die wir erst auf der Heimfahrt entdeckten. Geärgert hat uns beim Frühstück der Anblick der Essensreste unterm Tisch vom Vortag. Insgesamt war es nett, aber kein Vergleich mit den anderen Hotels dieser Urlaubsreise, die wir im Anschluss besuchten. Wer nicht jeden Tag Gipfel erstürmen will und gern mehr als Essen und Schlafen im Hotel möchte, sollte besser weiter in Richtung Meran buchen. Dort kann man sicher abends noch etwas unternehmen und es ist auch wärmer.

Das Hotel liegt bereits sehr nah an der Gletscherbahn auf 1700 Metern Höhe. Da es direkt im schmalen Tal liegt, ist es zwar gut zu erreichen , aber auch sehr abgelegen.

Sicher hatten wir eines der besseren Zimmer. Es war in Ordnung, aber außer der Größe Standard und nicht außergewöhnlich.

Wir haben nicht viel bezahlt und daher auch nichts Außergewöhnliches erwartet. Daher war es in Ordnung. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und bemüht, aber das allein kann die Mängel, vor allem in der abgewohnten Einrichtung, leider nicht kompensieren.

Die Zimmer, insbesondere das Bad, sind renovierungsbedürftig.Im Bad werden kaputte Fliesen auf dem Boden einfach mit der Duschmatte überdeckt und die Duschkabine sowie die Fugen in der Dusche sind verschimmelt.Vor dem Fenster im Zimmer gibt es keinen Vorhang als Sichtschutz - nur einen Übervorhang der aus der Schiene herausgerissen ist.

Das Hotel befindet sich in einem kleinen Ort, zwar an der Hauptstraße aber trotzdem ruhig, direkt am See.

Sehr freundliches Personal.

Die Zimmer sind sauber, die Einrichtung ist aber nicht 4 Sterne entsprechend, veraltet.

Die Inneneinrichtung entspricht nicht 4 Sterne. Auch die Außenanlage könnte schöner sein. Das Essen am Abend ist sehr lecker. Das Frühstücksbuffet dürfte abwechslungsreicher sein.

Schöne Lage direkt am See. Gutes Essen. Wir hatten ein Bergzimmer, mit Blick auf den Hang hinter dem Haus, also so gut wie keine Aussicht. WLAN kostet extra und funktioniert nur am Empfang. Altes Zimmer - renovierungsbedürftig.

Der äussere Eindruck bei der Ankunft:ungepflegter Aussenbereich.Sehr alte Möbilierung, muffiger Geruch, schlecht beleuchtete Flure, schmutzig in den Zimmern, Spinnweben von der Decke im Zimmer, Spinnweben neben der Toilette, veraltete nicht richtig schließende Duschabtrennung, dazu schmutzig. Kanalgeruch aus den Ausgüssen der Dusche. Schranktüren defekt ( Scharniere), Zimmer sehr alt eingerichtet. Frühstück: Brot wurde aufgeschnitten angeboten, Marmeladengläser schmutzig, Käse und Wurst nur unter einer Abdeckung - nicht gekühlt.Abendessen: entsprach auch nicht 4 Sterne - jedoch deutlich besser als die Ausstattung der Zimmer. Wir waren sehr enttäuscht, wären am liebsten sofort nach Hause gefahren.Zimmer ist nicht einladend, so schlecht sind wir noch nicht in einem Hotel untergekommen. Zimmerwechsel war nicht möglich.

Hotel liegt sehr idyllisch am Vernagt See. Im Ort selbst nur wenige Häuser. Lage direkt an der Straße.In der weiteren Umgebung ausreichend Wander.- und Ausflugsmöglichkeiten.Kletterpark in der Nähe.

Empfang: freundlichZimmerreinigung : mangelhaftBedienung im Restaurant: freundlich

Restaurant. Frühstück: wie bereits beschrieben, Brot wird aufgeschnitten angeboten, Käse Wurst nicht gekühlt, Rührei wird auf Wunsch frisch zubereitet. Getränke : großes Bier recht teuerHauswein vom Preis okay

Das Hotel verfügt über eine Sauna und ein Schwimmbad.Nachdem unser Bad so veraltet und muffig riechend war, haben wir von einem Besuch abgesehen. W- lan musste zusätzlich gekauft werden, soll nur im Eingangsbereich des Hotels genutzt werden.Handtücher wurden ausreichend bereitgestellt.

Zimmer klein, sehr alte Ausstattung, Zustand Holz, grau unordentlich gestrichen, teilweise abgeblättert. Bett , Schrank, alt, abgeblätterte Farbe, Scharniere an den Schranktüren defekt, wurden auf Nachfrage von einem Angestellten fixiert.Badezimmer: Dusche alt, verschmutzte Duschabtrennung, schliesst nicht mehr vollständig, des wegen immer nach dem -duschen eine Pfütze vor dem Bereich.Fernsehprogramm- deutsche Programme waren gut empfangbarKühlschrank sehr alt -von innen schwarze Ränder, wurden von uns selbständig gereinigt, da auf Nachfrage niemand zum Reinigen des Kühlschrankes gekommen ist.Abfluss muffig , stark übelriechend.

Hotel: Zimmerausstattung mangelhaft. Ungepflegter Eindruck der Hotelflure. Beleuchtung nicht ausreichend. Geruch muffig, besonders im Eingangsbereich vom Schwimmbad ausgehend Chlorgeruch.Restaurant: Bedienung gut. Abendessen in Ordnung. Frühstück

Ruhige Lage im Schnalstal am Vernagt-Stausee.Gute Verkehrsanbindung. Sehr schöne Umgebung und Landschaft.Gute Ausflugsmöglichkeiten. Kostenlose Benutzung des Skibusses.

Wir (Rentnerehepaar) waren mit dem Hotel, dem Personal, dem Service, der Halbpension sehr zufrieden. Es ist ein familiär geführtes Hotel und wir fühlten uns nicht als einfache Touristen. Es gab mit der Hotelleitung auch viele persönliche Gespräche.Jedes kleine anliegen wurde prompt erledigt. Dieses Hotel ist unbedingt weiter zu empfehlen.

Hotel liegt ideal als Ausgangspunkt um am Gletscher Ski zu fahren. Die Zimmer sind i.O.Stühle im Zimmer sollten neu bezogen werden. Kleiderschrank sollte mit Ablagen versehen werden und nicht nur mit Kleiderstangen. Bad neu und geräumig. Frühstück hat sehr große Auswahl (leider fehlte morgens frisches Obst). 6 Gänge Abendessen lässt keine Wünsche offen. Es wird auf jeden Wunsch eingegangen. Die Preise der Getränke beim Essen sind sehr hoch. Hier könnte mehr Umsatz gemacht werden, wenn die Preise etwas angepasst werden. Wir sind in der 3 Januarwoche bei 2stelligen Minusgraden vor Ort gewesen. Leider haben wir morgens und abends im Gästeraum zitternd die Mahlzeiten eingenommen, da der Raum sowie auch die Zimmer nur 18 Grad aufgewiesen haben. Auf den Zimmern sind zusätzlich zur Zentralheizung Elektroheizungen aufgestellt. Diese musste man bei Anwesenheit im Zimmer voll heizen. Wellnessbereich super, leider ist hier die Wassertemperatur auch etwas niedrig. Bademäntel und ausreichend Handtücher vorhanden. Zimmerreinigung i.O. Informationen musste man der Info-Mappe entnehmen. Leider zu wenig Informationen durch das Personal der Rezeption (z.B. Gästekarte nur auf Nachfrage, Skibuskarte nur auf Nachfrage, Tagestipp Aquarium als Tipp für Mittwoch (im Aquarium dann die Mitteilung das donnerstags Führung in Deutscher Sprache). Sehr kleiner Aufzug. Könnte für Rollstuhlfahrer schwierig werden. 3. Etage nicht mit Aufzug zu erreichen.

Bis auf Rezeption sehr gut, Hier könnten dem Gast mehr Informationen gegeben werden.

Sehr gute Küche. Abwechslungsreich. Hotel leider nicht ausreichend beheizt. Tischdecken könnten öfters gewechselt werden

Preis-/Leistungsverhältnis gut. Würden weiter empfehlen und den Tipp von warmer Kleidung zu den Mahlzeiten geben. Diese waren bei uns leider Mangelware (außer Skibekleidung).

Hotel war sauber. Personal nett. Zimmer sehr einfach, aber sauber, für diesen Preis o.k.!Lage des Hotels gut, Umgebung sehr schön. Ausflugsziele sehr gut zu erreichen.

Gepflegtes Hotel mit wunderbarem Service und hervorragendem Essen.

Hotel für Ruhesuchende

Hervorragender, freundlicher Service

Super Halbpension

Sehr sauber, aber das Bad etwas in die Jahre gekommen

Empfehlenswertes Hotel für Wander-und Gaumenfreunde. Sehr freundlicher Service, der für alle Anregungen und Wünsche offen ist. Lage wunderschön, jedoch nur für Ruhesuchende geeignet.