Allgemein / Hotel
Die durch Security sicher überwachte riesige Hotel-Anlage liegt an einem karibischen Traumstrand, wie man ihn sich erträumt, mit wunderschönen Palmen, die den zahlreichen Liegestühlen und Hängematten kühlenden Schatten spenden. Die Klimaanlagen in den wunderschönen Zimmern sind glücklicherweise individuell einstellbar. Alles in und an diesem Hotel hat uns begeistert: die Optik (Außenansicht der schloss-ähnlichen zwei bis drei-stöckigen Fassade, Gartengestaltung, Poollandschaft und der wunderschöne Strand), der Service (von der Rezeption über Kellner, Zimmermädchen, Poolbarbedienstete, Animateure, Köche und sogar die Gärtner) alle waren immer für uns ansprechbar und unaufgesetzt freundlich, humorvoll und liebenswert. Alles war super sauber und ordentlich. Das Essen war ausgezeichnet und es gab einfach nichts, was es nicht gab. Die liebevoll ständig wechselnde Dekoration durch aus Melonen und Eisblöcken geschnitzen Figuren war ein täglicher Augenschmaus. Direkt am Strand geschnittene Früchte oder Kokusnüsse und auch das mittägliche Grillen am Strand hat uns uns begeistert! Die Getränke wurden zum Liegestuhl gebracht und ständig überall angeboten.Die Animateure waren vielspachig, die meisten Gäste waren US Amerikaner, aber auch Südamerikaner, Kanadier, Spanier und Engländer waren dort, alle mit eher gehobenem Niveau, so dass man vor negativen Ausfallerscheinungen sicher war! Die abendlichen Shows waren abwechslungsreich, von einer Maya-Show bis zu lustigen Spielen und einer tollen Musical Darbietung war alles dabei! Nach 23 Uhr war es aber absolut ruhig in der Anlage! In unseren Augen eine empfehlenswerte Adresse für All-Inclusive Liebhaber, die einen Luxus-Urlaub in absolut ruhiger und entspannter Atmosphäre verbringen möchten, auch wenn man alle mögliche Spiele und Sportarten ausüben kann. Behinderte Menschen, Familien mit Kindern und Paare aller Altersstufen, alle waren hier absolut glücklich und zufrieden! Ein Urlaub, wie man ihn sich sich erträumt, wurde war!
Lage
Kleine Shops und die Stadt waren fußläufig entfernt. Bars und Restaurants ebenso. Taxis für für Fußfaule sehr preiswert und ohne Probleme zu bekommen.
Service
alle waren super freundlich und konnten englisch
Gastronomie
Es geht nicht besser!
Sport / Wellness
Animation war top, Shows super und abwechslungsreich, Handtuchwechsel kostenlos jederzeit, Liegestühle ausreichend vorhanden, riesiger Swimmingpool mit Poolbar, Kinderbetreuung vorhanden, Wlan im ganzen Hotelbereich außer am Strand, Massage im Spa war super, leider war im Meer eine Algenplage, was so noch nie zuvor vorkam nach Aussage immer wiederkehrender Gäste, aber dafür kann keiner etwas. Nach ein paar Metern war man im türkisfarbenen klaren Wasser, nur der Einstieg war nicht so toll, obwohl die Algen den ganzen Tag von Arbeitern weggeschaufelt wurden! Ansonsten Traumstrand.
Zimmer
Alles optimal von der Sauberkeit über die Funktionalität der Geräte(TV Föhn) und das Ambiente. Der Einstieg in die Duschwanne war vielleicht etwas hoch für kleinere Personen. Bequeme Betten und ein immer gefüllter Kühlschrank mit Getränken nach Wunsch wirklich ein Luxus!
Preis Leistung / Fazit
Ein Hotel, das keinen Wunsch unerfüllt lässt, und deswegen für uns das absolute Traumziel auch für den nächsten Urlaub. Man kann 14 Tage in der Hotelanlage mit Shopping-Möglichkeit und kilometerlangem Sandstrand komplett ausgefüllt leben, ohne auch nur den Wunsch zu verspüren, mal woanders hinfahren zu wollen. So müssen die Sehenswürdigkeiten in Gegend beim nächsten Urlaub erkundet werden. Das fußläufig auch über den Strand zu erreichende Zentrum von Playa del Carmen in ca. 2 km Entfernung ist sehenswert und die Taxi-Preise gering, so dass man auch das benutzen kann. Mückenschutz sollte jedoch im Gepäck sein oder kann vor Ort erworben werden. Je nach Reisezeit ist die Plage da oder auch nicht. Denn meine Tochter war nur einen Monat früher da und hatte keinen einzigen Stich!