Hotel Royal Heights Resort & Spa

Ausgezeichnete Aussicht aufs Meer. Gepflegte Villen mit Hotelservice und gutes Essen. Personal ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.

Topp- Lage auf Hügel mit "rundum" Meerblick. Dezentral, daher auch ruhig. Mietauto ist idealerweise jedoch angesagt.

Tadellos; keinerlei Anlass zu Reklamationen.

Tadellos gut.

Wenn man eher Ruhe sucht ist das Angebot absolut stimmig. Pool's in Topqualität.

Bäder dürften etwas größer sein, Grundsätzlich aber durchwegs sehr gute Unterbringung.

.jederzeit gerne wieder. Personal durchwegs zuvorkommend und kompetent. Sehr gute Kinderbetreuung. Mehrsprachig (Nebst GR: E, D, F etc.) Gutes Preis- Leistungsverhältnis.

ruhig, wie wir es wollten

frühstück sehr gut, abends hätte es etwas mehr auswahl geben können, war aber ok

wir hatten einen eigenen pool, der sehr gross war, so dass man sich dort genug beschäftigen konnte

ein sehr sauberes hotel und sehr gepflegten villen. zweimal am tag kamen die putzfrauen und haben nachgefragt, ob wir etwas brauchen. es liegt auf einem berg, so dass man unbedingt ein auto braucht. der service im ganzen haus war spitze.

Das Hotel liegt oberhalb des Ortes am Hang. Die Zimmer und Villen sind über das Gelände verteilt, im Haupthaus ist die Rezeption, das Restaurant, der Wellness-/Sportbereich und der große Ballsaal. Alles war geräumig, sauber und gut in Schuss. Das Frühstücksbuffet bot eine große Auswahl, das Essen im Restaurant (a la carte) war hervorragend.

Das Hotel liegt etwas außerhalb/oberhalb des Ortes am Hang. Man hat aus allen Gebäuden einen sehr schönen Blick über die Bucht von Malia. Die Zufahrt zum Hotel ist aktuell aufgrund einer Baustelle etwas umständlich. Mit dem Auto ist man in drei Minuten im Ort, dort gibt es Supermärkte, Restaurants und sonstige Freizeitmöglichkeiten. Zum Strand sind es etwa 3-4 km.

Alle Servicemitarbeiter konnten gut Englisch und waren stets aufmerksam und höflich. Es wurden Wäschereiservice, Massagen und Betreuung im Gym angeboten.

Das Restaurant hatte eine angenehme Atmosphäre, insbesondere die Sitzplätze im Freien bieten einen tollen Blick. Auf der Karte stehen griechische und internationale Küche, die Portionsgröße war gut bis reichlich.

Großer Fitnessraum mit vielen Geräten, ein Innenpool. Sehr großer Außenpool, Kinderplanschbecken und Liegewiese. In der Saison mit Poolbar. Alle Räume mit WLAN.

Geräumig, sauber und in sehr gutem Zustand. Deutsches TV. Zwei getrennte Betten. Badezimmer mit Whirlpool-Funktion in der Badewanne. Die Zimmer sind nicht hellhörig.

Das Royal Heights ist ein sehr schönes Hotel, mit gutem Essen, sehr schönen Zimmern und top Personal. Wir haben uns wunderbar erholt und werden das Hotel weiterempfehlen.

sauberes, vermutlich großes Hotel, was aber nicht auffällt, da die Gebäude am Hang liegen und nicht viele Stockwerke habenzu unserer Reisezeit viele deutsche Gäste.direkte Umgebung schön angelegt mit Rosengärten u.ä. Blick auf die Stadt Malia.Atmosphäre schwer zu beurteilen, da zu unserer Reisezeit fast nichts mehr los war, also leere Pools etc.

Am Berg gelegen, Mietwagen sehr von Vorteil, da der Weg doch relativ steil ist, wenn man zurück zum Hotel möchte und es auch in Alleinlage gebaut ist. Wenn man also etwas anderes als das Hotel sehen möchte, Auto besorgen Ca 10-15 Gehminuten bis ins Zentrum, zum Strand zu Fuß ca 30min, dort dann auch EInkaufsmöglichkeiten.Bars, Clubs, Freizeitmöglichkeiten etc. nur während der Saison geöffnet, dann sehr viel Tourismus, im November war es fast eine Geisterstadt.Im Hotel gibt es aber auch Restaurant,, Café, Bar,.

sehr nettes und hilfsbereites Personal.

tolles Frühstück, jeden Tag ein bisschen anders, immer ein kretisches Frühstücksbuffet dabei.Abendessen sehr lecker und schön angerichtet.

im November: Wellnessbereich eingeschränkt (bei Massagen etc), Sauna geöffnet, Pool nicht geheizt, Außenpool zwar noch gefüllt, aber nicht mehr genutzt, Fitnesscenter geöffnet.

großes, sauberes, modern eingerichtetes Zimmer mit Küchenzeile, Bad (Badewanne mit Whirlpoolfunktion), Balkon mit Stadt/Meerblick, Sofaecke.nur Badewannendusche spritzt beim Duschen das halbe Bad nass, also keine Klamottten in diei Nähe legen .

Sehr schönes Hotel, wenn man nicht mitten drin im Geschehen sein möchte. Entfernungen sind entspannt eig nur mit Auto zu schaffen (gerade wenn es im Sommer 40°C werden), wobei es sein kann, dass es im Sommer einen Shuttle gibt, das kann ich nicht beurteilen, da wir im November, also außerhalb der Saison da waren.Anlage ist serh schön hergerichtet, mit vielen Sitzmöglichkeiten mit schöner Aussicht, die sich im Sommer bestimmt sehr viel besser nutzen lassen, als wenn es regnet.Das Essen war immer sehr gut und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Zu Familienfreundlichkeit kann ich nur sagen, dass es neben dem Frühstücksraum einen Indoorspielplatz gab und draußen einen Pool. Es waren einige Kinder anwesend, aber was die da sonst den ganzen Tag gemacht haben, kann ich nicht beurteilen.Da wir nicht während der Saison dort waren, war bei uns das Preis-Leistungsverhältnis gut.

kein gewöhnliches Hotel,sehr großer Saal für lokale Festlichkeiten vorhanden (griechische Hochzeiten, sehr interessant)sehr gut ausgestattetes Fitneß-Studio, was vorwiegend von der lokalen Bevölkerung genutzt wurde (stört aber nicht)sehr schöner Spa-BereichHervorragendes Essen

etwas ungewöhnliche Lage mit sehr schönem Blick über Malia

sehr nettes, hilfsbereites Personal

Hervorragendes Essen a la carte, sehr üppiges Frühstück

gute Beratung über Unternehmungsmöglichkeiten in der Umgebungfree WLANsehr gute Preis-Leistungs-VerhältnisReisezeit Ende November in unserem Fall mit 14 Grad zu kühl, normalerweise 18-20 Grad.

schön, sauber, ordentlich, gepflegt, Personal sehr freundlich

das Hotel liegt wirklich ca, 1,5 km entfernt von Malia

Die Leute sind sehr freundlich und helfen wo es nur geht.

nett, grandiose Aussicht, Livemusik jeden Tag

Zimmer gepflegt und sauber, wie bei uns

Wenn man Ruhe und Erholung möchte, so ist dieses Hotel sicherlich ratsam, durch laufen oder aber ca. EUR 7, 00 kann man auch mit dem Taxi fahren, gelegentlich will man doch mal an den Strand oder hat Besorgungen zu machen, wer nach Action und Masse sucht, ist hier falsch.

schön, sauber, ordentlich, gepflegt, Personal sehr freundlich

das Hotel liegt wirklich ca, 1,5 km entfernt von Malia

Die Leute sind sehr freundlich und helfen wo es nur geht.

nett, grandiose Aussicht, Livemusik jeden Tag

Zimmer gepflegt und sauber, wie bei uns

Wenn man Ruhe und Erholung möchte, so ist dieses Hotel sicherlich ratsam, durchlaufen oder aber ca. EUR 7, 00 kann man auch mit dem Taxi fahren, gelegentlich will man doch mal an den Strand oder hat Besorgungen zu machen, wer nach Action und Masse sucht, ist hier falsch.

Gerade sind wir von unserem wunderschönen Sommerurlaub aus dem Royal Heights Resort zurückgekehrt und wollen hier für alle Interessierten die Bewertung und Infos weitergeben.Es war ein für uns insgesamt traumhafter Sommerurlaub.

Das Hotel liegt in den Bergen. Taxi oder Auto ist notwendig, um in den Ort/ an den Strand zu gelangen.

Auch das Personal an der Rezeption war sehr zuvorkommend. Die Kommunikation lief ausschließlich auf Englisch. Dies ist nicht verwunderlich, denn zu unserer Zeit waren kaum weitere deutschsprachige Gäste im Hotel.An unserer Klimaanlage musste eine Wartung vorgenommen werden. Dies hatten wir an der Rezeption gemeldet und bereits in den darauffolgenden Stunden wurde alles in Ordnung gebracht. Das ist Service. Im Obergeschoss des Haupthauses ist noch eine KinderSpielBereich mit professioneller Betreuung untergebracht. Hier sind sehr schöne Spiel-, Krabbel- und Klettermöglichkeiten für Kinder vorhanden. Gerade, wenn das Frühstück oder Abendbrot mal ein wenig länger wird, waren so die Kinder immer gut untergebracht.Am Wochenende finden im Hotel oft Hochzeiten statt. Dies war für uns sehr interessant, denn griechische Hochzeiten hatten wir bisher nur im Fernsehn gesehen. Bis zu 1.000 Gäste können dann im Saal des EGs vom Haupthaus untergebracht werden. D.h. als Hotelbesucher muss man dies nicht unbedingt primär wahrnehmen.Wir waren aber sehr interessiert und wurden sogar vom Hotelpersonal eingeladen einem Teil einer Hochzeitsfeier beizuwohnen.In einer kleinen Kapelle in der Hotelanlage findet die Zeremonie statt.Zu erwähnen ist noch der sehr hübsche Spa und professionelle Fitnessbereich im Untergeschoss des Haupthauses. Aufgrund des durchgängig schönen Wetters haben wir beides aber nie genutzt.Der große Hotelparkplatz konnte unentgeltlich genutzt werden.Wir hatten einen wunderschönen Sommerurlaub im Royal, werden dieses weiterempfehlen und bestimmt auch mal wiederkommen.

Ein Traum schlechthin ist das Restaurant im Obergeschoss des Hauptgebäudes. Nicht ohne Grund wird hier auch der Begriff "Royal View" benutzt. Sowohl zum Frühstück wie auch zum Abendbrot bis in die Nacht hat man von dort aus einen königlichen Blick aufs Meer und die Stadt Malia.Das Frühstück ist sehr reichhaltig und die Karte für das Abendbrot hält auch viele Leckereien bereit. Wir hatten 10 Tage Halbpension gebucht. Nach einer Woche wird es dann schon ein wenig "überschaubar" mit den Gerichten.Wenn wir das nächste Mal diese Hotel buchen, werden wir wohl "nur" zwei Drittel der Aufenthaltszeit das Abendbrot gleich mitchecken. Die anderen Tage wird es dann auf Erkundung bezüglich ortsansässiger Restaurants gehen.Die Kellner waren immer sehr nett und die Qualität des Essens ohne Beanstandung.

Die Poolanlage im Hotel ist ein Traum. An Werktagen waren wir oft bis 13.00Uhr die einzigen Nutzer. Nach 13.00Uhr kamen dann Hotel- und Nichthotelgäste dazu.Am Wochenende nutzten auch Einheimische die Poolanlage, aber es waren immer genügend Liegen da und es kam nie Bedrängnis auf (siehe beigelegte Fotos). Wahrscheinlich ist dies so, weil viele der Villengäste des Hotels an ihren eigenen Pools blieben.Insgesamt gibt es 21 Villen, 10 Zimmer und 2 Suiten.Am Mittwoch- und am Samstagnachmittag legt an der Poolbar ein DJ auf. Dann ist laute Sommerparty. Beeindruckend war die tolle Qualität des Sounds. Wer auch an diesen Nachmittagen die Ruhe vorzieht, sollte einfach etwas außerhalb unternehmen.Das Personal der Poolbar („Costa“ deutschsprachig) war sehr aufmerksam und nett. Immer wieder kam es an den Liegen vorbei und fragte nach Wünschen ohne aufdringlich zu sein. Wir fanden es nicht schade keinen eigenen Pool zu haben (Villa), da die große Poolanlage für uns viel besser passte.

Wir hatten uns (Familie 2 Erwachsene und 2 Kinder (6 u. 9)) eine Suite reserviert. Für die Erwachsenen gab es ein Schlafzimmer und für die Kinder war im Wohnzimmer ein sehr komfortables Klappsofa.An einer Seite des Wohnzimmers war eine Küchenzeile mit mit Kühl- u. Tiefkühlschrank, Herd, Ofen u. Wasserkocher aufgestellt.Im Bad stand eine Badewanne die durch eine Duschtrennwand (Glas) auch als Dusche genutzt werden konnte. Highlight für die Kinder war der integrierte Whirlpool. Im "Flur" stand ein großer Kleiderschrank welcher auch einen Safe aufnahm.Alles war sehr ordentlich, sauber und modern eingerichtet.Jeden Tag kamen zwei sehr nette Hausdamen und sorgten für Sauberkeit und Ordnung und frische Rosen auf dem Tisch.Der Kühlschrank war übrigens außer mit den üblichen Getränken auch mit einem lecker gefüllten Obstkorb zur Begrüßung bestückt. Mineralwasser und Obst war im Zimmerpreis inbegriffen.Im Wohn- wie auch im Schlafzimmer stand jeweils ein Flachbildschirm über welchen aber leider nur ein deutscher Sender zu empfangen war (ZDF). Anfänglich ohne Ton aber mit ein wenig Einstellungsgeschick haben wir dann noch den Ton hinbekommen.Erst dachten wir, die wohl ungünstigste Suite erwischt zu haben (gleich am Anfang der Hotelanlage und am nächsten zum Parkplatz), aber es stellte sich heraus, dass auch diese Lage super war. Man hörte bei geschlossenen Terrassentüren so gut wie nichts. Und da wir in den Nächten die Klimaanlage mit gemäßigter Temperatur angeschaltet hatten, war immer frische Luft in der gesamten Suite.Aber auch außerhalb der Nacht konnte man wunderbar und in Ruhe die Terrasse genießen.

Hier noch ein paar Tipps in Ergänzung zu dem bereits Gesagten:In der Hotelanlage gibt es kostenloses W-Lan. Dieses funktioniert nicht immer und ist manchmal auch recht schwach. Jedes Zimmer hat zusätzlich einen kostenlosen Lan-Anschluss. Wir hatten damit unser eigenes W-Lan-Netz sichergestellt. Hierzu reicht ein AirPortExpress oder ein Apple-TV und ein kurzes Lan-Kabel.Da die Fernseher HDMI-Eingänge haben, ist dann sogar der Anschluss vom Apple-TV möglich.Bei uns hat der Transfer vom Flughafen zum Hotel und andersrum mit Travel-Net nicht 100%ig funktioniert. Man hat uns nur bis zum Zentrum Malia's gebracht und auch nur dort abgeholt, obwohl jeweils der Transfer bis und vom Hotel zugesagt war. Die Differenz haben wir dann jeweils mit dem Taxi zurückgelegt (ca. 8,-€). Das nächste Mal werden wir wahrscheinlich gleich unseren Mietwagen am Flughafen in Empfang nehmen und auch dort wieder abgeben, denn der Weg zum Hotel war ab dem Zentrum von Malia ausgeschildert und relativ einfach zu finden.