Allgemein / Hotel
Obwohl das Hotel noch sehr neu ist, ist es bereits recht abgenutzt. Die ganze Anlage ist auf ein viel zu kleines Areal gedrängt, dadurch ist nirgends Platz. Der kleine zum Hotel gehörende Strandabschnitt ist vollgepfropft mit Liegen, wie sonst nirgends am ganzen Strand von Rethymnon. Auch die Poolanlage ist viel zu klein für die vielen Zimmer. Im Speisesaal sind die Sessel so eng aneinander gestellt, dass man kaum zum Buffet kommt ohne bei anderen Gästen anzustreifen. Es herrscht keine angenehme Atmosphäre, das relativ freundliche Personal ist ständig damit beschäftigt Reklamationen entgegenzunehmen. Für Familien ist das Hotel nicht geeignet, der auf der Hotel-Webseite beworbene Kinderspielplatz existiert nicht.Definitiv kein Fünf Sterne Standard.
Lage
Das Hotel ist durch eine stark befahrene Straße vom Strand getrennt, dieser wird nicht so gepflegt wie die die den anderen Hotels zugeordneten Strandabschnitte. Direkt vor dem Hotel ist eine Bushaltestelle, ständig warten dort mit laufendem Motor Touristenbusse. Am Ende der Strandpromenade, 40 min. zu Fuß nach Rethymnon, Selbst im Oktober waren auf der Straße kaum freie Parkplätze.
Service
Das Personal ist freundlich, aber ineffizient. Nur Oberflächliche Reinigung, Geruch nach Chlor. Aus allen Abflüssen zeitweise unerträglicher Geruch.
Gastronomie
Das Essen war sehr schlecht. Massenware aus dem Gastro-Großmarkt, lieblos aufgewärmt.Wir haben bereits nach mehreren Tagen begonnen, auswärts zu Essen. Als wir beim Frühstück schimmlige Oliven am Teller entdeckten, gingen wir am nächsten Tag sogar auswärts frühstücken. Die Getränkepreise sind deutlich teurer als in allem anderen Restaurants in denen wir waren.
Sport / Wellness
Der Poolbereich ist viel zu klein. Handtuchwechsel ausschließlich Di Do Sa.Der Wellnessbereich schaut nicht sehr einladend aus, da waren wir nicht. Die Liegen am Strand stehen extrem eng zueinander.Den angegeben Kinderspielplatz gibt es nicht.
Zimmer
Die Zimmer sind sehr klein, muffig und dunkel. Der Geruch aus den Abflüssen ist zum Teil unerträglich.Die Bäder sind teilweise offen um Platz zu sparen. Dicke Leute kommen wohl kaum durch die Klotür.
Preis Leistung / Fazit
Abgesehen vom Preis keinesfalls ein 5 Stern Hotel!Ich würde das Sentido Aegean Pearl meiden!Es ist wie oben beschrieben nirgends Platz, das Essen ist schlecht, es hat gar keine Atmosphäre.