Allgemein / Hotel
Alles dreckig, Fitnessgeräte kaputt, schlechte Küchenkalkulation, Fahrstuhl ständig kaputt, sehr schlechte und unzufriedene Atmosphäre im Hotel
Lage
Am Strand gib es nur kalte Speise, obwohl diese Speise warm gereicht wird
Service
Sehr unfreundliches Personal, versucht immer die Touristen abwimmeln wenn man was hat, die können nur russisch und englisch, die Zimmern die man gebucht hat, existieren gar nicht, man ist gezwungen das zu nehmen was die da haben, die Reklamationen werden gar nicht angenommen, wenn Fernseher kaputt ist, gibt es keinen Ersatz, die Zimmern werden überhaupt nicht aufgeräumt bzw man bekommt schon von vorn herein dreckiges, verschimmeltes, kaum geeignet für leben.
Gastronomie
das Essen wird von gestern wieder verwendet, auch sogar kalt, von Geschmack braucht man erst gar nicht reden, es war auch nicht ausreichend vorbereitet, so dass man sogar während Essenszeit nichts kriegt, man muss 2 Stunden stehen damit man was zu essen bekommt. Es wird sogar einem vorgeschrieben wie viel man auf Teller nehmen darf! Die Tischdecken werden mit Fegern für den Boden gefegt.
Sport / Wellness
Geräte kaputt, Animation gut,für Kinder überhaupt keine Vielfalt! Strand ok, nur sehr wellig,Übrigens wir waren in Sauna und plötzlich funkte es drinnen (vermutlich Kurzschluss) mit uns saß noch eine Touristin im Sauna, die ist nackt im Panik herausgelaufen, ist auch selbstverständlich. Ist auch nicht zum Lachen!
Zimmer
Decken kaputt, dreckig , wurde auch nicht ein einziges mal gewechselt, Klimaanlage kaputt, Wassertropfen von Decke, überall Schimmel so weit das Auge reicht, Bettwäsche allgemein dreckig und kaputt, nicht mal vor Ankunft werden die Zimmern gereinigt. Die Steckdosen hängen aus der Wand raus, total lebensgefährlich, es gab auch kein Strom im Zimmer!
Preis Leistung / Fazit
dieses Hotel würde ich auf keinen Fall weiterempfehlen! Da ist nicht 4 Sterne, nach meine Meinung verdient dieses Hotel überhaupt kein Stern! Allein schon das Personal total unfreundlich, unseriös, keine Deutschkenntnisse, dann auch noch frech.