Allgemein / Hotel
Das essen war in ordnung. anlage war gut, schwimmbecken nicht benutzbar, wasser eiskalt, mein sohn ging 1 woche nicht ins wasser, pool im hotel nicht beheitzt und größte manko: kein kids club wie versprochen, war noch nicht in betrieb und unser urlaub war dadurch ein albtraum da swimming pool auch nicht benutzbar war. Hat unser kind aus langeweile verrückt gespielt.
Lage
War in ordnung
Service
Wir haben für drei personen gebucht, man hat uns ein zimmer mit einem bett zu verfügung gestellt. als wir wissen wollten wo unser kind für dem wir mitbezahlt haben schlafen soll sagte man uns auf dem sofa. da ich damit nicht einverstanden war hat man mitten im zimmer ein aufklappbett aufgestellt somit konnten wir uns kaum im zimmer bewegen. danke !
Gastronomie
War über durchschnittlich in ordnung.
Sport / Wellness
Es gab keine kinderbetreuung und der pool so kalt dass mein sohn nicht aus dem zimmer raus wollte
Zimmer
1 bett für drei personen aber drei personen gebucht. auf die frage wo mein sohn schläft sagte man mir auf dem sofa. nachdem ich mich beschwert habe hat man mir ein klappbett ins zimmer gestellt worauf kein platz mehr im zimmer war. super service .
Preis Leistung / Fazit
Unterbringung und familienfreundlichkeit Katastrophe. wie ich auch schon vorher beschrieben habe hat man uns mitten ins zimmer ein klappbett reingestellt und die versprochene kinderbetreuung war auch nicht vorhanden. das wasser im pool zu kalt und die animation nur auf russisch so dass von unserer seite nach 2 tagen russisch keine interesse mehr bestand.