Hotel Valtur Pollina

Herberge mit wunderschöner Aussicht

Das Hotel liegt wunderschön. Die Aussicht ist beeindruckend. Hotelumgebung ist nicht vorhanden. Zum nächsten Ort muß man über eine sehr befahrend Straße. Vor dem Haus hat man eine Bushaltestelle. die Busse fahren jedoch nur 2 mal am Tag.Preise für Taxi ist sehr hoch.

Das Personal ist inkometent für ein 4Sterne Hotel. Fremdsprachenkenntnisse des Personal ist nicht vorhanden. Umgang mit Beschwerden klappt nur, wenn man ständig sich dort an der Rezepton anstellt.

Das Essen schmeckte sehr gut. Der Service war schlecht.Es war viel zu wenig Personal vorhanden.Es wurde nicht abgeräumt. Das Personal zeigte sich genervt. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Keine Tischwäsche.

Die Sauberkeit am Strand ist okay.DieLiegestühle sind alt.Das Showprogramm wird von den Gästen zu 50% gestaltet.

Die meisten Gäste bekamen zunächst ein Zimmer ohne Balkon ,nur mit einem kleinen Fenster.Erst nach mehreren hartnäckigen Beschwerden bekommen sie dann ein immer mit Balkon. Die Balkone sind so klein, dass man allerdings dort nicht sitzen kann. Wechsel von Bettwäsche hat bei uns nur 1 mal stattgefunden.Die zimmer wurden sehr spät gemacht. Die Zimmer sind sehr alt und reparaturbedürftig.

Wir werden das nächst mal nach Taormina reisen. Dort gibt es Hotels, die sicher viel besser sind.

Herrliche, schon etwas ältere Anlage. Leider waren in unserer Reisezeit fast ausschließlich Deutsche in der Anlage. Da wurde schon ab dem 1. Tag grundlos gemeckert. (Originalton eines Gastes:*Wenn man nicht meckert kann man hinterher auch kein Geld über Deutsche Gerichte fordern*) Einige Leute waren zu dumm sich Kaffee aus den jeweiligen Automaten zu lassen und beschwerten sich anschließend über die selbst verursachte Sauerei. Das Auftreten war dann entsprechend. Einige dieser Meckerer erkannte man schon als sie zum Essen in Unterhemden, 3/4 Hosen mit Socken und Sandalen erschienen. Sie hatten keinerlei Respekt vor den Angestellten und belästigten jeden, der es hören wollte oder auch nicht, beim Essen mit ihren ungerechtfertigten Beschwerden. Sie setzten die wildesten Gerüchte in die Welt wie viel besser es doch war als noch Italiener im Hotel zu Gast waren. Dabei wird aber vergessen, dass diese einen wesentlich höheren Preis als sie selbst bezahlt hatten. Die Gästestruktur war das einzig Negative in dieser Anlage. Leider kann man sich seine Gäste nicht aussuchen, es sei denn man regelt das über den Preis.

Das Hotel liegt sehr schön auf einer Landzunge. Wir selbst hatten uns schon in Deutschland für die ganze Reisezeit ein Auto gemietet. So waren wir mobil und konnten alle unsere geplanten Ausflüge machen. Sizilien ist viel zu schön um den ganzen Urlaub in einer Hotelanlage zu verbringen.

Wir können nur Positives berichten. Wir behandelten die Angestellten so wie wir auch selbst behandelt werden wollen. Ein freundliches Bitte oder Danke, guten Morgen oder guten Abend hat noch niemand einen Zacken aus der Krone gebrochen. Zu uns war jeder freundlich und hilfsbereit. Die meisten Angestellten verstanden Englisch und Deutsch. Sicher ist es kein Fehler etwas italienisch zu sprechen. In verschiedenen Dialekten kann das Personal natürlich nicht geschult sein. Was dann aber wieder bei den Meckerern zu Beschwerden über mangelnde Sprachkenntnisse, ohne selbst auch nur bis auf drei in italienisch zählen zu können, geführt hat.

Die Öffnungszeiten waren vollkommen in Ordnung. Man sollte allerdings wissen, dass man sich in Italien befindet und dort generell später gegessen wird. Darüber hat sich gleich an unserem ersten Tag ein mit roten 3/4 Hosen, roten Socken und Sandalen bewaffneter Teutone beschwert. Er wollte gerne um 18:30 Uhr das Nachtessen gereicht bekommen. An jedem Abend gab es ein anderes Motto wie z.B: sizilianisches Essen. Das wiederholte sich dann in der nächsten Woche. Das Buffet war jeweils sehr umfangreich. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig für italienische Verhältnisse. Die Idee mit den Kaffeeautomaten fand ich sehr gut. Jeder Gast konnte sich selbst aussuchen welche Art Kaffee er haben wollte. Einige Gäste verstanden die Bedienung nicht, andere wussten nicht wie man eine Bratpfanne sauber hinterläßt. Dafür kann das Personal aber nichts. Der gereichte Wein war dem Gesamtpreis völlig angemessen. Viele bemängelten, dass es keinen Nero d *Avola mehr gegeben hat ohne diesen Wein wirlich zu kennen. Wir haben uns ab und zu eine Flasche Wein aus einer der Enoteken in Cefalu gegönnt.

Sehr engagiertes Team. Strand und Pool waren sehr sauber. Ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme waren vorhanden.

War bei uns in Ordnung. Ausreichend groß, Terasse vorhanden, Sauberkeit in Ordnung. Es war kein Luxuszimmer aber für den Süden vollkommen ausreichend da man sich eh den ganzen Tag im Freien aufhält. Einige der Gäste (keine gewohnheitsmäßigen Meckerer) hatten nicht soviel Glück, bekamen aber das Zimmer getauscht und waren hinterher zufrieden.

Auf jeden Fall schon Zuhause ein Auto mieten. Selbst Ausflüge unternehmen um diese herrliche Insel kennen zu lernen. Planen Sie die Ausflüge schon Zuhause. Ein Muß: Monreale, Palermo (haben wir mit dem Zug von Cefalu aus besucht-am Bahnhof Cefalu sind ausreichend Parkplätze vorhanden-in Palermo kann man das meiste zu Fuss machen) Taormina, Madonie und Cefalu.Versuchen Sie die Reisezeit zu meiden in der sich nur Deutsche in der Anlage aufhalten.

Riesiger naturbelassener Komplex auf sehr gepflegtem Grundstück. Wer es abends ruhiger mag, sollte die Unterkünfte abseits des Pools wählen. Freundliches Personal, super Abendprogramm, moderate Preisgestaltung innerhalb der Anlage. Fantastisches Buffet in leider etwas lautem Ambiente, bis auf die üblichen Nörgeler, angenehme Gäste.

Super Lage, ca. 15 Gehminuten zur nächsten Ortschaft (Finale). Strand über Panoramaweg (schöne Aussicht) oder mit Lift erreichbar. Mehr als genügend Liegen und Schirme vorhanden, angenehme Strandbar. Shuttle-Service nach Cefalu (15km).

Personal sehr freundlich und bemüht. Tagsüber im Service im Resaurant oder beim Sport tätig. Abends in Show und Unterhaltung eingebunden. Tolle Livemusik mit Show und Tanz (von dem gleichen Personal). Zimmerreinigung in Ordnung.

Fantastisches Buffet. Restaurant leider etwas laut (Räume nicht unterteilt). Keine Tischwäsche (wer es braucht).

Wer es möchte kann sich den ganzen Tag mit Sport beschäftigen. Turniere werden ausgerichtet, sehr vorbildliche Fitnesstrainer, gute Animation im Sportbereich. Überall mehr als genug Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Personal sehr um Sauberkeit bemüht.

Wir hatten das Glück ein Zimmer ausserhalb des zenralen Bereichs zu bekommen. Grosses helles Zimmer mit grosser Terrasse und Tisch und Stühle. Reinigung in Ordnung.

Unbedingt per Mietauto die Insel erkunden, obwohl die wichtigsten Sehenwürdigkeiten auch pauschal angeboten werden. Gute Autos innerhalb der Anlage zu mieten.

Jugendherberge/Club für Erwachsene, Anlage ist doch seit 1989 im Betrieb.Wer offen bleibt und im Kontakt mit Personal, wird immer gut bedient.Die die Ambiente erwarten und gerne Abendkleider tragen, werden nicht unbedingt glücklich.Auch, die die glauben, dass die Deutsche Sprache jeder versteht, werden die Meinung ändern müssen. Pollina liegt in Italien und dort spricht man Italienisch, teilweise Englisch und selten Deutsch. Die das vestanden haben, werden dann vor Ort glücklicher.

Paradies, jedoch nicht für Night-Bar-Besucher. Passend für Leute die *jung* und veriebt sind.

Gute *italienischer* Standard

Jugendherberge-*like*, jedoch mehr als 60 Spezialitäten pro Tag! Wenn man will, findet man viel Gutes.

11-Tennisplätze, Volley- und Basketball-Platz, Fussball-Platz , bester Zustand und Unterstützung duch Fachpersonal

Gute, italienische Art

Wenn möglich, kommen wir wieder nach Pollina-Finale.Sizilien ist wunderschön.Valtur-Strand ist auch wunderschön mit genügend Strandmobiliär.

Hotelanlage als Natureinrichtung i.O. Hotel seit Eröffnung 1989 NICHT renoviert. Zimmer sind in einem desolaten Zustand. Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Angebotene Leistungen unter allem Niveau. Der Shuttlebus ist kostenpflichtig und ebenso die Handtücher - 10 bzw. 15 Euro/Woche, obwohl im Angebot von Kaution die Rede ist. Das Essen ist katastrophal und eine Beleidigung für die *sizilianische* Küche. Gästestruktur überwiegend deutsch in Altersklassen ca. 45 - 65 Jahren.

Nächste Ortschaft ist Cefalu - ca. 12 km. Shuttlebus fährt 9.00 Uhr hin und 12.30 Uhr zurück, für 5 Euro( Linienbus NUR 3.40 Euro) Nachbarhotels keine. Strand ist Kies-/Steinstrand. Ausflüge ohne Lunchpaket, muss 3 Euro bezahlt werden, trotz AI.

Essen katasthrophal, keine Auswahl. Tische zum Frühstück werden nicht abgeräumt, nur 8-Tische. Preis-/Leistungsverhältnis stimmt für ein angebotenes 4-Sterne-Hotel in keinem Fall. Personal macht seinen Job und nichts weiter. Kaum deutsch und so ist auch der Umgang, unfreundlich in allen Dingen. Check-In unter aller Würde, unorganisiert und Chaos. Zimmerreinigung ist oberflächlich.

Laut Katalog 5 Restaurants - stimmt nicht. Qualität und Quantität der Speisen sehr schlecht, Eier müssen selbst gebraten und gekocht werden, in schmutzigen Pfannen. Wasser und Wein bei All inclusive light sind das Letzte, so dass man Getränke außerhalb kauft. Essenszeiten eng und vorgeschrieben. Kein Obst - außer Äpfel und Birnen von mieser Qualität, keine Auswahl am Buffet.

Sport für Interessenten vorhanden. Wellnessbereich überaltet. SAUNA-Größe entspricht einer Baumarktsauna. Fitness-Center z.T. defekt und überaltert. Handtuchkaution erhält man NICHT zurück, siehe oben. Jeden Abend mit wöchentlicher Wiederholung. Show auf der Bühne von den Animateuren, nicht immer deutsch. Liegestühle am Strand i.O., am Pool NICHT ausreichend.

Von komfortabel eingerichteten Zimmern kann nicht die Rede sein. Klein und abgewohnt, Sanitär schmutzig, Zimmergröße nach 3maligem Umzug ca. 3x3m. Handtuchwechsel NUR jeden 3.Tag. Lärmbelästigung durch Show bis ca. 24Uhr.Safe auf Anfrage. Alles renovierungsbedürftig.

Unser TIP: Pollina ist keine Reise wert. Wir hatten das Gefühl, nur abgezockt zu werden. Preise für Ausflüge sehr hoch und z.T. noch sehr hektisch und stressig.

Es handelte sich um eine Clubanlage von 1989 mit einer Superlage auf einer Landzunge von Pollina. Die Zimmer befanden sich in 2 Stöckigen Bungalows. Die komplette Anlage hat sich hervorragend in die Landschaft eingefügt. Die Zimmer waren einfach eingerichtet, allerdings mit TV, Klimaanlage, Fön, Kühlschrank und Safe. Die Anlage machte einen insgesamt sauberen Eindruck. Includierte Leistung: All incusive Light mit Weißwein, Rotwein und Mineralwasser während des Essens. Die Getränke an der Bar konnten mit einer Valtur Card bezahlt werden, die an der Rezeption aufgeladen werden konnte. Die Preise an der Bar waren in Ordnung. Cappuccino 1,20 ?, 1 Flasche Mineralwasser 1,5 l - 1,20 ?, Softgetränke 0,3l - 2,30 ?.Es gab einen Shuttlebus nach Cefalu, hin und zurück 5 Euro/Person. In der Anlage befanden sich ausschließlich Deutsche Urlauber. Für Kinder ab 12 Jahren geeignet.

Außergewöhnlich schöne mediterrane Clubanlage, die sich sehr schön in die Landschaft eingliedert. Ca. 12 km von Cefalu entfernt. Der nächstgelegene Ort Finale ist 1 km entfernt. Das Bergdorf Pollina 12 km.Der Linienbus bietet Fahrmöglichkeiten nach Pollina, Cefalu und Palermo. Preis pro Fahrt ca. 1,70 ?. Außerdem können in der Clubanlage Mietwagen, Roller und Fahrräder gemietet werden.Entfernung zum Flughafen Palermo ca 1,5 Stunden mit dem Bus.

Alle Mitarbeiter des Clubs waren sehr freundlich. Die Kellner waren teilweise etwas muffelig. Kein Wunder, wenn sie von genervten Urlaubern teilweise unberechtigt angeranzt werden. Wie man es in den Wald hineinruft, so schallt es heraus.Wir persönlich haben zu vielen Mitarbeitern innerhalb der 2 Wochen ein nahezu freundschaftliches Verhältnis aufgebaut.Die Animateure sprachen fast alle Deutsch. Englischkenntnisse oder Italienischkenntnisse sind von Vorteil.Beschwerden wurden vom Reiseleiter freundlich aufgenommen. Man versuchte diese auch sofort zu verbessern. Die Reinigung unseres Zimmers war gut. Das Reinigungspersonal war stets freundlich. Der Check-In klappte trotz des großen Anreiseaufkommens sehr gut.Shuttle Bus nach Cefalu, Mietwagenbangebot, Rollervermietung, Fahrradvermietung.Kinder Junior Club von 12 - 16 Jahren.

Es gab 1 Hauptrestaurant , 1 Poolbar und 1 Strandbar, die jetzt geöffnet waren. Im Juli und August gibt es noch 3 weitere Restaurants.Die Quantität der Speisen war vollkommen o.k.Beim Frühstück mußte man bis zu 15 Minuten für einen Kaffee am Automaten anstehen. Das Problem wurde aber nach 3 Tagen gelöst, indem Kaffeekannen und Milchkannen bereit gestellt wurden. Die Tische wurden beim Frühstück nur zögerlich abgeräumt.Die Speisenauswahl beim Mittag und Abendessen war reichhaltig. 3 verschiedene Suppen, 3 verschiedene Nudelsorten und eine zusätzlich Nudelstation, an der ein Koch die Nudeln im Restaurant bereitete. Fleischangebot: Hamburger, Bratwürste, Lammfleisch, Schweinefleisch, Hähnchenteile, Fisch: Schwertfisch, Sardinen und Doranden. Der Fisch war zum größten Teil verbrannt oder sehr trocken. Auf Wunsch konnte man sich aber *seinen persönlichen Fisch* nach Anweisung grillen lassen.Der Salat reichte über grünen Salat, Tomaten, Möhren bis hin zu angerichtetem Salat mit fertigen Dressings.Das Gemüse war ebenfalls sehr reichhaltig: gekochte Möhren, Spinat, Broccoli, gegrillte Tomaten, Bauernfühstück, überbackenes Gemüse, Rosmarinkartoffeln, Bratkartoffeln.Das Süßspeisenbuffet war unschlagbar. Das Obstbuffet hätten wir uns etwas reichhaltiger gewünscht. Meistens gab es Äpfel und Birnen, zwischendurch auch mal Apfelsinen.Sizilien bietet allerdings ein größeres Obstangebot, wie z.B. Melonen, Kirschen etc. wären auch mal schön gewesen.Zum Essen gab es kostenlos Weißwein, Rotwein und Mineralasser. Zum Essen gab es auf jedem Platz ein Papiertischset. Abends wäre eine Tischdecke schöner gewesen.Der Speisesaal war sehr offen gehalten, was bei schönen Wetter super war. Man konnte von einigen Sitzplätzen aus den Sonnenuntergang sehen.Beim Mittag -und Abendessen wurden die gebrauchten Teller zügig abgeräumt. Das Frühstück gab es von 7 - 10 Uhr, Mittagessen von 12.30 - 13.30 Uhr und das Abendessen von 19.30 - 21 Uhr.

Die Anlage verfügte über einen Pool mit Bademeisterbetreuung und Liegstühlen und Schirmen. Bogenschießen, Volleyball, Fußball, Tennis, Segeln, Kanu fahren, Surfen Kraftraum und tägliche Gymnastik und Segelunterricht inclusive. Es wurden sehr häufig Turniere veranstaltet.Sauna, Beautycenter, Tennisunterricht, Tauchen gegen Gebühr.Es stand ein hoteleogener Strand mit Liegen, Schirmen, o.g. Sportmöglichkeiten zur Verfügung. Strandbar vorhanden.Gebühr für Strandtücher 10 Euro/Woche, können täglich getauscht werden.Intertnetzugang gegen Gebühr vorhanden.Juniorclub von 12 - 16 Jahren.Jeden Abend eine Show im Amphietheater.Turmdiskothek ab ca. 23 Uhr.

Das Zimmer war ausreichned groß mit Klimaanlage, Telefon, TV, Kühlschrank, Safe. Badezimmer mit sehr großer Dusche. Es gibt unterschiedliche Zimmer, teilweise mit Meerblick und teilweise mit sehr großer Terrasse.Das Fernsehen hatte 3 Deutsche Programme (RTL, ZDF und das Vierte)Die Bettwäsche wurde wöchentlich getauscht, die Handtüchger alle 2 Tage.Die Reinigung des Zimmers war einwandfrei. Jedem Zimmer stand ein Wäscheständer zur Verfügung. Auf den Fluren gab es Bügelbretter mit Bügeleisen zur allgemeinen Verwendung. Die Zimmer mit Meerblick sind sehr schön. Vorher bei der Buchung wünschen. Falls verfügbar geht das Hotel auf Wünsche ein.

Falls Sie einen Mietwagen wünschen, empfehlen wir diesen per Internet von Zuhause zu buchen. Das ist billiger.Das Preis-/Leistungverhältnis des Clubs ist einwandfrei. 860 ?/Person für 2 Wochen Sizilien mit Vollpension sind wirklich günstig!!

Die Clubanlage ist traumhaft gelegen und zu Recht eine der schönsten auf Sizilien. Überall in der TOP gepflegten Anlage findet man genügend Ruheplätze und der romantische und sehenswerte Sonnenuntergang ist ein einziges Naturspektakel. Besonders schön ist die Flora und Fauna der Anlage. Ein prachtvolles Blumenmeer, große blühende Kakteen und viele farbenfrohe Gekkos. Ein Kompliment an die Gärtner, die täglich mit der Pflege dieses kleinen Paradieses emsig beschäftigt waren. Gut ausgebaute beleuchtete Wege laden zum abendlichen Spaziergang nach einem reichhaltigen Essen ein. Das gesamte Personal war stets freundlich und hilfsbereit. Die Leute, die im Flugzeug auf dem Hinflug schon gemeckert haben, fanden in dieser Anlage natürlich auch vieles zum weitermeckern!!! Solche unzufriedene Menschen wird man immer und überall finden!!! Wir fanden diese Leute einfach nur zum kotzen und haben uns sogar teilweise am Pool woanders hingelegt, damit wir uns nicht den ganzen Tag diesen deutschen Müll anhören mußten.

Sizilien ist eine Erlebnisinsel und wenn manche einfach nur zu dumm oder zu geizig sind, morgens mit dem Linienbus ( direkt vorm Hotel! ) für 1,70 Euro p.P. um z.B. 7.20 Uhr nach Cefalu zu fahren ( der letzte Bus zurück fährt um 18.00 Uhr ) kann man diesen nicht mehr helfen. Der nächste Ort ist Finale, ca. 1 km zu Fuß, mit niedlichen Geschäften, Bars,Restaurants und einen Supermarkt. Von Cefalu besteht auch eine super Bahnverbidung nach Palermo ( 4,00 Euro p.P. ) für besonders unternehmungslustige Menschen. Fahrausweise kann man am Ticketautomat ( deutsche Sprache ) einfach und schnell zu kaufen. Man kann auch mit dem Linienbus morgens vom Hotel aus nach Palermo fahren und nachmittags zurück mit dem Zug nach Cefalu - dann letzter Bus 18.00 Uhr nach Pollina ( super nette Busfahrer, z.B. Joseph) Der Linienbusfahrplan der Autolinee Lombardo & Glorioso liegt an der Rezeption aus und man bekommt diesen auch im Bus! Empfehlenswert hiermit auch die Fahrten nach Pollina und Castelbuono, zwei wunderschöne gastfreundliche Bergdörfer.Die Fahrpreise sind nicht überteuert und die Verbindungen zuverlässig.Der Rent Scooter & Bike in der Clubanlage ist leider zu teuer, aber man hat die Möglichkeit in Cefalu die Hälfte zu sparen!!! Man muß sich halt ein bischen bewegen im Urlaub und die Gegend, in der man zu Gast ist, ein bischen erforschen.In Cefalu gibt es sehr viele schöne Geschäfte, einen Wochenmarkt und die Waren sind meistens von guter Qualität und auch preiswert - kommt drauf an was man sucht!

Das gesamte Personal war stets hilfsbereit & freundlich.Wir waren zu Gast in Italien und hatten die Ehre den typisch sizilianischen Flair und auch die Ruhe und die Gelassenheit dieser temperamentvollen Menschen kennenzulernen. Es kann nicht sein, es darf nicht sein, dass ich als Gast in einem anderen Land den ganzen Tag unzufrieden und bösartig diese Gastfreundschaft mißachte und Menschen die ihren Job so gut wie möglich machen wie Leibeigene behandel! Die Italiener sind ein stolzes Volk und das soll auch so bleiben. Die Gäste waren derart unfreundlich und prollig zum Personal, dass man sich oftmals für die eigenen deutschen Landsleute schämen mußte! Bei Problemen oder Fragen war das Personal jederzeit ansprechbar und hat sich auch schnellstmöglich gekümmert. Wenn man sich dem Personal über freundlich und offenherzig verhält, findet man in dieser Anlage überall liebe und hilfsbereite Menschen.

Das All Inclusive Light Angebot war dementsprechend des Preis-/Leistungsverhältnisses gut und reichhaltig. Es wurden viele Spezialitäten der sizilianischen Küche angeboten. Manche Gäste konnten diese aber nicht sehen, weil der Teller so vollgeladen war und sie gefressen und nicht genossen haben! Die Tische, an denen 8 Personen sitzen können, sollen zur Geselligkeit einladen. Wir haben auch viele nette und vernüftige Leute dadurch kennengelernt und hatten bei so manchem Essen viel Spass und zu lachen. Das Angebot der Speisen ist groß und alles ist frisch und gesund. Der Tischwein ist leider etwas minderwertig, aber für Inclusive haben sich die Leute, die sich darüber beschwert haben reichlich die Kante gegeben!!!Es gab Wein im Restaurant zu kaufen, dieser war leider etwas zu teuer! Aber das ist auch kein großes Problem, dann kauf ich mir in Finale ein Fläschchen für 2,50 Euro und habe einen hervoragenden sizilianischen Wein zum Essen. Aber dafür müßte man sich wieder bewegen und eine kleine Tasche tragen!? Die Eier zum Frühstück kann, aber muß man sich nicht selbst machen! Die Sauereien in den Pfannen machen die Gäste! Es gibt auch schon fertige Spiegeleier und die schmecken lecker! Da man eigentlich den ganzen Tag gut gesättigt war, gab es trotzdem Gedrängel am Buffet. Viele hatten Angst zu wenig zu bekommen. Mehr als essen kann man nicht! Die Nudeln sind al dente und besonders zu empfehlen sind die frisch gemachten Spaghetti mit frischen Knoblauch. Es gibt viel Nudelgerichte, weil es sich hier um Italien handelt! Durch die prolligen Essensgewohnheiten so mancher gierigen Gäste, wurden die Tische grob verunreinigt oder das Essen fiel auf dem Weg zum Tisch vom Teller, weil dieser zu voll war. Wenn dann nicht sofort ein Sklave kam der dieses wegräumte / wegwischte, wurden die nervösen, pingeligen Deutschen gleich wieder motzig!!!Wir fanden das Essen super lecker, besonders delikat war der Dessert, ein Traum von sizilianischen Delikatessen und alles war immer liebevoll dekoriert.Für den Preis - ein spitzen Buffet.

Die Poolanlage ist sauber und sehr gepflegt. Der Pool wurde jeden Morgen gereinigt und das Wasser war stets sauber und erfrischend. Grüße an den Bademeister Marco. Die Liegen sind komfortabel und alle sind blau - das betone ich deswegen, weil es Leute gab, die sich beschwert haben, weil doch alle Liegen blau wären!!!Ja, so etwas gibt es. Der Himmel war denen warscheinlich auch zu blau und die Sonne zu heiß. Am Pool kann man wunderbar relaxen und meistens wird in der Anlage eine wunderschöne dezente Hintergrundmusik abgespielt, bei der es sich gut träumen und entspannen läßt. Wenn ich nicht an den Pool möchte, finde ich in der Anlage weitere romantische Liegeplätze, ob im Schatten oder in der Sonne. Um dort hin zu gelangen muß ich mich wiederum bewegen! Sizilien ist keine reine Badeinsel! Die Strände hier kann man nicht mit denen auf den Malediven, Mauritius oder Thailand vergleichen. Es gibt viele Kiesstrände, Badeschuhe sind empfehlenswert! Der Hotelstrand ist wunderbar und schnell erreichbar. Das Sportangebot am Strand ist super und das Meerwasser wunderbar klar und sauber - karibische Qualität - die Farben des Meeres laden jederzeit zum Schwimmen ein.Man kann jeden Tag an einem anderen Sportprogramm teilnehmen und für einen gewonnen Wettbewerb bekommt man sogar eine kleine Auszeichnung zur Erinnerung.Die Sportanlagen sind sehr gepflegt und die Animateure geben sich reichlich Mühe dem Gast eine lustige abwechslungsreiche schöne Urlaubszeit zu ermöglichen.Für die Sport- und Freizeitangebote muß man sich aber bewegen.Den Wellnesbereich haben wir nicht genutzt, dafür war das Wetter zu schön und dafür war viel zu viel in der Umgebung zu erkunden!Für Kinder ist diese Clubanlage ungeeignet.

Unser Zimmer war sehr geräumig und immer picobello sauber. Manchmal hatten wir in der Dusche einen kleinen Gekko - der lebt aber schon länger in der Anlage und ist dort zu Hause!!! Uns hat der nicht gestört. Außerdem frisst der das Ungeziefer, womit wir in unserem Zimmer kein Problem hatten. Über die Aussage hier im Forum, Farbkleckse an der Türe können wir uns nur schlapp lachen. Diese Leute machen sich wirklich lächerlich. Typisch deutsch - Kleckse suchen und finden *lach* .Unser Klecks an der Klotür, war von wunderschöner geschwungener italienischer Form. Ein kleines Highlight im Zimmer, nicht alles so glatt und vollkommen, perfekt und steril. Für den Preis ein super Zimmer und ein ganz großes Lob an die beiden Zimmermädchen Nina & Pina. Zwei Perlen des Mittelmeeres. Immer fröhlich und immer nett und zuvorkommend, ohne fettes Trinkgeld trotzdem freundlich und zuverlässig. Das herzliche tägliche Lachen der Beiden war mit das Schönsten an unserem Urlaub. Herzliche Grüße an Nina & Pina.

Diese Clubanlage ist besonders für Paare mit guter Laune geeignet.Empfehlenswerte Ausflüge vom Hotel aus: Unbekanntes Sizilien ( mit einem fantastischen sizilianischen Essen ) und Lipari und Vulkano - die Äolischen Inseln.Lipari ist ein Traum. Das Angebot, die Busrundfahrt dort zu machen ist zu empfehlen!Wenn man Glück hat sieht man während der Schifffahrt Delfine.Es gibt sehr viel Schönheit auf Sizilien, wenn man die Augen öffnet und das Herz offen ist für diese Schönheit. Sizilien muß man genießen. Wir durften all das Erleben.Danke an alle für den schönen Urlaub im Club Valtur Pollina.

Die Anlage ist, obwohl schon etwas älter, top gepflegt. Blühende Oleander, Aloe Vera und Hibiscus soweit das Auge reicht. Durch die verwinkelte Bauweise hat man nicht das Gefühl, sich in einem großen Hotel zu befinden. Ich war in einem Zimmer so zusagen im Keller untergebracht, mit Blick auf einen Zitronenhain. Mein Zimmer war sehr dunkel, in der Tat, aber selbst in Sizilien gibt es ja Licht!!! An dem Abend als der Scirocco (heisser Wind aus Afrika) bließ, war ich darum sehr froh, denn in meinem Zimmer war es auch ohne Klimaanlage angenehm kühl. Abgesehen davon ist es mir egal, wie das Zimmer ist, da ich mich sowieso den ganzen Tag DRAUSSEN aufhalte, denn ich bin ja im Urlaub im Süden!!! Sauber war es auf jeden Fall und abgewohnt war es definitiv nicht! Ich fand es gut, daß die Handtücher nur alle 3 Tage gewechselt werden, dass ist immer häufiger Usus, der Umwelt zuliebe!!!Zum Frühstück hab ich es nur einmal geschafft und das war für italienische Verhältnisse reichlich! Ich habe die Möglichkeit in Anspruch genommen, an der Bar einen leckeren Cappu (zu einem für deutsche Verhältnisse Spottpreis) zu trinken, dazu gab´s ein Cornetto. Mittags und abends gab es ein großes Büffet mit reichlich Auswahl an allem. Wer da nichts für sich gefunden hat, dem ist nicht zu helfen. Die frisch gemachte Pasta war ein Traum, die Pizza oder Focaccia ebenso. Dazu frische Salate, Gemüse in allen Variationen, gegrilltes Fleisch oder Fisch, aber auch gebraten, üppige Nachspeisen-Auswahl und Obst (das allerdings war tatsächlich ein wenig enttäuschend: Äpfel aus Südtirol und Birnen, mehr nicht!). Der Tischwein war trinkbar und floss reichlich. Nach jedem Essen gab es einen Kaffee an der Bar (? 0,80!!!). Die übrigen Bar-Getränke waren auch okay und die Preise angemessen. Wer sich darüber beschwert, daß DEUTSCHES Bier (Becks) in Sizilien ? 3,80 kostet, der sollte besser dort bleiben wo er herkommt. Diese Diskussion mussten wir einen ganzen Nachmittag am Pool anhören. Manche Leute fahren auch nur in den Urlaub, um dort zu motzen. Soviel zum Thema Gästestruktur. Es gab die üblichen Grattler, die sich nur und über alles beschwert haben und es gab die, die den Urlaub geniessen wollten und kleinere *Fehler* einfach mit Humor genommen haben. Uns hat z.B. der Shuttlebus auf der Rückfahrt in Cefalù vergessen (wir waren 2 Minuten zu spät dran), da haben wir uns halt ein Taxi genommen.

Hier kann ich nur wenig sagen, da wir nur einen Ausflug nach Cefalù gemacht haben. Ein bisschen Shopping, ein bisschen Kultur und das war´s. Geschäfte dort sind okay. Das Taxi zurück hat ? 25,-- gekostet. Die Lage des Hotels ist toll. Der Blick und der Sonnenuntergang ein Traum. Über die reine Transferzeit kann ich nichts sagen, da wir auf dem Hinweg noch 3 weitere Hotels abgefahren sind, um dort Gäste abzuladen und auf dem Rückweg im Stau an einer Baustelle standen.

Hier kann ich nur Positives berichten. Sowohl mit Deutsch als auch mit Englisch kam man weiter. ALLE waren immer bemüht und hilfsbereit (okay, die etwas mürrischen Kellner vielleicht weniger, aber wie es in den Wald hineinruft so kommt es zurück!!!). Das Kabel des Föns in meinem Zimmer war kaputt und nach der Reklamation an der Rezeption war er am nächsten Tag wieder funktionsfähig! Die deutschsprachige FTI-Reiseleitung war ebenfalls kompetent und hilfbereit. Die Animation wurde für die deutschen Gäste übersetzt. Das fand ich beachtlich!!! Ausserdem war es ein zusätzlicher Spaß, da das Simultanübersetzen nur manchmal korrekt war und es so einige witzige Versprecher gab. Das deutsche Publikum lachte und die Italiener wussten nicht warum, freuten sich aber trotzdem, herrlich.

Da ich in der Vorsaison im Club war, gab es ein eingeschränktes Angebot, was die Restaurants betraf. Für mich aber völlig ausreichend. Frühstück gibt es bis 10 Uhr, Mittagessen von 12:30 bis 13:30 Uhr und das Abendessen beginnt um 19:30 Uhr. Wie schon gesagt, m.E. war es die Auswahl der Speisen reichlich und auch von guter Qualität. Man hat immer was gefunden, was richtig lecker geschmeckt hat. Einmal in der Woche gibt es einen Sizilianischen Abend und die Küche richtet sich dementsprechend danach. Sauber war es auf jeden Fall.

Gymnastik, Tennis, Fußball, Personal Trainer (Fitness-Center), Wellness-Bereich (mit tollen Entspannungs-Massagen), Kanu, Surfen, Tauchen, Segeln, Bogenschiessen, Tischtennis, Disco, Internetpoint, Boutique, Kicker.Dunkler (Lava) Sand/Kiesel-Strand (Badeschuhe!!!). Privatstrand. Sauberes Wasser! Am Strand ausreichend Liegen und Sonnenschirme, Dusche, dazu eine kleine Strand-Bar. Eine weitere Liegewiese gab es bei den Felsen. Der Pool war sehr sauber, der Bademeister eine Schau. Am Pool gab´s den üblichen Urlaubs-Klassiker was die Liegen anging. Wurden früh reserviert mit Handtüchern. Eigentlich fand man aber meisten eine freie Liege. Badetuch für ? 10,- /Woche.

Wie schon gesagt: bei mir war es im Keller, ausreichend groß, sauber, Klimaanlage, TV, Wäscheständer auf der Miniterrasse, Kühlschrank, Telefon, Safe. Dusche, Toilette, Bidet, Waschbecken, große Spiegel, Fön. Es war ruhig, Blick auf den Zitronenhain, zentral gelegen. Normaler Handtuch-, Bettwäsche-Wechsel. Italienische TV-Programme, dazu ZDF, RTL und manchmal das Vierte.

Shoppen in Cefalù ist auf jeden Fall ein Muss. Besser ist das Angebot natürlich in Palermo selbst. Der Markt in der Nähe soll auch toll sein, hab ich von anderen Gästen gehört. Und die Ausflugsziele sollen auch eine Reise wert sein.Wir hatten im Mai eine wunderbare Woche mit bereits über 30°C und konnten so einen traumhaften Urlaub in einem wunderbaren Hotel geniessen!!!

Die Zimmer entsprachen der Kategorie . Das All-Inclusive Angebot war abwechslungsreich und qualitativ Hochwertig für SCHÄTZER der mediterranen Küche ( was das alles in Deutschland kosten würde ???? ) und noch Flug inklusive !!!!

Der Club - Anwesen lag in einer wunderschöne Bucht umgeben von viel Grün. Der Ort Finale konnte zu Fuß erreicht werden. Cefalu´ mit Shuttle oder Linienbus gut erreichbar,Shuttlepreis 5.- Euro und Linienbus 3,40 Euro.Transferzeit ca. 45 Min. von Palemo bis zur Anlage. Für Liebhaber von Ausflügen würde sich ein Mietauto lohnen.

Sehr freundliches Personal.Personal hat leider nicht perfekt Deutsch gesprochen was man auch nicht erwarten kann.( Wir befinden uns Im Ausland )

Qualität für die sizilianische Küche gut und Abwechslungsreich.Wer nichts passendes gefunden hat ,dem konnte bei diesem Angebot nicht geholfen werden. Hundeknochen gab es keine ( siehe andere Bewertungen ) Auch nach 21.00 Uhr gab es noch genügend am Büffet. Personal war freundlich und zuvorkommend.Themenabende leider nur auf italienisch und gebrochenes englisch.

Für diese Jahreszeit hatten wir gutes Wetter( der Jahreszeit entsprechend )

Die Zimmer waren gut ausgestattet mit Klima,Sat-TV ,Kühlschrank, Balkon, Minibar, Safe, gemütliches Bett, große Dusche.Es war etwas hellhörig und die Handtücher hätten öfters gewechselt werden können.

Empfehlenswert ist das Hinterland um die Orte Ganci, Sperlinga und Nicosia , mit einem Mietauto und einer sanft angepassten Fahrweise ( Landstrasse gleichteiner besseren Kamelroute , leider ). Samstags ist Markttag an der Promenade in Cefalu.Palermo ist Kulturell das größte sehenswerte Highlight .

Sehr schöne im mediterranen Stil eingerichtete Bungalowanlage. Helle, offene Plätze mit alten Baumbeständen. Große weitläufige Anlage, der man ihre große Anzahl an Zimmern nicht ansieht. Sehr sauber und gepflegt. Gigantischer Ausblick, da das Hotel auf einem Felsplateau gebaut ist. Die Anlage ist aus den 60er Jahren, was man anhand der Zimmerbauweise sieht (siehe unten). Die Zimmer sind in einem weiten Komplex 2-stöckig untergebracht und in die Natur integriert, sodaß sie kaum zu sehen sind. Im ganzen eine wünderschöne Anlage mit sehr viel Natur.

Die Bungalowanlage liegt sehr einsam, alleine und abgelegen. Die erste Bushaltestelle ist in 2km Entfernung!!! Cefalu ist 7km entfernt-es gibt zwar ein hoteleigener Shuttlebus dorthin, aber den muß man jedesmal extra bezahlen und zudem ist er absolut überteuert!!! Entweder man geht jedesmal zu Fuß, oder man ist in der glücklichen Lage ein Leihauto zu haben. Aber Vorsicht: der einzige Anbieter von Roller und Auto im Hotel ist *masslos* überteuert. Er macht sich cleverweise diese Abgelegenheit zu Nutze und macht so sein Geschäft. Deshalb ein Leihauto schon ab Deutschland mitbuchen (ist sowieso am billigsten!).Es gibt keinerlei Unterhaltungs/Einkaufsmöglichkeiten in naher Umgebung (außer in 7km Entfernung-Cefalu), d.h. man ist, wenn man kein Auto hat, auf die Anlage angewiesen! Selbst schöne Spaziergänge außerhalb der Anlage kann man nur eingeschränkt machen, da die ganze Region aus Felsenküste besteht. Man kann aber auf der einzigen vorbeiführenden *Asphaltlandstrasse* wandern!! Den Strand kann man durch einen Lift im Fels sehr bequem erreichen, auch ist er sehr sauber gewesen

Das Personal war immer sehr freundlich, keiner hatte je mal eine *schlechte Laune*. Einige sprachen sogar Deutsch , aber die Hauptsprache war überwiegend Englisch. Im ganzen war der Service des Personals recht gut.

Das schlechteste Essen, was wir je von einem 4 Sterne Hotel vorgesetzt bekammen!!!!! Absolut keine Auswahl, jeden Tag das Gleiche! Salate waren auf 4 Sorten begrenzt, Tomaten waren grün, 1 Sorte Pizza, 2 Sorten Nuddelgerichte usw. und das in ITALIEN! Dieses Haus warb mit FEINSTER ITALIENISCHER KÜCHE!!!!!! Was wir bekammen war einfachster Kantinenfraß!!!! Ganz zu schweigen von dem incl. Tischwein: er bestand nur aus Essig und war der billigste Tafelwein den Sizillien zu bieten hatte, der teilweise mit *Leitungswasser* verdünnt wurde!!! Alle anderen Getränke (Säfte, Trinkwasser/Tafelwasser) wurden mit Leitungswasser (chlorhaltig!) verdünnt oder pur auf den Tisch gestellt!!!! Am Morgen war es nicht anders: nur 2 Kaffeeautomaten zur Selbstbedienung standen für die ganzen Urlauber parat, was hieß, das man sich eine halbe Stunde anstellen mußte, um nur *1 Tasse* zu bekommen!!! Und das in der VORSAISON!!!!Wenn man beabsichtigte, mit seinem Patner allein und ungestört eine Mahlzeit einzunehmen, so wird man in dieser Anlage sehr enttäuscht! ALLE Tische sind ab 8-12 Personen ausgestattet! Keine 2er oder 4er Tische wie üblich. Und wenn man zu spät kam (Öffnungszeit nur 1 std!)), hatte man das Pech, das man selbst vom Patner getrennt essen durfte!

Gutes Sportangebot (es standen reichlich Tennisplätze zur Verfügung), tägl. kleines Animationsprogramm am Pool. Liegeplätze mit Stühlen auf einem kleinen Plateau über der Felsenklippe (wunderschöner Ausblick!)

Da die Bungalowanlage aus den 60er Jahren stammt, sind auch dementsprechend die Zimmer noch in diesem Zustand. Zwar sind sie mit harmonischen Farben, Lichter und neuen Möbel ausgestattet, doch läßt die Bauweise sehr zu wünschen übrig! 1 Fenster mit der Maße 60x90cm war in jeder Einheit sonst keines. Da die nächste Einheit keine 2m entfernt war, kam auch selbstverständlicherweise kein Licht durch das Fenster, sodaß man am Tag ohne elektr. Licht nicht auskamm!!! Die Tür und das Fenster hatten Spalten von 3cm Breite, was zur Folge hatte, daß unliebsame Gäste herreinkammen (hier zum Glück waren es nur Geckos!) Die Wände waren mit Betonputz lieblos renoviert worden, was das Resultat war: das Zimmer war eisig kalt, ja sogar kälter als die Außentempertatur! Die Klimaanlage wurde nur in den Sommermonaten zentral angestellt. Fazit: man kam sich wie begraben in diesem kalten, feuchten, dunklen Zimmer vor. Ganz zu Schweigen von dem Balkon: ganze 1m Breite auf 2m Länge, da kommt Urlaubsfreude auf!!!! Alle Einheiten liegen in einem sehr schönen parkähnlichen Garten mit alten Baumbeständen. Ruhe und Vogelgezwitschern incl. Das Traurige ist aber: nach einer Inspektion der gesammten Anlage sind *alle Zimmer* in dieser Bauweise!!!! Nur etwas abseits findet man einen Neubau von ca. 30 Zimmer (Delux-Zimmer!). Diese werden auch bei den Reiseveranstalter als Beispielzimmer abgelichtet um die Urlauber zu verars....! Oder schauen sie mal im Internet nach, ob überhaupt ein Bild von einem Zimmer angezeigt wird! Nein? Warum wohl nicht????

Wir buchten diese Reise als Lastminute (Allincl.) über Sonnenklar.TV (Veranstalter war BIGXTRA) zu einem normal angebrachten Lastminute-Preis. Aufmerksam über diese Reise wurden wir über den TV Sender Sonnenklar-TV, der uns einen wunderschönen Film über das Hotel zeigte. Auch die Beschreibungen waren verlockend: es war die Rede von einem *sehr gehobenen Ferienanlage mit feinster italienischer Küche*. Auch die Zimmer (Delux Zimmer!!!!) sahen toll aus! Keine Rede von einer CLUB-ANLAGE!!!Fazit: diese in die Jahre gekommene Bungalowanlage, die heute nicht mehr zeitgemäß auf Vordermann gebracht wurde, wird jetzt als TOP-Adresse von Sizillien verkauft. Hier wird dem Verbraucher ein Hotel verkauft, das den Versprechungen nicht mehr gerecht wird. Das nennt man verars....!!! Warum ist nur BigXtra (Stand 04/06) der alleinige Reiseanbieter von diesem Hotel??? Wo sind TUI, NECKERMANN, ITS und die anderen nahmhaften deutschen Veranstalter??? Schon komisch oder???Nach unserer Reise beschwerten wir uns schriftlich bei BigXtra über diese Verars.... und siehe da, nach 2 Wochen erhielten wir einen angebrachten Rückerstattungsbetrag in Form eines Verrechnungschecks. Auch Sonnenklar übermittelte uns einen kleinen Entschädigungsbetrag. Das wiederum spricht ja einiges für die Veranstalter. Aufgrund dieses Entgegenkommens würden wir wieder bei diesen Veranstalter buchen, allerdings nur noch mit sorgfälltigen Nachforschungen der angebotenen Reisen.