Imperial Palace Hotel & Spa

Das Hotel kann man nicht buchen, da es eine Zumutung ist !

alle Getränke in Wegwerf - Plastikbeschern,Tischdecken halten alles aus und werden nicht gewechselt !Besteck ist Glückssache !

Das Hotel war vor vielen Jahren vielleicht mal eins !Die Speiseräume und Bars halten keinem Anspruch stand und die Getränke sind nur bedingt zu genießen. Das Essen ist schlecht und die Sauberkeit eine Katastrophe.Dieses Hotel kann kein Veranstalter ohne böse Absicht mehr anbieten.

Hiermit möchte ich alle eventuellen Interessenten vor diesem Hotel eindringlich warnen. Wir waren Juni/Juli dort. Es ist eine große Zumutung, angefangen mit der Sauberkeit der Zimmer. Ohne Bestechung des Reinigungspersonals ging gar nichts. Das Essen ein Debakel ohne gleichen. Keine Außenplätze um die Mahlzeiten einzunehmen. Fahrstühle defekt. Beim All inklusive alle Getränke nur im Plastikbecher. Jede Kaffeetasse musste man sich anschauen um an den total verschmutzten sogenannten Automaten sich zu bedienen. Unsere Handtücher wurden von den Liegen am geklaut. Wir könnten noch so viel aufzählen. Wie gesagt genau überlegen bei eurer Buchung. Es kostet auch nicht gerade wenig. Nicht wieder.

alles soweit gut, bis auf das Badezimmer!

Im großen und ganzen ganz ok . Ich hab allerdings auch nicht so viel erwartet. Mir hat es aber den Anschein gemacht das, dass Personal noch nicht so richtig angekommen ist. Und der eine nicht so richtig wusste was der andere macht .

Direkt am Strand . Man geht aus dem Hotel raus , am Pool vorbei , über die Strandpromenade und schon steht man im Sand . Der Strand wurde regelmäßig Gesiebt . Die Promenade entlang gibt es Supermarkt , Eis, Essen, Trinken, Klamotten , Schmuck , Fischspa , Clubs und Bars.

An der Rezeption wurde sich nicht viel mühe mit den Urlaubern gegeben , wenn man eine Frage hatte , konnten sie die meist nicht beantworten und man wurde mit einem Schulterzucken zurück gelassen . Am Tag der Abreise hatte ich ein Lunchpacket für meine Tochter bestellt , es wurde am Tresen aufgenommen , nur leider war dann am Abend keins da . Als ich danach fragte bekam ich wieder nur ein Schulterzucken . Ich muss dazu sagen das wir 0. 50 Uhr abgeholt wurden und 5. 00 Uhr erst der Flug ging .

Es war OK , alles etwas Fad , aber würzen kann man ja selber . Essen war immer reichlich vorhanden und es wurde regelmäßig aufgefüllt . Leider gab es fast jeden Tag das gleiche.

Animation war vorhanden , 2 -3 mal am Tag wurden die Kinder animiert . Aber es ist kein Sportprogramm vorhanden . Was aber für einen "ich will nur am Pool liegen Urlaub" nicht nötig ist . Pool müsste mal wieder neu gemacht werden , überall fehlen Fliesen und am Rand brechen teilweise die Begrenzungen.

Alles gut, wir sind nur zum Schlafen da . Es war groß, das Bad hatte eine Wanne und wir hatten einen Balkon . Die Möbel wirkten allerdings schon sehr abgewohnt .

Ich fand es angenehm und würde wieder in dieses Hotel fahren , schon allein der Aussicht aufs Meer wegen . Wenn man Luxus erwartet , muss man Luxus bezahlen. So einfach ist das .

Bezeichnet als fünf Sterne Hotel, aber tatsächlich maximal als drei Sterne. Von außen sieht es schick aus, aber im Zimmer alles veraltet, das Fernsehgerät kein LED, kein Plasma, sonder alter klein quadratisch Röhrenbildschirmfernseher. Im Bad Schimmel an der Decke.

Aussen hui innen pfui. Schmutzige Tischdecken. Service ohne Deutschkenntnissen.

Direkte Strandlage und Promenadenlage. Zentrum mit Bus in 5 Minuten.

Keine Deutschkenntnisse. Viel Personal, aber träge.

Hilfeleistung bei Behinderung negativ. Lage Strand super. Vorsaisong nicht zu empfehlen, da nur Notbedarf im Hotel auf war. Schlechte Sprachkenntnis im Service. Bad nicht Seniorengerecht.

Das Gebäude und die Außenanlagen mit Poolbereich machen einen gepflegten Eindruck. Die Lage direkt am Strand ist sehr gut. Die öffentlichen Bereiche machen auf den ersten Blick einen guten Eindruck. Wenn man aber auf einem der vielen Sessel und Sofas Platz nehmen will, wird man enttäuscht. Fast alle sind durchgesessen „bis zum Boden“.Geputzt wird, wenn überhaupt, nur sehr oberflächlich.Im Hotel gibt es 4 Aufzüge. 2 Glasaufzüge die anscheinend vor einigen Jahren erneuert wurden. Einer gab sehr bedenkliche Geräusche von sich die im Ganzen Gebäude zu hören waren. Die beiden anderen stammten wohl noch aus der Bauzeit. Putzen und Instandhaltung: Fehlanzeige!Im Flur auf dem 6. Stock fielen teilweise die Holzverkleidungen von den Wänden, es gab Stolperfallen durch fehlende Fliesen. Sämtliche Rauchschutztüren waren im offenen Zustand verkeilt.

Die Lage direkt am Strand ist sehr gut. Nur durch die Fußgängerpromenade vom Strand getrennt.

Putzen ist in diesem Hotel ein Fremdwort. Handtücher werden auch auf Wunsch nicht gewechselt. Wir mussten frische Handtücher an der Rezeption holen.

Tischdecken wurden nicht gewechselt oder einfach durch offensichtlich gebrauchte aber etwas Sauberere ausgetauscht.Besteck war immer zu wenig da. Und wenn, dann wurde es kreuz und quer in die Ablage geworfen. Oft gab es nur Kuchengabeln.Kaffeetassen und Gläser waren schlecht gespült. Das Innere der Pulverkaffeemaschinen (beim Nachfüllen gesehen) sah, gelinde gesagt ekelig aus. Der Fußboden war an manchen Tagen im Bereich des Buffets so fettig, dass man kaum laufen konnte.EssenAuf dem Frühstücks- oder Vorspeisenbuffet gab es verschiedenfarbige Käsesorten (alle mit identischem Geschmack) Eine Art von Lyoner mit der Konsistenz von Leberwurst. Diese Wurst wurde jeden Tag aufs Neue angeboten. Deutlich sichtbar an den eingetrockneten verfärbten Rändern. Salamischeiben die Vakuumverpackt waren sind schwer auseinander zu bekommen.Ein richtiges Stück Fleisch im Sinne von Braten, Steak oder Schnitzel gab es einmal in einer Woche. Sonst gab es Hackfleisch in Form von Frikadellen, Cevapcici oder Klößen alle mit identischem Geschmack und teilweise total verbrannt. Dann gab es noch verschiedene Eintöpfe. Ein kulinarischer Höhepunkt war das, was man dort unter pulled Pork oder -Chicken versteht: Ein Mitarbeiter Steht hinter dem Buffet und zerfetzt Fleisch und Geflügel von hand, wirft alles auf einen Haufen, natürlich ohne ungenießbare Teile auszusortieren. Davon wird einem dann eine Hand voll auf den Teller geworfen.

SpaPool außer Betrieb. Duschen total verdreckt.

Größe und Ausstattung in Ordnung. Balkon mit direktem Meerblick sehr gut.Reinigung eine absolute Katastrophe. Das Zimmer war beim Einzug nicht geputzt und wurde auch trotz Beschwerde bei der Rezeption nicht geputzt. Da der Zustand hygienisch nicht tragbar war haben wir Putzmittel und Lappen gekauft und selbst gereinigt. Frische Handtücher mussten wir selbst an der Rezeption holen. Erst nach Zahlung eines Trinkgeldes hat sich die „Zimmerdame“ herabgelassen die Handtücher zu wechseln. Sie hat dann auch den Boden des Zimmers (nicht Bad) gewischt. Allerdings hatte sie mit dem Wischwasser ohne Reinigungsmittel wohl schon mehrere Zimmer „geputzt“, was zur Folge hatte, dass der Boden wesentlich dreckiger war als vorher.

Dieses Hotel verdient keine 5 Sterne. Wenn es negative Sterne geben würde, dann wären es -5.Die hygienischen Zustände sind extrem schlecht. Der Service genauso. Das Personal sieht die Gäste eher als notwendiges Übel. Wenn es jemand wagt, wird er noch angemacht (nicht selbst erlebt, aber beobachtet).

Sehr schmutzig, personal kaum englischkenntnisse, deutsch gar nicht, essen nicht gut und immer wieder ein anderes Getränk nicht vorhanden, essen fast nur kleine Teller und gabeln vorhanden, nicht 1 kleiner löffel

Schmutzig in allen lagen, Tischdeken wurden nie gewechselt 8 tage lang, zimmer kaum gereinigt, Balkon garnicht, kaum licht

zu weit zum Zentrum

unfreundliches personal, sehr schmutzig, kein gutes essen, kaum licht im zimmer (bad) und Flur, keinem zu empfehlen, kaum Getränke, teilweise renovierungsbedürftig

mangelhaft

gut

mangelhaft

ausreichend

mangelhaft

mangelhaft

Zimmer wurde in 10 Tagen nicht einmal gereinigt, Betten wurden in 10 Tagen nur 6 mal gemacht, Handtücher nie ausgetauscht, nur auf heftiges verlangen, Getränke in der bar bekommt man nur mit Allinklusiv-Band, man darf am Speisetisch nicht aufstehen um etwas zu holen sonst ist Tisch abgeräumt obwohl Teller oder Getränke noch voll wahren, Gesamteindruck des Hotels hat sich innerhalb eines Jahres um 50% verschlechtert.