Hotel Viva Heavens by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Sehr abwechslungsreich. Es gibt für jeden Geschmack etwas.

Sehr große Zimmer mit 2 französischen Betten á 140 cm. Sehr sauber. Großzügiger Wohnbereich, Kleiderschrank für 3 oder 4 Personen aber definitiv viel zu klein und keine Fächer. Minibar wird immer kostenlos gefüllt. Klimaanlage läßt sich gut regulieren.

alles in allem ein gutes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Das Hotel liegt in einem umzäunten Bereich mit mehreren anderen großen Hotels und dem Golfplatz. Kontakt zu den Einheimischen, die doch in sehr dürftigen Verhältnissen leben, gibt es dadurch praktisch nicht. Damit muss man klar kommen.

Super Hotel. Essen super. Wir kommen wieder und ich bringe noch 2 Personen mit im Oktober

Man kann in der Nähe einkaufen, Spaß haben und auch essen gehen. Das muss man aber nicht, da das Essen im Hotel super gut ist.

Sie sprechen deutsch. man muss sich kenntlich machen, dass man Deutsch spricht.

Das Essen unbeschreiblich

Animation super

immer wieder. In 1,5 Jahren zum 3 mal. Wir kommen im Oktober und freuen uns bringen noch Gäste mit. ich freue mich schon auf meinen Urlaub und meine Schwester auch.

Alles war perfekt sauber und lecker! Gute Cocktails an der Strandbar, sehr guter Barkeeper!

Ich war sehr zufrieden daher kommen wir wieder. Das Essen war sehr gut, und alles andere auch. Die Liegen am Pool und am Meer waren sehr schön. Neben dem Hotel Baut man noch ein Hotel aber nicht störend.

Das kann man kaum beschreiben wir hatten ein tollen Urlaub. Das Essen war sehr gut ,,wir hatten viel Spaß. Das Personal war sehr freundlich, die Zimmer waren auch immer Sauber.

Die Zimmer waren sehr Sauber, Das Essen war sehr gut, ich hatte mit meinem Lebenspartner einen super schönen Urlaub. Ich komme aus der Alten.-Krankenpflege, man glaube es nicht aber sogar zum Frühstück in den Speiseraumwurden die Hände Desinfiziert. Das ganze Hotel ist sehr sauber.

Das Hotel ist sehr sauber, das Personal sehr hilfsbereit. zur Härekän Zeit haben wir mit gemacht alles ist super. Sie kümmern sich das keinen was passiert.

Sehr schöner Strand Ausflüge kann man direkt am Strand Buchen.

Sehr hilfsbereit und sehr sauber, vor dem Essen Händedesinfektion

Nur Essen a la card gegessen alles Inklusiv . Es war so gut da ich kein alles Esser bin es war so gut .

Animation sehr gut. Unterhaltung und Sportangebot alles möglich. Erwachsenen Hotel keine Kinder daher Bewertung nicht möglich

Die Zimmer sind sehr sauber,

Ich wollte gar nicht mehr weg ich glaube das sagt alles. Das Hotel ist sehr sauber das Essen so gut . Ich komm wieder, Personal sehr sauber sehr Net . Wir waren 2 Wochen da, und freuen uns das wir bald wieder da sind. Was soll ich sagen wenn man sehr zufrieden war . Ach ja auch beim Juwelier im Hotel sehr schöne Keten zu kaufen.

Im Großen und Ganzen war es ein sehr erholsamer Urlaub. Die Hotelanlage war sehr gepflegt und der Strand malerisch. Ein großer Kritikpunkt gilt den penetranten Strandverkäufern. Angeboten wird dabei eigentlich alles.

Befindet sich in einem abgesicherten Touristengebiet umgeben von anderen Hotels. In wenigen Gehminuten erreicht man die Hauptstraße. In kurzer Zeit erreicht man per Bus/Taxi das Stadtzentrum von Puerto Plata. 20km in die entgegengesetzte Richtung befindet sich die Stadt Sosua. Ein schöner Badeort mit vielen kleinen Läden und Leben in den Straßen.

Das Hotelpersonal, dabei möchte ich die Servicekräfte in den Restaurants und Bars besonders hervorheben, waren bis auf wenige Ausnahmen stets freundlich und zuvorkommend. Die Mitarbeiter an der Rezeption hingegen schienen insbesondere bei Kritikpunkten eher genervt als hilfsbereit, auch wenn sie unverzüglich um eine Lösung bemüht waren. Der Zimmerservice war nicht zufriedenstellend. Mal fehlten Handtücher, mal wurde der Boden nicht gewischt und die Minibar füllte sich in Abhängigkeit der Höhe des Trinkgelds.

Das Essen im Buffet Restaurant war soweit ganz gut, auch wenn es wenig Abwechslung bot, was sich aber möglicherweise auch auf die Nebensaison zurückführen lässt. Ein schönes Ambiente kam in den a la Carte Restaurants auf. Aber auch hier wurde leider mehr oder weniger das Essen des Buffet Restaurants serviert, nur ansehnlicher angerichtet.

Zimmergröße sowie Ausstattung waren gut. Leider ohne die Klimaanlage nach wenigen Stunden von starker Feuchtigkeit befallen, sodass die Kleidung feucht und die Spiegel beschlagen waren. Das Problem dabei war, dass sich die zu kalt eingestellte Klimaanlage nicht regulieren ließ und wir somit nach einer Woche alle erkältet waren. Auch die Reklamation brachte keine Besserung. In den letzten Tagen vermehrt verschmutzt.

Ein schönes Hotel mit Verbesserungspotential. Schöner Strand und saubere Hotelanlage, aber auch die genannten Kritikpunkte sind nicht zu vernachlässigen. Wer darüber hinwegsehen kann, dem sei dieses Hotel zu empfehlen.Trotz aller Kritik (gemessen an deutschen Standards und hohen Maßstäben meinerseits), war es ein sehr schöner Urlaub. Sicherlich gibt es noch schönere Hotels in Puerto Plata, dennoch kann man sich ohne Bedenken im Viva Wyndham Heavens niederlassen.

Wir (meine Eltern und ich) waren vom 23.5. bis zum 2.7. 16 im V Heavens. Pros:- Personal: alle total nett und zuvorkommend. Besonderer Dank an die Animation, alle Bedienungen v.a. Augusto und Maria und der mega kompetente Tauch-Seller Marino. Vielen Dank, ihr habt diesen Urlaub unvergesslich gemacht!- Essen und Trinken ("lokale alkoholische Getränke" ist hier kein Nachteil)- WLAN: super- Ruhe: es ist gar nicht so, dass die Animation einen stört: am Strand ist fast nichts, wenn man nicht will und da hat man Ruhe. Die Verkäufer sind auch überhaupt nicht aufdringlich. Ein höfliches "Gracias" reicht völlig aus. KEINE Kinder. großartig!- angenehme Mit-Hotelgäste: v.a. aus den USA und Kanada. sehr freundlich und nicht laut o.ä., sehr angenehm- Sauberkeit: das Personal putze rund um die Uhr. Lediglich ein paar wenige Mal vergas die Putzfrau, neues Shampoo hinzustellen. Nach freundlicher Nachfrage aber kein Problem Cons:- langer Transfer. Wir machten den Fehler einen Flug nach Santo Domingo zu buchen. Der Transfer dauert auch mit Nichtbeachtung sämtlicher Verkehrsregeln (ich habe mich dennoch sicher gefühlt, die Dominikaner fahren eben anders und dafür sehr aufmerksam) 4 Stunden. Besser: Flug nach Puerto Plata oder Santiago: nur 30 min Transfer machen wir dann beim nächsten Mal- nicht aus eigener Erfahrung aber oft gehört: einige Zimmer. V.a. die Suiten sind wohl deshalb nicht zu empfehlen, weil der Schrank direkt an die Badwand angrenzt und dadurch die Klamotten klamm werden. In meinem Superior-Doppelzimmer gab es das Problem nicht. In manchen Zimmern hat die Klimaanlage wohl nicht richtig funktioniert, wodurch häufiger Zimmerwechsel nötig waren (die aber immer sehr problemlos ablaufen). Mein Tip: Nicht auspacken, Zimmer auf Feuchtigkeit untersuchen, ggf. wechseln und erst dann sich einrichten Fazit: verhältnismäßig günstiger Urlaub im Paradies mit großartigen Menschen. Wir kommen wieder.

Hätten wir den näheren Flughafen gebucht, wäre es ein rundum gelungener Urlaub gewesen. Wir kommen auf jeden Fall wieder. Das absolute Highlight sind die Menschen dort. Eine vergleichbare Freundlichkeit und Offenheit habe ich (trotz vieler Reisen) selten erlebt

Sehr schönes neues HotelDirekte Strandlage, PrivatstrandSchöne gepflegte Zimmer- SuitesFreundliches Personal

Hotel ist gesichert bzw. in einem abgesperrten BereichFlughafen nahEinkaufszentrum, Bars und Strand direkt in der Nähe

Super HotelNeue HotelanlageSuper AnimationSuper freundlicher Umgang

Das Hotel hat ca. 5 RestaurantsRoom Service vorhandenVielfältige AuswahlSelbst Champagner war inkl.

Animation top!Shows top! Zu empfehlen ist die Michael Jackson Show

Wir haben eine Suite erhalten, 2 grosse King Size Betten, ein WohnzimmerbereichSafe kostenfrei dabeiWLAN kostenfrei dabeiZimmer waren sehr stilvol und neu eingerichtet und sehr sauber

Wir waren ganze 14 tage dort, es war ein Traumurlaub.Das Hotel ist nur zu empfehlen! Luxusurlaub und alles inkl.Entspannungsurlaub pur!Die Animation ist überaus freundlich und man hat mehrere Möglichkeiten seinen Urlaub dort zu gestalten. Wir fliegen definitv erneut hin!