Allgemein / Hotel
Ein offensichtlich älteres Hotel in sehr gutem Unterhaltungszustand.Im Hotel wurde häufig geputzt.Die Servicekräfte sprachen sehr wenig deutsch und wenig Englisch. Das gilt auch für die Rezeption.Mangel:Das Hotel mit 275 Zimmern hatte nur einen einzigen Lift mit einer Kapazität von angeblich 4 Personen (320 KG). Der Lift ist viel zu eng und es müsste mehrere Lifte geben!
Lage
Das Hotel liegt in Strandnähe. Weitere Hotels und Geschäfte in der Nähe.Aus einem Pub im gegenüber liegenden 4-Sterne Hotel während des Aufenthaltes Lärm bis mindestens 24 Uhr.Sonnenstrand Zentrum und die Altstadt Nessebar (sehenswert) leicht zu erreichen.
Service
Personal im Speisesaal arbeitete fix und ruhig. An den Bars wurde zügig bedient. Poolbar öffnete erst am 01. Juni 2017 (einen Tag vor Abflug). ALL-Inclusiv Leistungen unterdurchschnittlich: Kein Kaffee außer zum Frühstück und von 15 bis 17 Uhr; keine Säfte, kein nationales Flaschenbier. Cocktailwünsche wurden auf die kostenpflichtige Karte verwiesen.
Gastronomie
Angesichts des gezahlten Preises muss man das Angebot als gut bezeichnen.Die teilweise unbekannten Speisen wurden per Text erläutert. Das Angebot an Frühstück und beim Salat änderte sich kaum; bei den warmen Speisen und dem Dessert (einschließlich Kuchen) gab es mehr Abwechselung.Eignet sich also gut für eine einwöchige Reise.
Sport / Wellness
- Die Sonnenliegen (Kunststoff) leiden an Altersschwäche. Sobald sie angeknackst sind werden sie repariert (mit Nieten). - Am Pool gab es keine Toiletten. Man musste durch die Hotelhalle oder den Speisesaal zum WC laufen. - Die Duschen in der Nähe des Pools musste man suchen. Sobald man sie gefunden hatte war man enttäuscht. Dort wurde seit vielen Jahren nichts renoviert. Ich habe einmal reklamiert, das man diese Duschen reinigen lassen muss. Auch nach der Reinigung sah alles unschön aus. Ich habe nicht gesehen, dass irgend jemand mal diese Duschen benutzt hat.
Zimmer
Die Zimmer sind miserabel mit Strom ausgestattet: Kein Steckdose im Badezimmer, keine Steckdosen an den Nachttischen, keine Steckdosen am Schmink- oder Schreibtisch. Vorhanden war eine Steckdose in fast 2 Meter Höhe in einer Zimmerecke und eine im Eingangsbereich in Fußbodennähe.Geschlafen habe ich trotz des Lärms aus dem gegenüberliegenden Pub gut.
Preis Leistung / Fazit
Ein offensichtlich älteres Hotel in sehr gutem Unterhaltungszustand.Im Hotel wurde häufig geputzt.Ende Mai / Anfang Juni überwiegend von deutschen Gästen besucht. Zu diesem Zeitpunkt nur wenige Kinder im Hotel. Nach meinem Eindruck war das Hotel nur teilweise belegt; deshalb jederzeit Liegen am Pool frei (teilweise noch gestapelt).