Hotels Neustadt am Rennsteig

3 Serenhotel mit Abstrichen

Restaurantpersonal immer nett, freundlich und gebrauchtes Geschirr wurde schnell abgeräumt.Sauberkeit im Zimmer und im Bad/Dampfbadbereich jur das Nötigste!

Servicepersonal im Restaurant war immer freundlich u. bemüht.Angebot der Speisen vor allem die Reichhaltigkeit des kalten Buffet war unzureichend.Kein Obst und sehr wenig Speisenangebot für Kinder am Abend.

Sauna und Badbereich sehr abgewirtschaftet und muffig.

Unsere Familienunterbringung war schön groß.

Hotel mit befriedigtem Preis-/Leistungsverhältnis.Nicht übersehbare bauliche Mängel und Schönheitsfehler .Hotel aber super Lage. Wenig Speisenangebot und Freizeitangebot für Kinder. Das Hotel ist geeignet für ältere Urlauber und für einen Kurzurlaub.WLAN in Bar- u. Lobbybereich nur mit Gebühr.

Sehr schönes Hotel, man fühlt sich wohl. Sehr geeignet für Hundefreunde. Das Personal ist für Wünsche/Beanstandungen sehr entgegenkommend und hilfsbereit.Das Fernsehgerät im Zimmer ist allerdings viel zu klein und nicht mehr zeitgemäß.

Geplant waren 3 schöne Tage um unseren Hochzeitstag zu feiern. Das Hotel ist von außen ein großer Klotz in der Landschaft, gut zu finden. Da reichlich Schnee lag, konnte man den Parkplatz nur erahnen, die Behindertenparkplätze wurden gar nicht erst vom Schnee befreit. Da die Drehtür gesperrt war, gelangte man über den sog. Nachteingang ins Hotel. Da dessen Türen aber schwer zu öffnen waren und keine Automatik hatten, war schon das Eintreten ins Hotel ein Abenteuer. Anmeldung war schnell und wurde gelangweilt vom Personal vorgetragen. Wichtig war, dass man sich zu der ersten Mahlzeit auf keinen Fall einfach an einen Tisch setzt. Diesen bekam man zugeteilt und behielt ihn auch für die Dauer des Aufentalts. Die Zimmer waren klein, die vorhandenen Fernseher noch kleiner (30 cm) Somit war an Fernsehen nur schwer zu denken. Die vorhandenen Lampen auf den Zimmern waren aber auch zu dunkel zum Lesen. Die MAtratzen waren relativ weich, die BEtten leider nur 160 breit. Sauberkeit war bis auf wenige Ausnahmen in Ordnung.

Die Lage des Hotels ist im Zentrum, Im Winter ist außerhalb der Saison nichts los, aber mit dem Auto kann man in kurzer Zeit viele Ausflugsziele erreichen. LAnglauf ist direkt ab dem Hotel möglich.

MIt Beschwerden wird gut umgegangen. Wir konnten bei der 2. Mahlzeit unseren Einzeltisch beziehen.

Man bekommt seinen Platz im Restaurant zugewiesen. Dabei sitzt man dann teilweise mit 4 einem völlig unbekannten Personen an einem 6er Tisch. Wer immer dieses Restaurant geplant hat, er sollte sich einen anderen Beruf suchen. Es gibt nur wenige 2er Tische, ansonsten halt nur 4er und 6er. NAchdem wir uns beschwert hatten, dass wir gerne einen Einzeltisch haben wollten, wurde uns erst mal lang und breit erklärt warum dieses nur möglich ist, wenn man direkt bei der Buchung darum bittetLetztendlich haben wir dann aber doch unseren eigenen Tisch bekommen. Die Speisen sind sehr fettlastig und schwimmen direkt darin. Leicht KÜche ist ein Fremdwort, aber es gibt wenigstens ein Salatbüffet. Um SIch das Abendessen zu holen, muss man das Restaurant verlassen und auf den Flur gehen, dort wird es einem auf den Teller getan. Das Frühstück ist leiblos präsentiert, aber eigentlich in Ordnung.

Nur ein klitzekleiner Pool und eine Dampfsauna, dass wars. Um Termine für MAssagen zu vereinbaren, gat man in der Woche täglich 30 MInuten Zeit.

Fernsehen geht nicht - TV Viel zu klein und das wo doch heute ein 50cm Flatscreen kaum noch etwas kostet. MAtratzen durchgelegnt, verwendete Glühmittel zu dunkel. Das Highlight ist, dass der Fahrstuhl aus Sicherheitsgründen zwischen 22.00 und 06.30 nicht fährt.

Der Aufentalt war nicht, was ich wieder haben müsste. Die Gegend ist traumhaft, aber bitte nicht in diesem Hotel. Hier sollten sich das Management dringend einen anderen Weg überlegen! Eigentlich ist es nicht weiterzuempfehlen!

leider wurden wir schon beim Empfang sehr unhöflich angeraunzt.Die empflohlene Wellnessangebote waren schon bei der Anreise bis Sonntag 15Uhr ausgebucht ( 2 Damen für 120Gäste!!)Die Sauna entpuppte sich als Minidampfsauna für 5-6Presonen (in einem Hotel für 160 Gäste)Die gebuchte Hlabpension hat Unflexibilität ( ich hoffe nur einzelner Bediensteter) bewiesen. Die Frage nach einem Geflügel statt Schwein wurde mir sehr panpig mit " es ist dochgenug anderes da, na wenn das nicht reicht..." beantwortet.Die ZImmer waren gut, hier und da sind wir aber auch netten Kellnerinnen und Kellnern begegnet, die sich Mühe gegeben haben freundlich zu sein, auch wenn viel zu tun war.

Sauber, Salatbar war nicht sehr abwechslungsreich, Viele Salate mit Wurst, zu wenig frische Salate, die auch nicht aufgefüllt wurden. Meistens eingelegtes GEmüse.

Kleines Schwimmbad, sehr niedrig, sehr glatter Boden, wenn er nass ist.MIni Dampfsauna,Wellnessangebot kann bei der Menge an Gästen nicht ausreichend vorhanden

sauber, kleiner TV, nur jeder 2. Sender hatte sauberen Empfang, ZImmer groß, nett eingerichtet, keine MInibar, Abluft im Bad defekt,

Eine enttäuschende Erfahrung. teilweise unfreundlich und pampig,leider wurden wir schon beim Empfang sehr unhöflich angeraunzt.Die empflohlene Wellnessangebote waren schon bei der Anreise bis Sonntag 15Uhr ausgebucht ( 2 Damen für 120Gäste!!)Die Sauna entpuppte sich als Minidampfsauna für 5-6Presonen (in einem Hotel für 160 Gäste)Die gebuchte Hlabpension hat Unflexibilität ( ich hoffe nur einzelner Bediensteter) bewiesen. Die Frage nach einem Geflügel statt Schwein wurde mir sehr panpig mit " es ist dochgenug anderes da, na wenn das nicht reicht..." beantwortet.Die ZImmer waren gut, hier und da sind wir aber auch netten Kellnerinnen und Kellnern begegnet, die sich Mühe gegeben haben freundlich zu sein, auch wenn viel zu tun war.

Schöne Lage, gute Aussicht zum Tal

Serviceleistungen waren sehr gut

Durch die direkte Lage am Rennsteig ist das Hotel für Wanderurlaube bestens geeignet. Auch Ausflüge mit dem Auto in die Umgebung und in die Städte Thüringens sind gut möglich.