Allgemein / Hotel
Tja, das Hotel erreicht so langsam das Rentenalter. Es bröckelt doch schon an manchen Ecken. Da müsste das Management wirklich was tun. Das Personal ist wie immer freundlich und zuvorkommend.
Lage
Bad Herrenalb ist halt ein kleiner Kurort. Man darf nicht zu viel erwarten. Der Kurpark ist schön angelegt, aber leider in einer halben Stunde erledigt.
Service
Das Personal ist allgemein sehr freundlich und zuvorkommend. Auf Fragen und Extrawünsche wird sich sofort und intensiv gekümmert.
Gastronomie
Die Speisen sind fachlich gut zubereitet. Es wird immer darauf geachtet, dass keine Platten leer stehen. Geschmacklich sicher kein Feinschmeckerrestaurant, aber für den einfachen Hunger absolut ausreichend. Die Nachspeisen sind nicht sehr abwechslungsreich. Es gab jeden Abend die selben Cremes.
Sport / Wellness
Leider nicht mehr so toll. Im Poolbereich ist in der Decke ein riesiges Loch, der ganze Bereich war mit Haaren und Schmutz von Straßenschuhen verdreckt. Auch an dem Einstieg in den Pool hingen an den drei Tagen die gleichen Haare.
Zimmer
Die Zimmergröße ist für ein Einzelzimmer absolut ausreichend, das Bad leider etwas klein.Beim Benutzen des WC hat man die Wand direkt vor der Nase.Das Personal hat , meiner Meinung nach, nicht genügend Zeit die Zimmer richtig zu reinigen. Ich hatte drei Tage an der gleichen Stelle auf dem Fußboden Insektenflügel liegen.
Preis Leistung / Fazit
Ich buche dieses Hotel schon seit geraumer Zeit und werde dies auch weiter tun. Auch wenn der Lack bröckelt, das Personal macht so manches wett. Auch der, von mir dieses Mal nicht genutzte Wellnessbereich ist absolut zu empfehlen. Es bleibt zu hoffen, dass das Hotelmanagement die Schäden behebt, und dieses Hotel auch für die Zukunft erhalten bleibt.