Hotels Schnals - Karthaus

Traumhaftes Hotel direkt am See mit atemberaubendem Blick auf See und Berge. Das Hotel ist sehr gepflegt und vorallem sehr sauber. Alles ist mit viel Liebe gemacht. Man merkt auch, dass das Personal selber sehr zufrieden ist, denn wir haben selten ein so freundliches und zuvorkommendes Personal erlebt. Wir hatten Halbpension und müssen sagen das Essen war ne Wucht. Morgens ein reichhaltiges Buffet und Abends ein 4 Gang Menü und zusätzlichem Salatbuffet sowie Obst und Käse Buffet. Es waren vorallem deutsche Gäste im Hause, aber auch vereinzelt diverse andere europäische Länder vertreten.

Da das Hotel im Schnalstal liegt gibt es hier keine großen Supermärkte jedoch kleinere Läden in denen man auch alles bekommt. Nach Naturns sind es ca 12 km und dort kann jeder ders brauch ausgiebig shoppen. Ein Linienbus fährt direkt hoch bis zur Gletscher Bahn oder runter nach Naturns und von dort kann man stündlich nach Meran oder Bozen fahren. Andere Restaurants und Bars findet man im Schnalstal nur in Form von anderen Hotels und Gasthöfen. Die eigene Bar im Hotel gibt aber auch alles her. Ganz in der Nähe ist auch der Ötzi Geo Park und der Ötzi Kletterpark für Groß und Klein.

Das Personal und die Chefin waren der Hit! Beim einchecken von der Chefin ein upgegradetes Zimmer mit Seeblick bekommen. Begrüßung und Verabschiedung per Handschlag, das gibts doch auch kaum noch. Fernseher ging nicht, gemeldet, binnen 5 Minuten war das Gerät ausgetauscht. Badeschlapper vergessen, sofort welche bekommen. Im Wellnessbereich wurde bemerkt dass der Bademantel etwas zu klein war, bis wir rauf kamen hing ein größerer im Zimmer usw. usf.

Das Essen war sehr abwechslungsreich, immer frisch und qualitativ einwandfrei. Der Küchenchef ist auch gleichzeitig der Chef des Hauses. Auch Sonderwünsche wie z.B. Tomate-Mozzarella zum Frühstück war kein Problem.

Es hat einen schönen Wellnessbereich mit Innenpool, Sauna und Infrarotkammer. Auch auf der Sonnenterasse außen stehen Liegestühle bereit. Im Keller ist zusätzlich ein großer Partykeller in dem ab und zu vom Hause Themenabende wie z.B. Tirolerabend mit Lifemusik veranstaltet werden. Auch W-Lan ist möglich, allerdings kostenpflichtig.

Wir waren in einer wunderschönen Juniorsuite mit Balkon und Seeblick untergebracht. Alles war sehr sauber und gepflegt, ausgestattet mit deutschsprachigem TV, Kühlschrank und Safe. Bademäntel und Föhn war ebenfalls vorhanden. Alles in allem ein außergewöhnlich großes Zimmer und Bad.

Das Preisleistungsverhältnis war spitze. Allerdings würdsn wir raten immer erst die Angebote der verschiedenen Anbieter zu checken. In unserem Fall war die Buchung über einen Anbieter günstiger als direkt im Hotel zu buchen. Auch Handyempfang war kein Problem.

Frühstücksbuffet und Abendessen waren immer sehr reichhaltig. Es wurde immer alles aufgefüllt. Extrawünsche waren überhaupt kein Problem und wurden immer erfüllt. Personal sehr freundlich.

Zimmer und Bad etwas veraltet, aber in Ordnung

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal war immer freundlich und aufmerksam, das Zimmer war veraltet aber sauber, für unsere Ansprüche völlig ausreichend.

Das Hotel ist alt und nicht den Sternen entspechend. Das Frühstücksangebot ist groß und ausreichend. Das Abendessen ist gut . Wenn man von den vorgegeben Speisen nichts will kann man ohne viel Aufwand was anderes Bestellen. Die warmen Speisen für das Frühstück ( Rühreier mit Speck) werden frisch zubereitet.

Der Ort hat keine Ausgehmöglichkeiten, man muß immer durch das ganze Tal fahren.Nach dem Abendessen nicht angenehm oder mann bleibt im Hotel das aber für eine Woche langweilig wird. Der Wanderweg um den See ist bei Schnee nicht möglich.

Die Inhaber haben kein Interesse wie es den Gast gefällt. Nur die Chefin hat am letzten Abend nachgefragt.

Das Servicepersonal für den Speisesaal ist super, dafür bekommen sie von uns 5 Sterne.Die Getränkepreise sind hoch, da mann am Ort nicht ausgehen kann müßen diese in Kauf genommen werden.

Außer einen Pool und Sauna ist nur noch ein Kicker und ein Billiardtisch da.

Das Badezimmer ist klein. Die Duschkabine hat Schimmel. Die Bodenfliesen sind gebrochen und Ablage- und Aufhängemöglichkeiten fehlen. Die Zimmer im 2. Stock zur Bergseite sind altbacken und nicht die schönsten und entsprechen nicht den dargestellten Fotos im Prospekt

Wie schon oben Beschrieben ist das Hotel alt und nicht den Sternen gerechtfertigt . Ein weiterer Urlaub findet nicht mehr statt.