Hotels Azoren

Es hätte ja ein schöner Kurzurlaub werden können, das (ziemlich abgelegene) Hotel wirkte zunächst auch recht einladend und die Zimmer waren angenehm groß .- doch nachdem wir mehrere Kakerlaken im Zimmer entdecken mussten, was niemanden von der Rezeption zu mehr als einem Achselzucken veranlasste (da könne man halt nichts machen, das käme immer wieder vor), war unsere Laune ziemlich getrübt. Am vorletzten Abend konnten in ein anderes Zimmer umziehen - aber leider nur zwei Zimmer weiter, wo wir uns auch nicht wirklich "sicher fühlten"! Hinzu kam unerwarteter Lärm bei der Feier des Valentinstags am 14.2. (man hatte die Bühne für die - grottenschlechte - Band praktisch direkt vor unserer Hoteltür aufgebaut, davor wurde gegessen und bis nach 24 Uhr geredet und getanzt), für den man sich auch erst auf Nachfrage lapidar entschuldigte (leider seien alle anderen Zimmer ausgebucht!). Die Hotelmanagerin ließ sich trotz Ankündigung nicht ein einziges Mal blicken. Auf unserer Endabrechnung wurde uns später auch nicht ein einziger Euro erlassen, nicht mal 1 Getränk aus der Minibar wollten man uns also als Ausgleich schenken! Das fanden wir angesichts all der Unannehmlichenkeiten nur noch empörend. Unser Fazit: Kundenfreundlichkeit wird in diesem Hotel nicht gerade groß geschrieben. Das gilt wohl nur, solange man sich nicht beschwert.

Super.

Super Lage.

Auf Grund der traumhaften Lage, alle Zimmer mit Meerblick, einfach nur zu empfehlen. Dann merkt man irgendwann auch nicht mehr, dass die Zimmer und Bäder etwas veraltet sind.

gut, herrlicher Meerblick, ruhige Lage, super Pool.

Sehr gutes Hotel, man braucht wegen der schönen ruhigen Lage einen Mietwagen. Herrlicher Pool, super Meerblick sogar vom Bett aus. Wir würden das Hotel jederzeit wieder buchen.

Das Hotel liegt unterhalb des kleinen Ortes Agua de Pau, schwer zu finden, da das Hotel Schild fehlt.Im Ort kann man in einem Restaurant essen, ansonsten sollte man dringend ein Auto mieten.Wir aßen immer außerhalb, z.B. in Vila Franca, Ribiera Grande oder Ponta Delgada. Mit Auto sind alle Orte über die neu gebaute Autobahn gut erreichbar.Das Hotel liegt in sehr ruhiger Athmosphäre, man hört nachts das Meeresrauschen und die Schreie der Gelbschnabel Sturmtaucher.Allerdings ist dafür das Hotel um so hellhöriger.

Das englisch sprachige Personal haben wir als sehr hilfsbereit und freundlich erlebt. Auch Tipps für die Umgebung waren sehr gut. Von anderen nicht englisch sprechenden Gästen hörten wir die Kritik, dass zuwenig deutsch gesprochen wurden. Dieses ist für uns nicht relevant, aus unserer Sicht ist es absolut ok, international zu denken und gutes englisch zu sprechen.

Die Bar haben wir uns "geschenkt". Allein der Anblick des in die Jahre gekommenen Mobiliars hat uns in einem 4 Sterne Hotel abgeschreckt, wir sind lieber in andere Lokalitäten für ein Cocktail gefahren.Im Restaurant war es sauber. Das Frühstück war relativ einfallslos, die Rühreier immer eine weiche, klebrige Masse, aus unserer Sicht nicht zu verzehren. Marmelade gab es zwei Sorten und Honig, da fehlte etwas. Obst war zu späterer Frühstückszeit fast alle. Käse und Aufschnitt überzeugten uns nicht. Sehr unbequem war es, für jeden Tee oder Kaffee aufstehen zu müssen, um sich, wie in der Kantine am Automaten zu bedienen, keine 4 Sterne Niveau.Das Bistro am Pool war eigentlich total gut, allerdings konnte hier, um mehr Umsatz im Restaurant zu machen, nur bis max 7 gegessen werden, von 6-7 gab es auch nur Sandwiches. Das Essen im Restaurant sprach uns absolut nicht an, so gingen wir prinzipiell in einem der hervorragenden Restaurants in der Umgebung essen.

Es war leider recht kühl, so nutzten wir den Pool nicht. Dieser hat aber eine ansprechende Größe.

Das Zimmer war überraschend groß. Der Fernseher dafür um so kleiner, wir wolten aber ja auch einen Aktiv Urlaub und keine Wellness Urlaub machen.Insgesamt ist das Hotel in die Jahre gekommen, keine 4 Sterne mehr. Im Bad war eine Badewanne in der auch geduscht wurde. Einen Duschschlauch gab es nicht, nur einen fest installierten Duschkopf, sehr unpraktisch. Auch schafften wir es nicht ein einziges Mal, nicht das Bad unter Wasser zu setzen, der Duschkopf war absolut verkehrt angebaut.Für uns am Schlimmsten war die absolute Hellhörigkeit. Offensichtlich erwischten wir zudem eine Reisezeit mit vielen Menschen, die unbedingt dauernd nachts auf Toilette gehen müssen, so kamen wir in den zweifelhaften Genuss uns jegliche Arten des Toilettenganges anhören zu müssen. Lag man im Bett, konnte man alle Varianten des "Pinkelns" hören. Wir möchten das Thema lieber nicht weiter vertiefen. Für uns ein Grund, dieses Hotel nie wieder zu wählen. So etwas möchte man nicht hören.

Besonders zu erwähnen sind die netten Damen an der Rezeption die stets mit Rat und Tat zur Seite standen. Die Restaurant und Ausflug Tipps waren klasse.Für Menschen, die nicht gerne Auto fahren, würden wir eher ein Hotel direkt in Ponta Delgada empfehlen, da dort alles fussläufig erreichbar ist. Sehr schade, dass WLAN kostenpflichtig war, für 4 Sterne Hotels sollte zumindest in der Lobby freies LAN verfügbar sein.Sao Miguel ist auf jeden Fall eine Reise Wert, Schiffstouren, Wanderungen, Baden im 38 Grad warmen Wasser.... Es gibt viel zu sehen. Wahrscheinlich sollte man aber etwas mehr in der Mitte des Jahres fahren, dann ist das Wetter besser.Wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter, da wir uns durch die extreme Hellhörigkeit sehr gestört fühlten, möchten aber noch einmal betonen, dass das Personal ausgesprochen nett und hilfsbereit war.

Wir haben uns im Hotel ausßerordentlich wohl gefühlt und waren außerordentlich zufrieden. Alle Zimmer haben einen perfekten Blick auf die Bucht, sind gut und modern eingerichtet und sauber. Der Service im Hotel ist sehr zuvorkommend und die Lage passt sich auch gut in die Gedamtlandschaft ein. Um das Hotel herum sind traumhafte Ferienhäuser und ein kleiner Sandstrand ist in wenigen Gehminuten zu erreichen. Für Familienurlaube mit Kindern ist das Hotel auf keinen Fall zu empfehlen. Die Generation 40+ ist hier hervorragend aufgehoben und findet perfekte Bedingungen vor. Von hier aus macht der Start und die Wiederkehr auf eine tolle Insel mit dem erforderlichen Mietwagen Spass. Das Frühstück, verbunden mit einem tollen Blick auf die Bucht, ist zu empfehlen.

perfekt, aber nur mit Mietwagen

Die gastronomischen Einrichtungen sind gut und ausreichend. Aber wer die Ursprünglichkeit erleben will, der sollte sich aus dem Resort entfernen und einfach in das nächste Dorf gehen/fahren

Gut

Modern, sauber, ruhig, nettes Personal und ruhige Gäste

Das Hotel ist eigentlich nicht zu empfehlen, damit nicht so viele Touristen dieses tolle Hotel entdecken und ggf. dauerhaft buchen :-))) Also eine ganz tolle Anlage, in einer wunderschönen Bucht, alles ist sauber und mit rudimentären englischen Sprankenntnissen komt man bestens zurecht. Für Familien, die Strand, Kinderprogramm und Buffett suchen, bieten die Kanarischen Inseln oder Mallorca die perfekte Urlaubskulisse.