Hotels Srni

Im Oktober 2013 hatten meine Frau und ich dieses Hotel für eine Woche über einen Reiseveranstalter gebucht. Wir hatten vor, uns einfach einmal zu entspannen und da das Hotel ja über ein Schwimmbad und Sauna verfügt, griffen wir gleich zu. Als wir ankamen, dann das böse Erwachen!

Das Personal ließ uns spüren, als Deutsche unerwünscht zu sein.

Das Frühstücks- und Abendbuffet war ohne jegliche Abwechslung.

Jeden Tag war die Schwimmhalle total überfüllt von Schulklassen, die dort ihren Unterricht abhielten. Für uns Hotelgäste blieb nur eine Schwimmbahn übrig, abgeteilt durch ein Begrenzungsseil. Die Sauna kann man als solches nicht bezeichnen. Die Dampfsauna war völlig falsch eingestellt, dass man es dort einfach nicht aushielt. Notrufknöpfe suchte man vergebens, ebenso die versprochenen Saunatücher. Es gab nur zwei! Ruheliegen, die von diesen Kindern besetzt waren. Ständig kamen immer mehr Kinder herein, die nur einmal neugierig waren.

Im Zimmer war ein integriertes Wandradio, welches mit zwei Drehknöpfen zu bedienen war. Auch wenn man das Radio abschaltete, lief es leise weiter. Die Musik lief Tag und Nacht. Das Doppelbett bestand aus zwei Einzelliegen, die sich in der Nacht auseinander schoben, am Morgen lag man dann in der "Besucherritze"!

Wir lernten dort andere Gäste kennen, die auch nur enttäuscht waren und dieses Hotel nie wieder besuchen möchten. Nach zwei Nächten reisten wir ab. Die letzten Urlaubstage wollten wir wenigstens noch genießen. Zu Hause angekommen, setzten wir uns umgehend mit der Hotelleitung in Verbindung, um Klärung und Rückerstattung der nicht in Anspruch genommenen Übernachtungen. Bis heute kam keine Antwort!

Kein weihnachtliches Flair.Zimmer ok. Fahrstuhl zur 4.Etage nicht möglich.bis 3. Etage letzen Stufen mußten die Koffer selber hoch geschleppt werden. Kein richtiger Empfang und Einweisung.Parkplatz im Preis, Tiefgarage über 50 Jahre, Ausleih Langlaufski wurden garnicht angeboten, obwohl anegegeben.Essen sollte im Haupthaus eingenommen werden. Nein in einem Speisesaal der einer Bahnhofshalle entsprach.

Nie wieder dieses Hotel! Personal war total überfordert. bei Rücksprache mit Hoteldirektor wurde keine Einsicht gezeigt angeblich alles in bester Ordnung,

waren im nebengebäude untergebracht, informierten das hotel das wir mit rollstuhl kommen das zimmer war so klein wenn der rollstuhl im zimmer stand musste ich über da bett klettern um es ging nichts vor und zurück im bad alles verschimmelt duschvorhang war nur noch an 2 ösen befestigt im zimmer hing die gardine auch nur noch an einzelnen haken die rampe zur auffahrt war überseht mit glassplittern

umgang mit reklamation = 0

bessere kantine allerdings wurde uns ein fester tisch zugewiesen wo man sich mit rollstuhl gute bewegungsfreiheit hatte

abgerissene Gardinen

nie wieder es war ein totaler reinfall von erholung keine spur Das Bad war nicht in Ordnung!

Das Hotel hat ein Haupt- und ein Nebengebäude und wir hatten ursprünglich im Nebengebäude gebucht. Vor Ort sind wir dann aber im Hauptgebäude eingebucht worden. Das Gebäude ist wohl aus den 80er Jahren, ist aber wohl vor kurzem renoviert worden.Wir waren am Ende der Weihnachtsferien da, d.h. die Anzahl der Gäste ist über die Zeit deutlich geschrumpft. Leider war dann auch die Hotelbar um 20.30 Uhr schon geschlossen :(.

Srni ist eine größeres Dorf mit ein, zwei weiteren Keipen und einem kleine Supermarkt.Der Einstieg in die Langlaufloipe war weniger als 5 Minuten entfernt, es waren auch Winterwanderwege verfügbar.

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam -- im Restaurant sogar etwas übereifrig, d.h. die Teller und Gläser waren manchmal fast zu schnell abgeräumt.

Das Restaurant war mit "internationalem Buffet" -- schwerpunktmäßog mit tschechischer/böhmischer Küche. Die Qualität der Küche war leider schwankend und das Buffet war teilweise sehr lieblos aufgebaut.Sauberkeit und Hygiene waren im Restaurant und in der Bar sehr in Ordnung. Die Bar hatte eine interessante und günstige Cocktailkarte.

ein großes Schwimmbecken war verfügbar. Sauna/Dampfbad ebenfalls .

Das Zimmer war groß und gemütlich, die Betten waren relativ neu. Die deutschen Fernsehprogamme sind nicht besonders gut zu empfangen, zwischendrin ging gar nichts mehr (wetterbedingt?). Das Bad war frisch renoviert, schön und großzügig ausgestattet.

Preis-/Leistungsverhältnis war in Ordnung -- für einen Winter-Langlauf-Urlaub genau das richtige. Insgesamt ist die Gegend sehr ruhig, aber genau das haben wir auch gesucht.

Wir waren angenehm überrascht, das Hotel war für tschechische Verhältnisse und besonders dem günstigen Preis gut ausgestattet, sauber und angenehm. Aber wir waren auch nur zum essen und Schlafen dort:-)

Es gibt dort nur einen kleinen Dorfkonsum und paar kleine Kneipen. Wer Großstadtflair sucht, ist in Srni und Umgebung falsch. Wer sich im schönen Böhmerwald der Natur erfreuen will und sich abends mit Spieleabende begnügen kann, wird zufrieden sein. Wir waren es trotz fehlender Aktion. Es fährt auch ein Linienbus zu den Orten der Umgebung, im Winter leider nur sehr selten (also ziemlich früh oder erst wieder nachmittags).

Das Personal im Restaurant und die Reinigungkräfte waren super freundlich. An der Rezeption hielt sich die Freundlichkeit in Grenzen. Eine Dame am Empfang war total nett, eine dafür nie und die anderen beiden so lala...

So schnell wie die Teller abgeräumt wurden, konnte man gar nicht essen:-) Essen gab es vom Buffet, die Auswahl war völlig ausreichend, es gab für jeden Geschmack etwas und wurde ständig nach gefüllt. Der Essensaal war vielleicht etwas altbacken eingerichtet (hatte was von einem DDR Schnellgastronom), aber mit weißen Tischdecken, ordentlich und sauber.

Es gab Tischtennis, Hallenbad, Wellness, Bowling, Ski oder Rad Verleih. Wir haben den Ski Verleih genutzt (die Skier hatten schon bessere Tage gehabt und hätten etwas Wachs gebraucht), aber der Preis von 4,- Euro pro Tag war unschlagbar, das Hallenbad war i.O. und Tischtenniskellen gab es auch. Den Rest haben wir nicht genutzt.

Wir hatten mit 3 Personen 2 Zimmer gebucht (Wohn- und Schlafraum), diese waren ordentlich, sauber, zweckmäßig. Im Wohnzimmer gab es eine Klappcouch als Aufbettung für eine 4. Person. Diese war ausgeklappt fleckig und eklig (keine Ahnung ob von Hunden oder sonst was). Somit hat unser Sohn mit im Schlafzimmer geschlafen.

Wir wollten nur Skilanglauf machen und waren sehr zufrieden, es gibt genug Loipen in der Nähe oder der näheren Umgebung, zwischendurch kann man in Nachbarorten zum Snack einkehren, oder auch mit einem Bus zurückfahren. Wer sich an der frischen Luft bewegen will und nicht auf Shopping oder abendliche Tanzveranstaltungen aus ist, ist dort genau richtig. Wir kommen gerne wieder, evtl. auch im Frühjahr oder Herbst zum biken.