Urlaub Rust

Es war alles top. der Empfang war Super jedoch hat mir die gastfreundlichkeit deutlich mehr zugesprochen. Das Essen frühstück top. das Zimmer war sehr schön. Fast wie in Italien!

Ein wirklich tolles Familienhotel mit außerordentlichem Flair. Alles bis ins kleinste Detail durchdacht und wunderbar gestaltet. Von der ersten Minute an ein Eintauchen in eine andere Welt. Die Restaurants wie das gesamte Hotel liebevoll eingerichtet, aber für den durchschnittlichen Geldbeutel etwas zu teuer.

wie immer ein sehr schönes Hotel. Tolle Themenzimmer, Essen ist hervorragend. Personal und Zimmerservice sind sehr freundlich. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt und wir kommen gerne wieder!

Die Ritterburg Castillo Alcazar im Europapark ist echt klasse! Wir würden jederzeit wieder fahren. Einziger Kritikpunkt ist das Restaurant Don Quichotte in dem die Preise viel zu hoch sind.

Hotelservice wie immer top. wir gehen jetzt schon fast 10 jahre in den Park, immer 2-3 mal im jahr, nur dieses mal zum ersten mal für halloween und für die horrornights. für die horrornights wurden wir, als wir angekommen sind, gar nicht informiert, nur dass es tickets gibt und die wir dann genommen haben. mittags im park haben wir uns dann maskieren lassen für die horrornights und als wir in den check in gegangen sind um unser zimmer zu bekommen, wurde uns gesagt, dass maskieren nicht erlaubt wäre und auch nicht verkleiden.Hatte noch nie eine reklamation im europapark, aber dieses mal war ich ein bisschen entäuschend, dass wir mangelhaft informiert wurden.

Habe auch zum ersten mal was zu bemängeln beim bad. wollte in die dusche um mich zu waschen - als ich dieses mal das shampoo vom hotel nehmen wollte, denn hatte dieses mal gar nichts dabei -da war das shampoo komplett leer. musste dann mit nassem kopf in die rezeption telefonieren, dauerte dann 5 min bis ich mich weitderduschen konnte. danach wollte ich mich föhnen, habe sehr lange haare. auch dieses mal keinen eignen föhn dabei, ist der föhn nach 10 mim nicht mehr gegangen und hatte keine zeit mehr zu warten, da musste ich mit nassen haaren 3 stunden nach hause fahren.

Park wie immer top, nur zum ersten mal bei uns zu bemängeln - nicht aussreichend informiert für die horrornights und dass kein shampoo in der dusche war und der föhn nicht mehr funktionierte.

Die Art der Architektur war beeindruckend. Tolle Atmosphäre, besonders auf dem inneren Platz mit den Wasserspielen.

näher am Park ist kaum möglich.

Der Service war eher mittelmäßig. Ist halt Massenabfertigung.

Maßlos überzogene Preise für durchschnittliches Essen in der hoteleigenen Gastronomie.

Die Temperatur des Pools ist eine Frechheit für ein Wellness-Hotel. Auf Anfrage bei der Rezeption, warum dies so sei, wird man mit lächerlichen Begründungen abgespeist.

kein Safe im Standardzimmer, ansonsten o.k.

Alles in allem würde ich dort kein 2. mal buchen und statt dem lieber eine alternative Unterkunft in der Nähe des Haupteinganges des Parks empfehlen, da der vielfach angepriesene Wellnessbereich durch die kalte Temperatur des Pools wie ein schlechter Witz wirkt. Das eingesparte Geld könnte man in ein Vip-Band für den Park investieren und sich somit die Wartezeiten an den Attraktion ersparen.

Gutes Hotel gehörend zum Europa-Park.

Zimmer gut gereinigt, gutes Frühstück, freundliches Personal, Karte zum Europa-Park auch im Hotel zu kaufen.

Ausreichendes Frühstück, 3 X Restaurants zum Essen, Buffet und Speise-Karte.

Wellnes, Fitness und Pools (Kinder und Erwachsene),Im Sommer show am Innenplatz, seperater Spielraum für Kinder.

Sehr gutes Hotel gehörend zum Europa-Park, sehr freundliches Personal, sehr gutes Frühstück und auch am Abend im Restaurants. Abend-Show im Sommer ist sehr gut.

Schönes und gutes Hotel.

Hotel im Colosseo Boge mit schönem Innenplatz.

Freundliches Personal!

Ausreichendes Frühstück.

Wellness und Pool auch für Kinder seperat.

Zimmer mit Stockbett für die Kinder.

Sehr gutes Hotel gehörend zum Europa-Park, für Kinder und Erwachsene. Freizeit im Europa-Park bereits ab 08.30 für Hotel-Gäste.Abends auf der Terrasse Colosseo ist sehr schön.

Das Hotel ist sehr schön im italienischen Stil gebaut und man fühlt sich sofort wie im Urlaub.Die Größe des Zimmers war für uns ausreichend, es war sehr sauber und sehr phantasievoll eingerichtet.

Die Lage des Hotel ist gut.

Der Hotelservice war sehr gut. Sie sind freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Das Frühstücksbuffet war reichlich, aber es war überfüllt und zu laut. Dadurch war das Serviceteam etwas genervt, was man ihnen auch anmerkte.

Die Schwimmbecken sind sehr schön und sauber. Die Kinderdisco ist super.

Die Zimmer waren ausreichend groß, sehr sauber und phantasievoll eingerichtet. Leider sind sie ein wenig hellhörig.

Das Hotel ist sehr schön, aber für meinen Geschmack zu laut und zuviel Trubel. Wir waren im Winter (Samstag auf Sonntag) dort und es war sehr viel los. Vom Zimmer aus bekamen wir mit wie unsere Nachbarn abreisten und alle paar Minuten ein Koffer über den Flur gerollt wurde. Der Frühstücksraum war auch gestoßen voll und die Servicekräfte kamen nicht mehr hinterher.

Wirklich ein sehr schönes Hotel. Sehr empfehlenswert für einen Kurztrip!Das Essen hat sehr lecker geschmeckt !Die Zimmer waren sehr sauber und schön.Der Europapark ist immer eine Reise wert.