Kurzurlaub Hahnenklee

Das Zimmer sah leider nicht so aus wie auf der Hotelbeschreibungsseite.

In Ordnung, aber nicht noch einmal. Sehr unfreundlicher Empfang. Im Zimmer große Stolperfallen durch große Falten im dreckigen Teppich. Essen war allerdings top.

Eigentlich kann man dieses Hotel niemandem mehr anbieten. Das Inventar ist alt, kaputt und schmutzig. Das Personal gibt sich große Mühe, aber man kann sich in den abgewohnten Zimmern einfach nicht wohlfühlen, zerschlissene Polstermöbel, angeschlagene Waschbecken u.ä.Die Lage des Hotels ist wunderschön. Man kann wunderbare Wanderungen unternehmen. Das Essen war schmackhaft und ausreichend. Der angepriesene Pool ist kaum zu benutzen, da das Wasser zu kalt ist. Der Zustand der Schwimmhalle ist heruntergekommen. Die Umkleideräume hat man schon mal geschlossen. Man staunt, das dieses Hotel noch durch die Kontrollen kommt. Die Fahrstühle sind die meiste Zeit defekt, deshalb überhaupt nicht behindertenfreundlich!

Das Personal war außergewöhnlich freundlich, konnte aber gegen Beschwerden kaum etwas ausrichten. Es wurde schnell und freundlich abgeräumt, zügig nachgelegt am Buffett, so dass man hier keine Beanstandungen hatte. Über das angeschlagene Geschirr müsste man hinwegsehen.

Wasser im Pool viel zu kalt. Keine Umkleidekabinen, waren verschlossen. Schwimmhalle in einem unmöglichen Zustand. Für Wintersport stehen im Hotel keine Geräte (Schlitten o.ä.) zu Verfügung.

Das Zimmer war wunderbar groß, aber die Einrichtung ist eine Zumutung! Zerschlissene Sessel und Sofa. Der Fußbodenbelag unhygienisch, das Waschbecken angeschlagen .

Das Hotel kann man eigentlich nicht mehr, so wie es eingerichtet ist, anbieten. Das Personal bemüht sich sehr, aber können diese groben Mängel nicht abstellen. Reinigungspersonal ist zu wenig, kamen mit der Reinigung der Zimmer nicht nach.

Also was ich überhaupt nicht schön fand sind die vielen Hunde ob groß oder klein die sind alle mit im Zimmer, das Essen war gut, Zimmer auch, der Pool viel zu kalt und der Raum auch das Hotel brauchte bald mal eine Renovierung wer keine größere Ansprüche stellt ist es da schön

Das Hotel macht einen freundlichen Eindruck. Die eingeschlossenen Leistungen (Halbpension) waren sehr umfangreich und ausreichend. Auch der Zustand des Hotels und die Sauberkeit lassen keine Wünsche offen. Worüber wir aber enttäuscht waren: Es war nicht möglich den Whirlpool sowie die Sauna zu nutzen (wegen Umbauarbeiten) - gerade aus diesem Grunde hatten wir das Hotel gebucht. Ferner stand der Parkplatz wegen Bauarbeiten nicht zur Verfügung - es mußte ein öffentlicher Parkplatz (ca. 200 m entfernt) genutzt werden. Auch war es nicht möglich den Sessellift zu nutzen (der aber nicht zum Hotel gehört) Bauarbeiten ebenso die dazugehörige Cafeeinrichtung auf dem Berg.

Das Hotel ist sehr gut, auch die Angebote bezüglich Halbpension sind sehr abwechselungsreich, ausreichend und schmackhaft. Die Zimmer sind sauber, das Personal freundlich. Aber die Möglichkeiten Welness lassen zu wünschen übrig, der Whirlpool und die Sauna waren wegen Umbaumaßnahmen nicht nutzbar (dieses war aber Bedingung, weshalb wir das Hotel gebucht hatten) - hier hätte man ja vorab wenigstens eine Info erhalten können. Der Parkplatz war auch nicht befahrbar wegen Bauarbeiten und es stand ca. 200 m entfernt ein öffentlicher Parkplatz zur Verfügung. Nachfolgendes gehört nicht zum Hotel, aber wir konnten die Seilbahn nicht nutzen - Baumaßnahmen, auch das Cafe auf dem Berg war aus diesem Grunde geschlossen und die Sommerrodelbahn ja sowieso außer Betrieb.

Das Gebäude / die Ausstattung bedarf einer Renovierung / Erneuerung.Das Frühstück und Abendessen bieten ausreichend Auswahlmöglichkeiten - geschmeckt hat es auch.Pluspunkt: Bei All-Inklusive können morgens Lunch-Pakete für die Familie vorbereitet und mitgenommen werden, wenn man das Mittagessen nicht in Anspruch nehmen möchte. Das Familienzimmer ist ausreichend groß, so dass wir mit 5 Personen genug Platz hatten.Für den Preis in Ordnung, wenn man zuvor keine hohen Erwartungen an das Ambiente stellt.

70er-Jahre-Bau, seitdem offensichtlich nur wenig erneuert. Wenn man nicht den ganzen Tag im Hotel verbringen möchte, sondern den Harz erkundet, ist das Hotel in Ordnung. Man sollte die Erwartungen nicht zu hoch ansetzen. Preis-Leistung stimmt.