Allgemein / Hotel
Habe schon schlechtere Matratzen gehabt. Balkontür mit etwas Gewalt zu öffnen (Schiebetür defekt)Bad großZimmer recht neu mit Kühlschrank und kostenfreiem Safe
Lage
Entfernung zum Hafen (Zentrum) Ok, wenn man die Steigung zurück durch den Lift in der TIEFGARAGE am Hafen abkürzt (Insidertipp! )Laden zum Einkaufen in unmittelbarer NäheHoteleigener Transport ins Zentrum
Service
Service im Essbereich stellenweise laut aber meist sehr freundlichHOTELCHEF meist anwesend und freundlich und hilfsbereit, macht einen sehr guten Job hinsichtlich der Gäste.Putzfrau sehr freundlichJunge Kellner sollten sich mehr Freundlichkeit bei den älteren abschauen (Chef von den Kellnern und Hotelchef): So weichen sie zB nicht immer aus, wenn es eng wird zwischen den Tischen. Aber nur bei zweien erlebt, von daher ok:Diese Kleinigkeiten sind bei einem 4 Sterne Hotel zu erwarten!
Gastronomie
Klasse Vorspeisen, Fleisch, Fisch, Pasta (sehr sehr lecker!)Wenig warmes GemüseGroße Auswahl an kalten VorspeisenBrötchen und Kaffee zum Frühstück eher schlechtFrühstück immer wieder das gleiche Wein grotenschlecht, Bier OK1 x Ítalienisch essen hat enttäuscht (Pizza. naja), kein Vorteil zum Essen am Buffet Seltsame Regelung: zweites italienische Essen gegen Aufpreis pro Person von 5 möglichAll-inklusive nur bis 18 Uhr und beim Essen (stellenweise vor 18 Uhr zugemacht)Keine Info, wann Kuchen und wenn gegen 17 Uhr angeboten, dann nicht nachgefüllt und schnell leerEier beim Früstück beim Italiener im Siedewasser (nicht gekocht). Kleine Info, dass das entsprechend länger dauert, hätte große Wirkung.Polsterung der Stühle zT nicht mehr gut (Durchgesessen)Fazit: Würde der Gastronomie 3 Sterne geben. Schade, denn die Zubereitung der warmen Mahlzeiten und der Vorspeisen waren 5 Sterne. Aber das All-inklusive war mangelhaft und das Frühstück war Standard, nicht abwechslungsreich (Wurst/Käse nicht aus Italien, eher SB-Regal aus einem deutschen Supermarkt). Müsli bitte immer in geschlossenen Behältern anbieten (.). Das Eis bis zum Mittagstisch/ bis abends nicht nur oben mit einem Tuch abdecken, sondern die Behälter mit einem Deckel schließen (.). Ist der italienische Wein immer so schlecht? Da hat man wohl sehr gespart.All inklusive am zweiten Pool praktisch nicht möglich, da man über die Straße Treppen rauf und runter gehen müßte.All inklusive bei der Abendveranstaltung nicht möglich
Sport / Wellness
Waren zum Städte anschauen da, nicht zum Baden (Ende September Wasser zu kalt). Innenpool ohne Sauna und Wellness uninteressant.
Zimmer
Habe schon schlechtere Matratzen gehabt. Balkontür mit etwas Gewalt zu öffnen (Schiebetür)Bad großZimmer recht neu mit Kühlschrank und Safe kostenfrei !
Preis Leistung / Fazit
Wir waren im neuen Bereich des Hotels. Es gibt in der Anlage auch kleinere, ältere Zimmer, wahrscheinlich auch schlechtere. Glück gehabt.All-inklusive-Leistung íst schlecht was die Getränke und die Zeiten anbetrifft.Animation (Musik/Band) eher auf Ältere ab 60 abgestimmt