Wellnessurlaub Imst

ok, allerdings 1.Nacht überbucht - Ausweichhotel nicht vergleichbar - schlechte Lage (an Hauptverkehrsstraße), kein Schwimmbad, Abendessen und Frühstücksbuffet keine 4 Sterne.

Ok, Tischdecken auf der Terrasse sehr ungepflegt (alt, verblasst und Stockflecken, da bei Regen nicht abgenommen), trotz AI muss Lunchpaket gekauft werden.

Ok - Poolwasser zu warm und schmutzig.

Ok, jedoch - Reinigung erst nachmittags 16.00 Uhr, Balkonstühle alt und rostig, bei jedem Nachrücken lärmend, Badewanne ohne Duschvorhang/Abtrennung (Duschen ohne Überschwemmung nicht möglich).

Schönes Hotel in ruhiger Waldrandlage.Gute Küche, insbesondere sehr gutes Frühstücksbuffet mit frischem Obst. Servicepersonal könnte freundlicher sein.

Die Hotelanlage war romantisch dekoriert. Das Essen schmeckte ausgezeichnet. Guter Service.Freundlich im Umgang. Das Zimmer war angenehm eingerichtet und sauber. Allgemeiner Eindruck: sehr gut

Der Haarföhn (tägliche Utensilie) fehlte.

sehr gut / Unsere Kinder mit Enkeln und wir machen uns bereits heute schon Gedanken darüber, über die nächsten Feiertage (Weihnachten bis Silvester) dorthin zurückzukehren.

Wandertouren konnte man gleich vom Hotel aus starten.Mit der Ötztalkarte konnte wir mit dem Bus in die nächsten Orte fahren und die Bergbahnen benutzen (brauchten kein Auto) Wir waren im Nachbarhaus untergebracht (Zimmer8)ganz sehr schön.Das Abendessen war sehr abwechslungsreich beim Frühstück gab es immer das gleiche.Wir hatten 9Tage schönes und 1Tag Regenwetter.Die schönsten Wandertouren waren der Panoramaweg(Tiefenbachgletscher nach Vent) Wanderung zur Hochjochhospizhütte.Wir haben uns dort sehr wohlgefüllt und können es für Wanderer nur weiterempfehlen.

Das Hotel war super, mit großen toll eingerichteten Zimmern und Balkon. Das Personal und die Bedienung waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Essen war ein Traum. Kann es nur weiter empfehlen.

Das Hotel ist gut gelegen. Nicht an der Hauptverkehrsstrasse nah genug an der Innenstadt und den Bergen. Außerdem fährt ständig ein bus in alle Richtungen für den man eine kostenlose Fahrkarte über den ganzen Urlaub bekommt.

Das Personal ist sehr freundlich und immer bereit einem zu helfen. Die Zimmer waren immer gut gereinigt und schön dekoriert. Eine kostenlose Busfahrt ringsum stand ständig zur Verfügung.

Das Restaurant war gemütlich und das Essen super lecker. Für Kinder gab es sogar eine extra Speisekarte.

Das Hotel hatte eine Sauna. Ansonsten waren genug Gelegenheiten zur sportliche Betätigung in der Nähe, z. B. auch eine Minigolfanlage.

Zimmer waren sehr geräumig mit großem Bett, großem Schrank, extra Sofa und Tisch dazu. Balkon gab es natürlich auch. Bad war gut und Toilette seperat.

Nicht weit vom Hotel befindet sich ein riesiges Einkaufzentrum (FMZ). In Imst führt eine Seibahn auf den Gipfel des Berges und hinunter eine der größten Sommerrodelbahnen der Welt. Sehr empfehlenswert ist auch eine Führung durch die Rosengartenschlucht. Es ist nicht weit nach Italien und der Schweiz.

das hotel steht leider unter einer neuen Leitung und hat somit anscheinend auch gravierende einbusen bei der gästezufriedenheit. Wir hatten zwei juniorsuiten für jeweils zwei erwachsene mit zwei kindern mit dem angebotenen all inklusive gebucht. während unseres aufenthalts hatte sich schon eine beschwerdeliste von 19 gästen gesammelt. unverschämt war dann auch das gespräch mit dem hotelchef, der leider in keiner weise um eine mängelbeseitigung bemüht hat. wie kann man bitteschön all inklusive anbieten und dann nur zum mittagessen eine suppe zur auswahl bieten.

die lage des hotels ist in ordnung. es ist keine laute straße mit viel verkehr und auch beim skigebiet in hoch-imst ist man schnell.

das servicepersonal war wirklich erste klasse. sie haben sich so sehr bemüht den gästewünschen gerecht zu werden und all dies bei den ganzen beschwerden. leider nützt auch das beste personal nicht, wenn der hotelchef in dieser hinsicht eine komplett andere richtung eingeschlagen hat.

das all inklusive angebot war lächerlich. zum mittagessen konnte man sich eine suppe nehmen, nicht mehr! es gab noch nicht einnmal nudeln für die kinder!beim abendessen wurde das buffett nicht nachgefüllt, also wenn man nicht pünklich zum start da war, war leider die suppe und die salatschüsseln leer! pech gehabt.

das dampfbad hat leider nicht funktioniert, genauso wenig wie die duschen bei der sauna. der pool ist klein, aber ausreichend für die kinder, nur leider eiskalt.Es wird halt an allen ecken und enden in diesem hotel gespart.

die größe der zimmer ist in ordnung, die einrichtung veraltert. schöner blick vom balkon.

das hotel steht leider unter einer neuen Leitung und hat somit anscheinend auch gravierende einbusen bei der gästezufriedenheit. Wir hatten zwei juniorsuiten für jeweils zwei erwachsene mit zwei kindern mit dem angebotenen all inklusive gebucht. während unseres aufenthalts hatte sich schon eine beschwerdeliste von 19 (!) gästen gesammelt. unverschämt war dann auch das gespräch mit dem hotelchef, der leider in keiner weise um eine mängelbeseitigung bemüht hat.wie kann man bitteschön all inklusive anbieten und dann nur zum mittagessen eine suppe zur auswahl bieten?