Weiterhin bedient die Fluggesellschaft mit dem Korean Airs UM Service unbegleitete Minderjährige auf ihrer Flugreise. Haben die jungen Fluggäste ihre Bordkarte bekommen, ist eine Betreuung durch das Flugpersonal möglich. Dieser Service kann bei Inlandflügen für Kinder im Alter von 5 bis 13 Jahren genutzt werden. Handelt es sich um einen internationalen Flug, so können 5- bis 12-jährige diese Dienstleistung in Anspruch nehmen. Findet die Flugreise auf nationalem Terrain statt, ist der Kundendienst kostenfrei. Bei internationalen Trips werden hierfür verschiedene Kosten erhoben. Die Fluggesellschaft stellt verschiedene Unterhaltungsangebote wie zum Beispiel Spiele, Filme, Nachrichten oder Musik zur Verfügung. Korean Air stellt zudem Informationen über Angebote im Flugzeug auf der aktuellen Homepage bereit.