Kinderhotels sind voll und ganz auf die Familie ausgerichtet. Hier fühlen sich Eltern und Kinder gleichermaßen aufgehoben. Kinderhotels werden von unabhängigen Prüfern zertifiziert, sodass sich Gäste auf das gleichbleibend hohe Niveau der Hotels verlassen können. Die Hotels werden nicht durch Sterne sondern durch Smileys kategorisiert. Eltern können zwischen drei und fünf Smileys wählen.
mehrAlle Kinderhotels verfügen über einen Spielbereich, der sicher ist, weil keine Straßen in der Nähe sind. Eltern müssen sich deswegen also keine Sorgen machen. Die Zimmer sind mit sicheren Geräten und Steckdosen ausgestattet. Außerdem können sich Eltern in den Kinderhotels alle notwendigen wichtigen Baby- und Kinderartikel ausleihen. Damit die Kleinsten das Waschbecken erreichen, gibt es einen kleinen Hocker, eine Kinderbadewanne und ein Flaschenwärmegerät und natürlich vielerlei Spielsachen für jede Altersgruppe. In den Kinderhotels ist jederzeit ein Babysitterdienst für die Eltern da, sodass Sie auch einmal einen freien Abend genießen können.
Jedes Hotel garantiert zumindest eine halbtätige Betreuung. In der gehobenen 5 Smiley Kategorie finden Eltern außerdem einen Kindergarten. Dort fühlen sich schon die Kleinsten ab zwei Jahren wohl. Ausgebildete Pädagogen kümmern sich an sechs Tagen um die Kinder. Den ganzen Tag organisieren sie Spiele und sogar Golf. An drei Tagen erleben die jungen Gäste der Kinderhotels ein Erlebnisprogramm der Extraklasse mit Theater, Ritterfest oder Zauberern. Sie können mühelos Kontakte knüpfen und neue Freunde finden. Während die Kinder sich austoben und die Freiheit genießen, können die Eltern in Ruhe Sport treiben oder einfach die Seele baumeln lassen. Denn eins ist klar, ihre Kinder haben Besseres zu tun. Kinderhotels, hier stehen die Kleinen im Mittelpunkt.